Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes en relación con la factura número 348251FAC25 emitida el 4 de Diciembre de 2025 por un importe de 59,58 € ; y la factura número 007260FAC26 , emitida el 7 de enero de 2026 por un importe de 96,18 €.
Deseo manifestar que no soy titular de ningún contrato de suministro eléctrico con su compañía , ni tengo relación alguna con el punto de suministro indicado en ambas facturas, situado en la CL C/CRUZ, 34-A, BAJO en Garrovillas de Alconétar (Cáceres).
La facturación recibida es errónea por las siguientes circunstancias:
-Residencia en el extranjero: no resido en España desde hace más de una década.
-Falta de vinculación con el domicilio: jamás he vivido en el domicilio ni en la localidad mencionados en la factura.
-Desconocimiento de la zona: Nunca he estado en dicha ciudad, ni siquiera en calidad de visitante.
Error de identidad: Aunque en la factura no aparece ningún nombre, debo dejar claro que no he suscrito contrato alguno para el peaje de acceso 2.0TD asociado a este inmueble, ni con ninguna de las empresas que aparecen en la factura.
Solicito:
Que adopten las medidas oportunas para verificar la titularidad real del contrato referido y procedan a desvincular mi dirección de correo electrónico de cualquier base de datos asociada a este suministro.
Asimismo, solicito que se aseguren de que no existe ninguna deuda o registro a mi nombre derivado de este error administrativo o posible suplantación de identidad.
Sin otro particular, atentamente.
