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Reactivacion de la línea para portabilidad con Digi
Hola. Necesito reactivacion de la línea para hacer la portabilidad con Digi. Me di de baja con Masmivil por carecer de sus servicios a los 2 dias de hacer contrato con ellos. Y ahora me han dado de baja de todo, incluida la línea. Solicito su reactivacion para hacer la portabilidad Gracias.
Incapaces de enviar el producto
Buenos días, Escribo para comentar a cualquier usuario porque NUNCA usar correos express. Es literalmente la peor compañía que hay en España. El número de teléfono no es respondido por ningún humano y no te solucionan nada. Intento concertar una nueva entrega y el sms que tienen que mandar con un link dicen que da "fallo". La gestión por su formulario no funciona, la gestión a través del email inicial para seleccionar una nueva entrega también da error. Y el funcionamiento de sus repartidores/colaboradores es sinceramente horrible. El primer envío estaba puesto en un punto de entrega y el cartero lo marcó como rehusado. Osea el punto de entrega rechazó el paquete. Entonces para que es un punto de entrega seleccionable y sólo el usuario final que es el dueño puede rehusar un paquete. Luego a través de una oficina de correo consigo milagrosamente contactar con ellos. Ponen una nueva entrega a mi casa al parecer y ahora figura entrega incompleta y eso es imposible. Lo dicho, peor compañía. Es una auténtica VERGÜENZA.
Paquete perdido desde el 15/06
paquete perdido por vosotros el 15/06 el mismo día que se envió PQ8BRK9804407020128034H decís que Vinted os tiene que reclamar el envío cuando sabéis que Vinted solo hace reembolsos y ya. Quiero mi paquete en casa o denunciaré @consumidores y policía
Horario insuficiente en oficina de correos.
Buenos días. La oficina de correos de Larrabetzu (48195 Bizkaia) tiene un horario de atención al cliente, insuficiente. De 9:30 a 10:30 entre semana. Pero en Junio se reducen días de atención al cliente sin un aviso claro a la ciudadanía. Esto provoca situaciones molestas , en mi caso concreto, recibo notificaciones de situación del envío que estoy esperando que no son reales, ya que no me indican en ningún momento que la oficina permanece cerrada hoy. Me pongo en contacto con la oficina de Derio de la que depende la de Larrabetzu y me dicen que hay un cartel el puerta de la oficina y que ese es el “aviso a la ciudadanía “ Un cartel impreso y subrayado a mano en la puerta de la oficina que está dentro del edificio del ayuntamiento en el segundo piso. Ni siquiera está en la puerta de entrada… Un despropósito. Un saludo. Xabier Oleagoitia.
Restricciones de derechos como usuaria
ASUNTO: Requerimiento formal de reactivación inmediata de cuenta y eliminación de antecedentes erróneos bajo apercibimiento de acciones legales A la atención del Departamento Legal de Vinted: Por medio del presente escrito, formulo RECLAMACIÓN FORMAL y REQUERIMIENTO PREVIO frente al bloqueo injustificado de mi cuenta, así como por la gestión negligente y reiterada de denuncias manifiestamente falsas que vienen afectando gravemente mi actividad, mi reputación y mis derechos como usuaria de la plataforma. Durante las últimas semanas he sido objeto de múltiples denuncias infundadas, incluyendo acusaciones por supuesta mala calidad de artículos y hasta seis denuncias por presunta infracción de derechos de autor, todas ellas completamente falsas. Resulta especialmente grave que dichas seis denuncias previas fueron recurridas y resueltas favorablemente mediante apelación, reconociendo Vinted expresamente que dichas restricciones y acusaciones eran erróneas. Sin embargo, pese a ello, dichos antecedentes no han sido correctamente eliminados ni depurados de mi historial interno, permitiendo que continúen generando consecuencias automáticas y perjudiciales sobre mi cuenta. Actualmente, vuelvo a sufrir un nuevo bloqueo derivado de otra denuncia igualmente infundada por derechos de autor, pese a que las imágenes publicadas corresponden inequívocamente a mi persona, siendo perfectamente verificable mediante elementos objetivos como mi imagen, entorno personal, pertenencias y características físicas visibles. Esta reiteración evidencia una grave falta de diligencia por parte de Vinted en la gestión de su sistema de moderación, así como una posible vulneración de principios de exactitud, proporcionalidad y buena fe en el tratamiento de datos y en la adopción de medidas restrictivas contra usuarios. Los daños ocasionados no son menores: bloqueo de actividad, perjuicio económico, afectación reputación y una situación de hostigamiento continuado derivada de denuncias abusivas que la plataforma no ha sabido neutralizar. Cargos dobles que llevo un mes mediando y nada toda información es insuficiente hasta con numeraciones PSP Acusaciones graves de que subí un bolso falsificado y se enviaron facturas oficiales por la plataforma Zalando y aún así no les fue suficiente que siguieron con la acusación grave hacia mi persona. Por todo ello, REQUIERO: 1. La reactivación inmediata de mi cuenta sin más dilaciones. 2. La eliminación definitiva de todos los antecedentes, incidencias y denuncias previamente reconocidas como erróneas. 3. La revisión manual y exhaustiva de mi historial para evitar futuras restricciones automáticas basadas en información incorrecta. 4. La adopción de medidas frente al abuso del sistema de denuncias por terceros. Les advierto expresamente que, de no restablecer mi cuenta y corregir esta situación de forma inmediata, procederé a ejercer cuantas acciones me amparan en Derecho, incluyendo: — Reclamación formal ante el Centro Europeo del Consumidor (ECC-Net). — Inicio de procedimiento a través de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios (ODR). — Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos por tratamiento inexacto y mantenimiento de datos perjudiciales. — Acciones judiciales por los daños y perjuicios ocasionados, así como por la falta de diligencia en la protección de mi cuenta frente a denuncias fraudulents reiteradas. Este escrito tendrá valor de requerimiento previo formal a todos los efectos legales oportunos. Quedo a la espera de una resolución inmediata
No hacen las entregas
Lo de esta empresa en mi localidad está siendo de vergüenza. Estamos siendo muchos los vecinos afectados por su “servicio” y es que no se molestan si quiera en avisar de que han dejado el paquete en cierto lugar , para colmo lo dejan a media hora de camino sin llamarte , sin posibilidad de negociar , cuando tú ya has pagado por ese envío. Pero mi queja hoy va más allá… y es que llevo más de una semana esperando un teléfono móvil que cuesta una pasta, el cual debo recoger yo personalmente con mi DNI y han pasado absolutamente de pasar por la dirección , he tenido que cambiar la entrega 2 veces a ver si así lo agilizaba y cual ha sido mi sorpresa cuando he ido a ver el estado del día de hoy que se supone que me lo debían de haber entregado? Que lo habían devuelto!!!! Con toda la poquísima vergüenza, sin siquiera llamar… sin una explicación … y encima ponen AUSENTE! Perdóneme… pero un carajo, a mentir a su casa, que mi padre está jubilado y en esa casa nunca falta nadie. Ya está bien de tomarnos el pelo, somos una localidad pequeña pero como cualquier ciudad tenemos derecho a recibir nuestros envíos que para eso los pagamos… y ustedes señores repartidores para eso cobráis!!! Si no iros a recolectar tomates
Cobros
Me pongo en contacto con ustedes porque me hacen cargos carísimos por devolución y reconexión, cargos que seguramente no tienen ese precio. He explicado los motivos que me impiden pagar en la fecha estipulada, y en respuesta he recibido burlas, información errónea y ninguna solución. Yo estoy dispuesta a pagar lo que corresponde de mi factura, no esos recargos abusivos de devolución y reconexión, solicité un cambio en el ciclo de facturación y me dan información errónea y burlas, ahora resulta que después de decirme que en unos días me harían el cambio en el ciclo ahora dicen que es hasta dentro de 3 meses y no me apetece regalarles otros 60€ sin contar la cantidad que me han quitado en las últimas facturas, al inicio nunca quedé mal o se regresó alguna factura, y hay constancia de eso ha sucedido desde que por motivos de salud no puedo salir de casa y ni explicando eso pueden darme otra opción de pago, es un robo descarado ya que me dicen que esos 20€ los cobra el banco y que si o si tengo que esperar a que el banco la devuelva para pagar la factura y claro ya con 20€ más en la próxima factura , al comunicarme con CaixaBank me informan que ellos no hacen esos recargos y que son ustedes los que cobran eso y no quieren dar otros métodos, porque supuestamente sí que pueden. Solicito la devolución de los importes que excedan el límite. Además solicito una copia de los cargos efectuados por el banco (los supuestos 20€) y de cuanto cuesta el servicio.
No tiene ni educación la señora que atiende por email
Buenas tardes , después de poner la reclamación , la señorita que siempre contesta no tiene educación ni respeto , es la segunda reclamación que hago y la verdad es que no sé cómo hacer la reclamación pero las formas no son de contestar
portabilidad engañosa
el dia 18 de junio 2026 recibi una llamada de un supuesto comercial de yoigo para comunicarme que se han quedado sin instalaciones y que se quedan sin servicio durante 4 meses, por lo que estoy obligado a cambiar de compañia. que ellos mandan un correo a la OCU . seguidamente me llama un operardor de vodafone para darme una oferta, la cual , despues de comenzar mis sospechas, se lo hago saber a Vodafone y me dicen que la instalacion que men han hecho hoy mismo es correcta pero la oferta economica que me dió el agente es totalmente falsa. tambié me amenazó con que no aceptara llamadase de yoigo porque mis numeros de telefono los perdería para siempre. he llamado aYoigo para quedarme con ellos y a Vodafone para pedir la cancelación de la portabilidad. no se si van a amenazarme con el cobro de la instalación. gracias y espero su respuesta
Problemas con el contacto y me exigen pagar
Buenos días realize mi pedido hace varias. Semanas y no lo e recibido no se han puesto en contacto conmigo y ahora me están pidiendo el doble del dinero en una reclamación que me han puesto , cuando yo me he intentado poner en contacto con la empresa de reparto y no ha habido contestación solo de la empresa a la que lo pedí y ahora dicen que hay un informe en contra mía y me piden 129,46 Cuando yo nunca me e negado a pagar lo que pedí pero nunca me llegó
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