Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. L.

A: DietiSaludable. Antilia Soluciones SL

07/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 25 de noviembre he realizado el pedido KORQKKWYC , pone pago aceptado pero a día de hoy todavía no lo han enviado. He enviado varios emails desde mi mail y desde el formulario de la web y no recibo respuesta SOLICITO La cancelación del pedido y la devolución del importe cobrado en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

DietiSaludable. Antilia Soluciones SL

A: M. L.

09/12/2024

=-=-=-= Para responder por correo electrónico, escriba sobre esta línea =-=-=-= URL : Petición: Descripción Título:Problema con el envio Solicitantes: reclamar@ocu.org Fecha de apertura:2024-12-07 11:00 Fecha de cierre: Orígenes de la petición:E-Mail Elementos asociados: Estado : Nuevo Urgencia: Media Impacto: Medio Prioridad: Media Categoría no definida Descripción: Número de seguimientos: 0 Número de tareas: 0 -- Dpto. Atención al cliente Generado automáticamente por GLPI =_=_=_= Para responder por correo electrónico, escriba bajo esta línea =_=_=_=

M. L.

A: DietiSaludable. Antilia Soluciones SL

09/12/2024

Perdón, qué respuesta es esta? Siguen sin hacer envío ni facilitar información al respecto. Como bien he dicho en la reclamación solicito la devolución de mi dinero después de 14 días esperando por mi pedido

Asistencia solicitada 11 diciembre 2024

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