2 de octubre de 2025
Buenas tardes
Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico y daremos respuesta directamente al asgeurado , puesto que según indican en si corro: la reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma.
Un saludo cordial,
Servicio de Reclamaciones
Europ Assistance
---------------- Mensaje Original ----------------
Asunto : FW: Reenvio a otras areas amp;amp;lt;amp;amp;lt;*0045643920*amp;amp;gt;amp;amp;gt;
De : AsistenciaCore [asistenciacore@europ-assistance.es]
Enviado el : 02/10/2025 16:23
Para : Reclamaciones
CC :
----------------------------------------------------------------------------------------Mensaje reenviado------------------------------------------------------------------------------------
De: atencion_cliente@europ-assistance.es Fecha : octubre, 02/10/25 15:09 Para : AsistenciaVehiculos@europ-assistance.es Cc : Asunto : Reenvio a otras areas *0045643920*
Buenas tardes.
Adjunto os remitimos correo entrante al buzón de atención al cliente y que no pertenece al departamento comercial. En el caso de no ser el destinatario adecuado de este correo, te agradeceré lo reenvies a la persona correcta.
Gracias
Departamento Comercial Tel.: +34.91.514.37.99 Fax: +34.91.514.99.50 atencion_cliente@europ-assistance.es
[null]
En cumplimiento de lo escido en el Reglamento General de Protección de Datos y normativa vigente, Europ Assistance España garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales que trata. Puede acceder a nuestra política de privacidad para ampliar información , o ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, por correo electrónico, en la dirección delegadoproatos@europ-assistance.es. El contenido de este correo electrónico, incluidos los anexos que pudiera contener, es confidencial, siendo su uso exclusivo de la/s persona/s mencionada/s. Si usted no es el destinatario del mismo, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente y proceda a su eliminación. En estos casos, le recordamos que su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos, o de cualquier documento adjunto, cualesquiera que su finalidad, en todo o en parte, está estrictamente prohibida.
In compliance with the provisions of the General Data Protection Regulation and other current regulations, Europ Assistance Spain guarantees the confidentiality and privacy of the personal data processed. You can access to our privacy policy for more information, or get in touch with our Data Protection Officer at delegadoproatos@europ-assistance.es. ¿¿This e-mail, including any attachments and the information contained therein, is confidential and intended solely for the use of the addressee(s). If you are not the intended recipient of this message, you are not allowed to use it, copy it or disclose it, totally or partially, by any means. In such event, please send the message back to the sender and delete it. In such cases, we remind you that any unauthorized reading, publication, use, copy, dissemination or disclosure of this message or any of its attachments, either in whole or in part, whichever the purpose might be, is strictly prohibited.
---------------- Mensaje Original ----------------
Asunto : Incumplimiento del tiempo de llegada del servicio de grúa y rechazo injustificado de la aseguradora
De : reclamar@ocu.org [reclamar@ocu.org]
Enviado el : 02/10/2025 14:45
Para : Atencion Cliente
CC :
¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿ ¿
