Últimas reclamaciones

Hola .. quiero reclamar mi saldo de 711 .82 e q tengo en la aplicacion q empeze a usarla en abril y no me dejais retirar... me sale como pendiente y no me la poneis como disponible ... ni se puede contactar con vosotros .teneis mi numero de cuenta , numero d tarjeta y todos mis datos

Estimados/as señores/as: En fecha de agosto adquirí a través de su planificador de benidorm 6 muebles de salon. Por un error en la planificadora llegaron 16 patas en vez de 24 patas. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento y por escrito en fecha 20 de septiembre. El producto está en su embalaje tal y como se recibió, con todo y solamente abierto porque quise ver cuantas patas iban dentro ya que no me cuadraba que saliera cada mueble a 2,666 patas es decir no llegaban ni a 3 patas por mueble, se quda cojo seguro. por lo que s eiban a caer segun la planificación del propio Ikea. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento de 2 cajas de patas por estar simplemente abiertas con todo lo que iba dentro, sins er ni manipuladas ni nada, perfectisimo estado. Adjunto fotocopia o fot de los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 10€ y un cmabio en la política de devoluciones más adecuado a la ley. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Realicé un pedido el día 8/09/2026 y a día 22/09/2026 aun no lo he recibido. En su web pone que los pedidos se reciben en un plazo de 2 a 5 días, lo cual no es cierto, aun siendo días hábiles. El martes 15 llamo por primera vez para informar que aún no lo había recibido y me dicen que son 5 días hábiles. Vale! Espero! Pero sigo sin recibirlo. LLamo posteriormente y me dicen que eso con la empresa de mensajería, Sending y me cuelgan sin más respuesta. Llamo a Sending para poner una reclamación que me resuelven en 48 horas, la cual aun no me han dado respuesta, aunque he llamado. Hoy llamo a H&M y me dicen que van a preguntarle a Sending y digo yo: teniendo un plazo de 5 días máximo de entrega y habiendo yo llamado varias veces informando que no se ha hecho, ¿no han podido pedirle información a la empresa de reparto antes?, aunque ayer llamé también y me dijeron que tenía que esperar a hoy para pedir la devolución del dinero, porque H&M tiene unos plazos para eso y finalizaban hoy, pero hoy resulta que tampoco, que tengo que esperar la respuesta de la empresa de paquetería, a la cual también he llamado y no me han dado respuesta. Solicito me entreguen mi paquete ya o me devuelvan el dinero ya, que yo tengo que pagarlo en el momento de la compra, pero ustedes os dais el lujo de andar dando largar cuando llevo una semana y pico informando que no me han entregado nada. Es una vergüenza el trato y la gestión que hacen.

HOLA REALICE UN PEDIDO A LA EMPRESA ATELIER DU FOYER A TRAVES DE LEROY MERLIN QUE SON SU MARKETPLACE E INICIE UN PROCESO DE DEVOLUCION AL QUE YA ME PUSIERON TODO TIPO DE PEGAS,ME OFRECIAN 3 EUROS POR UN PRODUCTO QUE COSTO 13 YENVIE EL PAQUETE AL SITIO INDICADO CON UN COSTE DE CASI 4 E EL ENVIO ,HAN PASDO 15 DIAS ,ME PONGO EN CONTACTO CON LA EMPRESA Y CON LEROY MERLIN Y ME DICEN QUE NO SABEN NADA DEL PAQUETE Y ME DAN LARGAS,QUIERO MI DINERO Y UNA EXPLICACION PLAUSIBLE

Buenos dias, Presento una solicitud formal de revisión y recurso de apelación ante la desactivación de mi cuenta por incumplir las Normas de la Comunidad. ​Manifiesto que la decisión tomada es incorrecta, ya que la actividad de mi cuenta no incurre en ninguna de las causas señaladas: ​Esquemas Ponzi, piramidales o servicios similares: La cuenta se ha utilizado exclusivamente para la compraventa de artículos físicos de segunda mano entre particulares, sin promocionar ningún tipo de servicio, inversión o esquema financiero. ​Venta de productos defectuosos: El estado real de los productos y sus características siempre han sido detallados con total transparencia en las descripciones de los anuncios y en las conversaciones con los compradores. ​Falta de asistencia a citas acordadas: Todas las transacciones presenciales han sido atendidas de forma puntual y con el consentimiento de las partes involucradas. ​Dado que la cuenta se encuentra actualmente desactivada, no me resulta posible acceder al perfil ni al historial de chats para descargar capturas directas. No obstante, las pruebas e interacciones que demuestran el cumplimiento de estas normas constan en los propios registros internos de la plataforma (mensajes de chat, publicaciones archivadas y valoraciones de usuarios). ​Por todo ello, solicito una revisión manual de los registros de la cuenta para comprobar los hechos expuestos y proceder a su reactivación . ​Atentamente.

Reclamación por falta de información sobre visibilidad reducida en las butacas de la Sala Kids – Neocine Thader A la atención de Neocine: El pasado jueves 6 de agosto de 2026 acudimos al Neocine Thader (Murcia) con dos niñas de 4 y 9 años para asistir a la proyección de “Minions & Monsters” en la Sala Kids. Elegimos esta sesión precisamente por tratarse de la Sala Kids, ya que la posibilidad de disfrutar de la película junto con la zona de juegos y la pausa durante la proyección constituía un plan especialmente atractivo para las niñas. Las entradas fueron adquiridas previamente a través de la página web de Neocine, seleccionando las siguientes localidades: • Fila 7 – Butaca 10 • Fila 7 – Butaca 11 • Fila 7 – Butaca 12 • Fila 7 – Butaca 13 El problema se produjo cuando llegamos a la sala y comprobamos que justo delante de estas localidades existe un muro/elemento estructural de una altura considerable, superior aproximadamente a un metro, situado a muy poca distancia de las butacas, que obstaculiza de forma muy importante la visión de la pantalla. La situación era especialmente problemática para las niñas. Ni siquiera utilizando los elevadores disponibles conseguían tener una visión completa de la pantalla, por lo que durante prácticamente toda la película tuvimos que mantenerlas en brazos para que pudieran verla mínimamente, algo que evidentemente no es una solución razonable ni permite disfrutar de la sesión con normalidad. Adjunto fotografías que muestran claramente tanto el obstáculo existente delante de las butacas como la pantalla de selección de localidades de la página web de Neocine. Lo que consideramos especialmente reprochable es que en el proceso de compra online no aparece ningún aviso, símbolo, indicación o advertencia de que las localidades de la fila 7, y concretamente las butacas 10, 11, 12 y 13, presentan una visibilidad reducida o están afectadas por dicho elemento. De hecho, en el momento de realizar la compra aparecían otras localidades disponibles y, lógicamente, habríamos elegido otras butacas de haber sabido que estas presentaban unas condiciones de visibilidad tan deficientes. Consideramos que esta circunstancia debería estar claramente indicada en el proceso de selección de localidades, ya que el cliente no puede conocer de antemano la existencia de un obstáculo físico que afecta de manera tan importante a la visibilidad. En nuestro caso, además, se trataba de una actividad especialmente pensada para niños pequeños y la experiencia se vio considerablemente perjudicada. Las niñas no pudieron disfrutar de la película en las condiciones normales que razonablemente cabía esperar al adquirir las entradas. Por todo ello, solicito el reembolso del importe correspondiente a las cuatro entradas adquiridas, o, subsidiariamente, una compensación adecuada por el servicio recibido, así como que se proceda a señalizar claramente estas localidades en el sistema de venta online, indicando que presentan visibilidad reducida, para evitar que otros clientes puedan encontrarse con la misma situación. Considero que, si unas localidades presentan una limitación de visibilidad tan evidente, dicha circunstancia debe ser conocida por el cliente antes de efectuar la compra, especialmente cuando la propia página web permite elegir libremente entre diferentes localidades. Tengo posibilidad de adjuntar a esta reclamación: 1. Fotografía del obstáculo existente delante de las localidades. 2. Captura de pantalla del sistema de selección de localidades de la web de Neocine, donde se puede comprobar que las butacas 10, 11, 12 y 13 de la fila 7 aparecen como localidades normales seleccionables, sin ninguna advertencia sobre visibilidad reducida. 3. Justificante/entradas de la compra. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución por parte de Neocine. Atentamente, Un saludo.

Realicé un pedido el día 8 de septiembre en H&M y a día 22/09/2026 sigo sin recibirlo. En el seguimiento en Sending aparece en entrega todos los días desde el 16/09, pero ningún día se entrega ni se hace el intento. El viernes 18 llamé a Sending para reclamar el envio y me dijeron que tenía que llamar el martes, llamo hoy y me dicen que van a reclamarlo a la delegación, pero sigo sin respuesta de la anterior consulta. Le pregunto las opciones que hay y me dicen que no saben, que deben recibir respuesta de la delegación y que llame dentro de 2 días. El trato fatal y la información aun peor, porque no dan ninguna. Puedo estar llamando diariamente porque les da igual, lo han perdido o no les da la gana de entregar el paquete y tengo que preocuparme yo de llamar una y otra vez. Y me preguntan que contiene el paquete ¿ será que van a buscar cada cosa que contenía a ver si la localizan por separado? El plazo de devolución, en el caso de que tuviera que devolver algo, va a finalizar y el paquete no lo voy a recibir. Solicito que me den respuesta de donde está y me entreguen su contenido en las mismas condiciones en las que me lo debían haber enviado desde tienda, es decir, en su paquete original, limpio y con todos los artículos. Es una vergüenza el trato y la forma de trabajar.

El día 6 de agosto de 2026 tenía contratado el vuelo Vueling VY6109, de Roma Fiumicino (FCO) a Barcelona (BCN), a nombre de la pasajera Luiza Castilio, localizador RIISQC. El vuelo fue cancelado por Vueling con menos de 24 horas de antelación. La reserva y el importe principal del vuelo fueron gestionados posteriormente a través de Trip.com. Sin embargo, antes de la cancelación había adquirido directamente con Vueling un servicio adicional de equipaje por importe de 41 €, pagado con tarjeta. Este importe corresponde a un servicio adicional que no pudo ser utilizado debido a la cancelación del vuelo. He solicitado a Vueling el reembolso de estos 41 €, aportando la documentación y el comprobante del pago, pero hasta la fecha no he recibido el reembolso. También he intentado realizar nuevamente la reclamación a través de la página web de Vueling, indicando el número de expediente anterior, pero el sistema únicamente me indica que debo esperar o contactar con el servicio de atención al cliente. A día de hoy, sigo sin una solución. Solicito el reembolso íntegro de los 41 € correspondientes al equipaje adicional adquirido directamente con Vueling y no utilizado debido a la cancelación del vuelo. El día 1 de septiembre me solicitaron mis datos para poder tramitar el posible reembolso de los 41 €. Sin embargo, hasta el día de hoy, 22 de septiembre, no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el estado de mi solicitud. Por ello, solicito que revisen mi caso y me informen sobre el reembolso de los 41 € lo antes posible. Adjunto el comprobante del pago y la documentación disponible relacionada con la reserva y la reclamación presentada ante Vueling. Quedo a la espera de una respuesta y de la devolución del importe reclamado.

Por medio del presente escrito, exijo la invalidez absoluta del contrato suscrito con IKAN AGENCY S.L., así como la anulación sin coste alguno del crédito asociado a SE_QURA WORLDWIDE S.A.( Ref. 078722124610) a la cual informe antes del cobro del segundo pago con pruebas, y la cual no deja de llamarme y no me da ninguna respuesta sobre mi incidencia solo me llaman para que pague sin darme ninguna tipo de respuesta. Esta solicitud se fundamenta en el engaño comercial, la falta de transparencia en las cláusulas y el vicio en el consentimiento. La contratación estuvo basada en la promesa explícita de un periodo de prueba de 6 meses, extremo del cual conservo pruebas documentales en forma de capturas de pantalla donde consta dicha oferta, 6 meses que admite ofrecer extraoficialmente, que él mismo admite tras solicitar la baja, no antes. Al amparo del artículo 29 de la Ley 16/2011, de Contratos de Crédito al Consumo, ejerza mi derecho a paralizar cualquier tipo de pago debido al incumplimiento grave del prestador del servicio. Asimismo, requiero que se detenga de inmediato el cobro de nuevas cuotas, se dé por cerrado este expediente de forma definitiva y se proceda al borrado inmediato o abstención de inclusión de mis datos personales en cualquier registro o fichero de morosidad.

El pasado mes de marzo contraté con Yoigo. Empresa televisión fibra etc, llegó el día de la instalación y me llega un SMS de que está iniciándose y yo pienso que está el Tecnico viendo la caja de cables exterior edificio y luego posteriormente veo que la instalación ha terminado por lo que me llega un sms para descargar el parte y veo que está mi nombre ,está mi dirección incorrecta y hay una firma que no es la mía y adjunta fotos en la cual se ve una vivienda que no es la mía tampoco por lo que llamo para cancelar e informarles lo que ha pasado a todo esto me pone una reclamación la cual me dan la razón y dicen que no van a emitir ninguna factura, pero al poco tiempo me llega un pago de un importe inferior dos euros lo devuelvo del banco. Envío e-mail a respecto pero sin respuesta el verano y me marcho fuera unos meses y cuando vuelvo me encuentro una carta por un impago por no devolución equipo de 242 € por lo que pongo una reclamación de nuevo la cual me desestima y me remiten hacer el pago con la devolución de equipo. Necesito primero que se aclaren ellos porque no me hicieron nunca instalación a mí y según que me cancelen esa factura pendiente por la devolución de equipos la cual me iba a incluir en un archivo de morosos