Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el día de la instalación del wifi, este no ha llegado bien. La mayor parte del día no llega la señal.

Hola no me funcionan los datos móviles nunca me han funcionado llamar a atención al cliente es igual que llamar al médico imposible que te atiendan minutos y minutos a la espera y nadie atiende y de repente se corta la llamada. En la app lo he intentado pero sigue igual. No hay solución y me quiero de esta compañía yaaaaaaaaaaaaa Es una basura de servicio es barata pero al final lo de siempre lo barato sale caro. Por favor quiero irme no me funcionan LOS DATOS EN LOS DOS TELÉFONOS QUE TENGO

Buenas tardes. Necesito ayuda con la reclamación de un coche que no me quisieron dar en el aeropuerto y ahora tampoco me quieren devolver el dinero. Cuando reservé el coche busqué en toda la página web los requisitos y yo los cumplía por eso hice la reserva. Cuando llegué al aeropuerto para retirar el coche no me lo quisieron dar ya que según ellos no cumplía los requisitos (tener el carnet más de un año). Este requisito sale en el contrato una vez has pagado la reserva y no antes, lo cual ya es inconveniente. No solo eso, sino que en el contrato tampoco está bien explicado o claramente señalado, por no hablar de que no aparece en la página web, ni te piden tus datos de conductor cuando haces la reserva. No quisieron darme el coche, no quisieron cambiar los datos a mi compañero que sí cumplía los requisitos ni quisieron devolverme el dinero. Una política bastante abusiva ya que me quedé sin el coche y sin el dinero habiéndome presentado yo allí a retirarlo. Necesito ayuda en hacer la reclamación ya que en su página web no se puede. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el coche reservado a través de Booking con número de referencia 773545690 no cumplía con las condiciones establecidas en la reserva. Contratamos un Suzuki Celerio y se nos proporcionó un Skoda Citago, de tamaño y gama inferior. Además, el coche tenía una avería y no se podía ver la cantidad de gasolina que quedaba en el depósito. Al llegar se nos cobraron 100 € más por un coche roto y de calidad inferior. Además, la avería que tenía ponía en riesgo nuestra seguridad. He hablado con el superior y ha alegado que "podría habernos cobrado más porque somos conductores jóvenes", cuando ya habíamos pagado una tasa extra por ese motivo (según él no y deberíamos darle las gracias y obviar el problema, pero en el pago de Booking se puede observar claramente que sí se nos cobró). De cualquier manera, el caso es que ha intentado desviar el problema justificando que "somos jóvenes" y piensa que por esa razón no nos vamos a quejar ante semejante injusticia. SOLICITO un reembolso de mínimo 100€ por no cumplir con las condiciones de la reserva, por las molestias causadas, por poner en riesgo nuestra seguridad ofreciéndonos como única opción un coche averiado y por el mal trato recibido por parte del superior con sede en Murcia (Los Martínez del Puerto). Adjunto un archivo con el cargo de los 100 € y la matrícula del coche que nos debían proporcionar tachada por ellos y con la nueva (la del coche de gama inferior) escrita a boli, así como el coche que reservamos en realidad y el pago de 40 € por conductor joven. Sin otro particular, atentamente.

Por el presente les doy traslado de la incidencia que la entidad jurídica ECOSCOOTING tiene conmigo. 1.- hice un pedido el día 29 de junio del corriente, y en varias ocasiones he reclamado que NO he recibido el paquete, alegan en llamada telefónica que no fue entregado por carecer de dirección, en otra ocasión, que no estaba en mi domicilio. 2.- he enviado múltiples correos electrónicos, y en uno de los últimos, por escrito dicen que el paquete está extraviado y que me comuniqué con AliExpress para la devolución, está entidad, AliExpress dice que ese correo no es correcto por no tener sello. 3.- en varias ocasiones telefónicamente, dicen que el paquete está entregado, le solicité el resguardo firmado, y me indican que no lo pueden enviar para que yo presente una reclamación formal. Por último, el paquete NO ha sido entregado y está empresa de mensajería me comunica cada vez una cosa diferente, por ello les pongo en antecedentes de lo sucedido. Adjunto copia correo electrónico enviado por ECOSCOOTING a mi dirección de correo electrónico.

Compré regalo para mi novia y al momento de abrirlo vimos que es una replica de la plancha de pelo de Dyson. Instantáneamente fuimos en la tienda oficial y lo confirmaron . Abrimos disputa con la cuenta que hicimos la compra y todavía nadie se puso en contacto con nosotros para resolver el caso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho un pedido el cual se me ha cobrado al momento pero del que no me han mandado ningún tipo de email de confirmación, por lo cual no tengo número de seguimiento, ni ha quedado guardado en la web. Después de múltiples intentos de llamadas sin parar de teléfono, y emails, viendo la callada Por respuesta y leyendo cientos de quejas de mas personas en mi situación, quiero la devolución de lo que he pagado, ya no puedo fiarme de una empresa así, que juega con el dinero y salud de las personas. SOLICITO la devolución del importe que he pagado de unos productos que viendo las experiencias de cientos de consumidores no voy a recibir nunca, es más ya no me fiaría de nada de lo que pudiese llegarme. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, al ingresar en la pagina de aceites MAEVA para adquirir un producto el importe de la venta incluye 21%IVA, cuando el IVA del.aceite es de un 0% segun decreto del gobierno.

Estaba pendiente de recibir un paquete a lo largo del día. Vivo en un chale en la playa , y estando tranquila leyendo escucho que gritan mi nombre desde la puerta. Y cuando digo gritar,es gritar al punto del sobresalto. Me acerco y me dice la repartidora de malos modos que lleva tiempo llamando. Yo,que tengo el móvil en la mano en ese momento le digo que me diga adonde llamaba porque a mi, no. Se queda callada,vuelvo a pedirle que me lo diga y después de buscar me enseña mi número (pero no en llamadas enviadas) y me dice que no le haga perder el tiempo, que de casualidad que ha bajado a la playa porque normalmente si no responde el cliente ni lo intenta. Todo esto repito con soberbia y malos modos,siendo mentira que haya pulsado el botón de llamar. Estoy cansada de que traten al cliente como si fuéramos tontos. Esto ha sido en Villajoyosa, 9 de agosto por la tarde.

Me parece deplorable el servicio que dais. Después de varios intentos de que el técnico que enviáis consiga cuadrar la hora a la que se presenta con el horario que se había acordado por teléfono previamente, por fin lo consigue y aparece cuando estoy en casa. Me comenta que el error que da mi lavavajillas es por culpa de la placa base, y que se la puede llevar y repararla por 180€, tengo que pagar 90€ por adelantado. Hasta ahí todo correcto. Espero y espero hasta que pasan 31 días desde que vino por primera vez, con los mismos problemas de horario y desplantes de última hora, vuelve a presentarse. Nada más entrar por la puerta me comenta que va a probar a ver si funciona ... Que hay veces que este tipo de reparaciones no dan resultado y que en ese caso habría que comprar una pieza nueva. Como si lo supiera de antemano, después de montar la placa base, el lavavajillas sigue dando el mismo error... A lo que me comenta que esté tranquilo, que me devolveréis el dinero. Me dice que el desplazamiento más el diagnóstico del problema son 77€, y que me devolvéis la increíble cantidad de 13€. En resumen, 30 días lavando platos y 77€ menos en el bolsillo por la mala suerte de haberme topado con una empresa tan poco profesional y estafadora como la vuestra. De cara a los siguientes servicios, debéis avisar a los clientes de que es posible que las "reparaciones" que hacéis no dan resultado.