Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me veo obligado a sustituir el deposito de urea SOLICITO hacer uso de la garantia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/24 adquirí en su página web loa productos con pedido numero 572761, valor total €88,78 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido confirmado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero explicar una situación ocurrida en el vuelo FR765 de Ryanair, el 8 de agosto de 2024, de Viena a Sevilla, bajo la reserva GHC5JV. Durante el embarque, dos pasajeros, incluido yo, fuimos seleccionados aleatoriamente para revisar nuestras maletas de mano por supuestamente no cumplir con las medidas establecidas por la aerolínea, aunque solo excedían las dimensiones permitidas por unos pocos centímetros. Las maletas, de material blando, encajaban perfectamente bajo el asiento delantero y no superaban el peso permitido. A pesar de esto, el personal de tierra, especialmente un azafato, nos trató de manera inapropiada, amenazando con no dejarnos volar si no pagábamos 60 € por cada maleta, exclusivamente con tarjeta de crédito. Estas maletas han sido usadas en otros vuelos de Ryanair sin problema alguno. Las maletas fueron facturadas, pero no se nos permitió sacar compras del Duty Free ni ropa de abrigo, lo que contradice las normativas de la aerolínea. A pesar del pago, no se nos concedió el embarque prioritario. Este trato y las medidas impuestas parecen violar los derechos de los pasajeros, ya que el equipaje de mano pequeño no debería estar sujeto a cargos adicionales. Esta práctica podría considerarse abusiva, según los artículos 82.1 y 4, 86.7, 87 y 89.5 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LCGC) y el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea (LNA), que buscan evitar un desequilibrio en las condiciones contractuales, claramente perjudicial para los consumidores. Tras este incidente, se presentó una reclamación formal a Ryanair, pero solo se han recibido respuestas automáticas que reiteran la política de equipaje de la compañía, sin abordar la situación específica. Por todo esto, solicito el reembolso de los 120 € cobrados por las dos maletas de mano.

El dia 2 de junio del 2024 realice un pedidoa la Tienda Online con nombre Huelva Shop, el pedido eran unas zapatillas, número de pedido acreditado por Huelva Shop 15604, el pago se hizo por transferencia bancaria tal y como me indico Huelva Shop, confimaron la recepción de dicho pago el 11 de julio del 2024 e iniciaron el proceso de envio el dia 15 de julio de 2024. A dia de hoy sigo sin recibir el pedido, y tras enviar peticiones via mensaje en la pagina de Huelva Shop solicitando el estado del envio,Huelva Shop no ha contestado a ninguna, con lo que exigo la devolución del importe integro abonado de 71,96 €. De no realizar por parte de Huelva Shop estq devolución entenderé que se trata de una estafa e iniciare los procesos de denuncia contra Huelva Shop po incumplimiento de plazos de entrega establecidos de 7 a 10 dias lqborables como indican en su web. Toda esta informaciin esta documentada por mi parte.

Mi reclamación es debido a que, para poder comprar una botella de agua, fui obligada a abonar 20€ en la pulsera de NFC que te dan al entrar al festival, a pesar de que ya ha salido que esto no es legal. Dado que tuve que poner 20€, decidí pedir un refresco, porque no iba a beber 20€ de agua, para esto tuve que pagar 4€ por un vaso de plástico con la excusa de así no se tira, pero yo he tirado 4€ por un vaso que no quiero. Además, si quieres salir y entrar al festival en el mismo día tienes que pagar 25€ de readmisión, cosa que también me parece abusivo habiendo pagado ya 70€ por la entrada general. No quiero conseguir nada de vuelta, solamente quiero que se sepa y tenga constancia de las prácticas que emplea este festival año tras año.

Buenos dias. Me baje una app llamada Luvly face yoga, pagando 4€ por una semana de prueba que no he usado. Al pasar la semana sin previo aviso me han cobrado con mi tarjeta 34,38€ y sin haberme informado claramente . He reclamado a traves de la app y me contestan esto: Se niegan a devolverme el dinero porque dicen que salia en la pantalla de compra y donde sale es en el mail de compra, pero abajo del todo. Esta pensado para que no nos demos cuenta. En la pantalla de compra salian 3 precios , cada uno en un boton que tenias que presionar y yo elegi una semana por 4€. Gracias

Buenos días, el día 18/06 compré un Ford Focus matrícula 7686HLV en la delegación de Alicante de OCASIÓN PLUS. De camino a casa el coche se averió en la autopista y el Lunes 20/05 tuve que dejarlo en el taller de la Delegación de Dénia. Desde entonces el coche ha entrado 3 veces más en el taller por la misma avería ya que cuando supuestamente estaba arreglado, al día siguiente volvía a salir la misma avería. El día 30/05 llamé al comercial preocupado por los 15 días de prueba que dan ya que aún el coche no estaba reparado y seguía en el taller. Samuel, el comercial de Paterna, al que le compré el coche, muy amablemente me dijo que no me preocupara, que hasta que el coche no estuviera arreglado no empezaban a contar esos 15 días. El Jueves 1/08 solicito la devolución del dinero del vehículo ya que después de hablar con David, el jefe de taller de la delegación de Dénia, me dice que el coche está en la Ford y que no solo no está arreglado sino que presenta otro problema de emisión de humo negro que antes no presentaba y que no saben que le pasa. Milagrosamente, y después de casi 3 meses, el día 06/08 me avisan de que el coche está reparado y puedo recogerlo cuando quiera. Yo prefiero no quedarme ya con ese vehículo viendo lo visto y siguo con la reclamación de la compra. Ayer 09/08 después de una semana sin contestación por ninguna vía, me contestan de atención al cliente que mi solicitud de reembolso a sido denegada, ya que les consta que el vehículo me fue entregado el día 18/05 y que ya está solucionado la avería del vehículo. Que no dispongo de los 15 días de prueba y que debo recoger el vehículo. Ésto es una vergüenza! Pretenden que me quede un vehículo que ni he podido probar, que se ha tirado 3 meses en el taller y que milagrosamente ha sido reparado 5 días después de solicitar la devolución del dinero?? Son unos estafadores que pretenden que me coma yo el marrón de su vehículo defectuoso para que dentro de unos meses se me averíe y me digan que no entra en la garantía la reparación, o algo parecido. He perdido toda la confianza en OCASIÓN PLUS y exijo la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con número #22017  y número de orden #439-24E, el día 13 de Julio de 2024 y, a día de hoy, 10 de Agosto 2024, todavía no tengo noticias sobre mi pedido, me meto en la página de seguimiento y sigue esperando a ser procesado, cuando el cobro de 70 euros ya se realizó el mismo día del pedido. SOLICITO la devolución del importe del pedido íntegro, ya que he tenido que comprarme otras zapatillas, debido a la tardanza en recibir noticias sobre ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Saludos. Realizo esta RECLAMACIÓN dado que no he recibido respuesta alguna a través del contacto de la web. A pesar de haber ofrecido una posible solución consistente en la entrega de otros productos en stock a cambio de los que yo pedí. En referencia a los pedidos: RSGEFXDXB - efectuado el 12/03/2023, por un importe de 288,80€ MKLAFPGZW - efectuado el 15/04/2023, por un importe de 144,12€ Lo cual hace un total de 432,92 € Dado su falta de respuesta SOLICITO la devolución del importe, que asciende a 432,92 €.

Paquete q debió de ser entregado el 2 de agosto no se ha hecho y en la web aparece como en reparto