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Cancelación de crédito por usura y falta de comunicación
Realice una solicitud de crédito con esta entidad por 200€ el dia 23 de noviembre del 2024 al momento de solicitar no te da opción de plazo, ni dice a qué tasa se va a cobrar, automáticamente me lo aprueban en 8 cuotas quincenales de 68.38 siendo un total de 547 € siendo así 347 euros de comisión intereses sin haber sido Notificado del grado de usura siendo así también ilegal según la ley citada “ Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios.” así que hice el pago total del crédito hoy 07/11/24 pagando 219,80 de pago total más 5,65.se abonaron los 200€ a cuotas adelantandolas y me siguen apareciendo pendiente varias cuotas más esto es una estafa espero porfavor solucionen o tendré que contratar un abogada para solucionar este problema. Quiero dar por cancelado este crédito es una estafa. Adjunto fotos de los pagos realizados Adjuntos pago del dinero desembolsado (200€) Adjunto foto del cobro de 547€
Reserva de entrada a la Alhambra sin entrada por suspensión de pagos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Habíamos reservado en el mes de agosto entrada para visita guiada a la Alhambra para el 07/12/2024 a las 11:30. Llegado el día y hora de la visita no aparece el guía y se nos comunica que la empresa está en suspensión de pagos y al no disponer de la entrada no hemos podido acceder a realizar la visita de ninguna de las maneras posibles. El importe de cada entrada fue de 50€ por un total de 4 personas de 200€ SOLICITO […]. Importe que deseamos reclamar al ser por causa ajena a nuestra voluntad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
multiples problemas con envios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero poner una queja a los repartidores, en especial hoy dia 7 de diciembre de 2024 para mi envío nº 387186978428877942 que ha repartido por la zona del código postal 18007 ya que el ni se digna a tocar (como muchos de ellos), estaba pendiente a través del localizador y cuando he visto la furgoneta desde mi ventana, he ido a salir y ya no estaba. Eso añadido a que no es la primera vez que me ocurre, no solo en este piso; y de la mala gestión por parte de la empresa al. 1º no poner un número gratuito para incidencias con un HUMANO. 2º que en la página web te marquen opciones en gris según a ellos les interese. SOLICITO que este servicio mejore. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Préstamo de 200 euros de kviku
Envie un correo informado que desisto del préstamo solicitando información para la devolución del mismo, desde el mismo dia que hicieron el deposito en mi cuenta bancaria préstamo de 200 euros por los altos intereses por los 120 días tengo que pagar 547 Euros.Escribí a las direcciones de correos de contacto para devolver el dinero Hasta el dia hoy 7/12/24 no tengo respuesta alguna, por lo cual hoy 07/12/24 hice la devolución de los 200euros y me cobraron 219,80 más 5 euros de más los cuales pague para quitarme la deuda, y me sigue apareciendo fechas de pago por casi 69 euros para el próximo mes Estimados Señores Desisto del préstamo, los intereses son muy altos, no estuve consciente ni pude ver cuánto tenía que pagar en intereses solicito la cancelación del del préstamo y disolver el contrato del préstamo.NO ENCUENTRO ESTE FORMULARIO formulario de desistimiento publicado en la Página Web del Prestamista6. Derechos del Prestatario. 6.1. El Prestatario tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir del momento en el que el Prestamista deposite la cantidad prestada. Este desistimiento, sin embargo, no exonerará al Prestatario de su obligación de reembolsar el capital con la mayor brevedad y de pagar los intereses y/o costes de gestión causados por la disposición del préstamo, en la cuenta bancaria del Prestamista. Puede ejercer este derecho libremente, pudiendo dar el Prestatario por escrito su voluntad expresa de desistir del contrato enviando el formulario de desistimiento publicado en la Página Web del Prestamista, a la dirección de correo electrónico support@kviku.es. 6.2. El cliente responde personalmente del préstamo. No es obligatorio contratar una póliza de seguros para garantizar el préstamo o cualquier otro servicio accesorio.Desde el día 11 de noviembre estoy solicitando el Desistimiento del Préstamo
SOLICITUD DE REEMBOLSO DE PORTE DE PRODUCTO ROTO
Buenos días: El pasado 20 de noviembre del 2024 compré un canapé (de exposición) y una mesa. Para el transporte e instalación del canapé a domicilio me cobraron un importe adicional de 70€. Cabe destacar que en el momento en el que fuimos a la tienda y compramos el canapé, nadie nos informó de ningún defecto o rotura, simplemente se trataba del canapé de exposición, pero todo estaba correcto. No obstante, en el momento en el que vienen a mi domicilio a instalarlo nos traen UN PRODUCTO COMPLETAMENTE ROTO Y DEFECTUOSO, situación que por supuesto se manifestó en el momento de la entrega. Devolvimos en ese mismo momento el producto, el cual, nos lo desmontaron y se lo llevaron el mismo día que nos lo trajeron. Tras mucho pelear, nos devolvieron el dinero de la mesa y el canapé, pero nos dicen que no nos devuelven los 70€ del transporte y montaje del canapé. ESTA SITUACIÓN ES UNA INFRACCIÓN CLARA DE LOS DERECHOS DE DEVOLUCIÓN DE LOS CONSUMIDORES pues, una cosa es que el consumidor tras un desistimiento tenga que hacerse cargo del coste que se ha generado por el transporte y OTRA COSA MUY DIFERENTE ES QUE NOS QUIERAN HACER PAGAR UN TRANSPORTE DE UN PRODUCTO QUE VIENE YA DE LA TIENDA ROTO Y DEFECTUOSO. En virtud de todo lo expuesto y con el fin de no tener que ejercitar por vías legales las acciones correspondientes de reclamación de este importe, solicitamos por esta vía amistosa la devolución de los 70€ del transporte, teniendo en cuenta que por Derecho nos corresponde. Como prueba de todo lo expuesto, se adjuntan a continuación: -Prueba de la devolución del importe del canapé y mesa ya realizado por parte del establecimiento. -Factura mostrando la no conformidad en el día de la entrega del producto defectuoso. -Copia de la hoja de reclamaciones puesta en el establecimiento al día siguiente de lo ocurrido tras negarnos la devolución del dinero.
Reembolso no recibido de un pedido cancelado. ESTAFA.
El 7 de octubre de 2024, procedí a cancelar el pedido n.º 313875 debido a que no se cumplieron los plazos de envio indicados en el momento de realizar la compra. Dicha cancelación fue confirmada por All Zone. En esa confirmación, Allzone se comprometió a gestionar con la financiera Cetelem el abono del importe del dispositivo cancelado. Sin embargo, a día de hoy, la financiera me informa que no ha recibido dicho abono, lo que ha generado intereses adicionales y una deuda en mi contra. He recibido correos de All Zone (15 y 28 de octubre) en los que se confirma que la transferencia se había realizado a la entidad financiera. Sin embargo, el 5 de noviembre, tras recibir el cobro de la primera cuota por parte de Cetelem, me comuniqué nuevamente con Allzone y me indicaron que debía esperar. Posteriormente, el 11 de noviembre, recibí un correo informando que el importe cancelado se encontraba en una cuenta interna de cliente All Zone, sin posibilidad de ser transferido ni a mi cuenta bancaria ni a la financiera. Exijo que se resuelva esta situación, ya que: No se ha efectuado el reembolso correspondiente a Cetelem, incumpliendo lo pactado. Se ha retenido el dinero, lo que genera un perjuicio económico considerable por los intereses acumulados y la deuda generada. No se ha ofrecido ninguna solución efectiva para resolver el problema, a pesar de mis múltiples intentos de contacto. Solicito: Que All Zone abone de forma inmediata el importe correspondiente a la financiera Cetelem para saldar la deuda. Ya que Cetelém fue quién les hizo el ingreso del importe del pedido. No a mí. Es decir, Allzone, recibió importe del articulo que no envió, cual cosa evidentemente es una estafa y un robo. Yo no he recibido el artículo y me estoy obligada a pagarlo para no genera una deuda. De nuevo, es una estafa. Que se me informe por escrito sobre el estado de esta gestión y se confirme su resolución. Que se compense cualquier coste adicional generado (intereses u otros) como consecuencia de esta mala gestión.
Ploblema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2023 adquirí en Mediamarkt establecimiento sito en CC Comercial Plaza Mayot Avenida Blasco Ibañez en Gandia el producto Cecotec Mambo Touch con Jarra. Adjunto los siguientes documentos: ticket y factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que lo recogió Cecotec el 17/09/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado desde Cecotec que es imposible la reparación y la sustitución. El número de incidencia es 03521009. Me indicaron el personal de Cecotec que se me iba a devolver el dinero en Medimarkt pero Mediamarkt no tiene constancia de la incidencia por parte de Cecotec y por tanto no me pueden abonar el dinero. He llamado infinidad de veces atención al cliente de Cecotec y siempre me dicen que lo van a escalar a otro departamento y me contactaran pero debe ser que no son muy buenos escaladores porque nadie se pone en contacto conmigo. Solicito por tanto el reembolso de una vez por todas que ya van hacer 2 meses desde la incidencia. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 25 de noviembre he realizado el pedido KORQKKWYC , pone pago aceptado pero a día de hoy todavía no lo han enviado. He enviado varios emails desde mi mail y desde el formulario de la web y no recibo respuesta SOLICITO La cancelación del pedido y la devolución del importe cobrado en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON PEDIDO Y DEVOLUCIONES
Estimados/as señores/as: En fecha [30-11-2024] adquirí en su página web de El Corte Inglés el producto https://www.elcorteingles.es/moda-hombre/A51894268-camiseta-nifous-de-hombre/?parentCategoryId=999.51183579013&color=Verde // https://www.elcorteingles.es/moda-hombre/A51868321-camiseta-lisa-de-hombre/?color=Azul+marino Han pasado 8 días y no lo he recibido. Incluso me han anulado la camiseta diciendo que yo lo pedí y es mentira, dicen que me han abonado el producto y es mentira. Les he reclamado muchas veces y no me han contestado ni una vez. Adjunto los siguientes documentos: Pedido, reclamaciones SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. No quiero devolución del dinero ni cupones, ya que ahora vale más los dos productos, quiero me los envíen. Sin otro particular, atentamente.
Venta fraudulenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una pulsera en la joyería Fina y Gracia de parque sur, me la vendieron como oro de 9 kilates y al ir a venderla me han confirmado que no tiene nada de oro. SOLICITO la devolución del dinero tras haberme vendido algo fraudulento y con engaño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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