Últimas reclamaciones

El 30 de julio compramos online un congelador bajoencimera qur llego abollado, pedimos un cambio, tardaron dos semanas y el que llego estababollado tambien. Hoy, 1 mes mas tarde, prometen que recogeran el congelador pero nunca lo hacen. Se han quedado con nuestro dinero, no tenemos congelador y hemos perdidos horas intentando soljcionarlo. Solicito una devolucion de mi dinero pero el servicio telefonkco no quiere hacerse responsable.

Estimados/as señores/as: Soy titular como administrador de IBESCO CONSULTORES de LAS LINEAS : 617870990 , 608012805, 608113872, 608225436, 667587502, 677794040, 687535550, telefonía móvil Y FIBRA DE internet . Desde el pasado día [27 de [agosto ] estoy sin servicio durante, mas de 48 horas, y continua a la fecha. Nos han cobrado conceptos indebidos en la factura de julio, asi como en anteriores pendientes de compensar, y que pese a haberse comunicado y abierto expedientes por Vodavone, nos han interrumpido el servicio. Adjunto la siguiente documentación DNI facturas de junio a agosto Abonos de facturas a compensar Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/24 adquirí en su página web Megadietética.com el producto 3 unidades de Crema Hidratante 25000 Ui Vitamina E 113G de Jason Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, ni me hayan dado ninguna referencia del envío, ni dado una justificación del retraso. Les he escrito dos emails y no he recibido respuesta. Todo apunta a un fraude.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Historial del pedido y confirmación de pago] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [desde el pasado mes de octubre de 2023 mi coche nuevo comprado en el concesionario de Kia en Barakaldo, está en el taller de Más Motor ( concesionario de Kia en Erandio) por un fallo del fabricante en el motor que se reflejó en el panel de mi coche cuando éste tenía conmigo 2 años. Esta marca Kia, ofrece 7 años de garantía en motor. Lo publicitan en TV con Rafa Nadal, y en todos sus concesionarios y con pegatina en todos sus coches. Lo meto en el taller y después de 3 meses y buscar el fallo sin saber muy bien por donde iba el problema, me lo dan supuestamente arreglado. A la semana de tenerlo, me vuelve a dar el fallo y ese mismo día lo llevo, y me dicen que es de adblue, que está vez es más rápido la solución, a la semana me lo dan y mi sorpresa que a la semana vuelve a saltar el chivato que vuelve a tener avería el motor el 31/12. Y yendo al trabajo el coche en ciertos puntos del trayecto hace como tirones, se lo explico al llegar al taller, y hasta hoy. Aquí comienza mi lucha. El trato con el jefe de Taller Jon es muy bueno, educado y me da toda la razón del mundo al igual que el otro jefe de taller que entra unos meses más tarde es este puesto llamado Rodrigo y otro chico que está en esas oficinas, que no sé el nombre. Cómo me veo con una gran impotencia me pongo en contacto con Kia Central Reclamaciones clientes en Madrid. Que me dan toda la razón del mundo pero no me solucionan nada. Lo que hacen es comunicarte el estado de como va el coche en taller y los pasos que siguen los mecánicos. Está tardanza me genera una ansiedad y depresión hasta el punto de tener que ir a psicólogos y psiquiatra para medicarme y caía del cabello y tratarme con medicación de dermatólogos. Unas de la veces que me pongo en contacto con Madrid me entero que llevan más de dos meses sin hacerle nada al coche. Y ahí me voy directamente al taller (trabajo a dos minutos del taller y concesionario Kia). Y me enfado ya que siempre he creído en ellos. Me decían que las piezas estaban en aduana, que ahora hacia falta otras piezas que fallan, que ahora hay que cambiar el motor entero y hay que hacer fotos y vídeos de esos fallos. Pero ¿Hasta cuando? Y no me sabían responder. A todo esto para yo poder ir a trabajar, o llevar a mi padre de 91 años al médico tengo que pedir un coche a vecinos o amigos. Esto son los llamados daños colaterales. Pedía un coche de cortesía y me pedían al principio 24€ al día de alquiler, y me pareció una burla. Después de días de insistir y decir que mi caso no podían tratarlo como a un cliente normal, ya que ellos me dicen que esto nunca les había pasado que era un caso especial y que me había tocado la china. Me dejan un coche y estoy con el casi un mes y medio, más o menos, y me llaman porque tengo que entregar ese coche para pasar revisión. Cuando lo entrego digo que tiene un rascazo que se hizo mientras estaba el coche aparcado mientras trabajaba, me dicen que se hacen cargo ellos. Me dan otro coche automático de alta gama, en donde les digo que no lo quería que prefería uno viejo, pero me dijeron que no había problema, tres personas para darme ese coche como cortesía como haciéndome la pelota o así me sentí yo, esto fue un viernes. Mi coche seguía con el motor desmontado en el taller, visto por mí. Me fui en ese coche ya que me quedaba sin ninguno. Cual fue mi sorpresa, que los jefes les dicen al de taller que tengo que pagar yo el rascazo por un importe de 300€ por una franquicia, otra burla, cuando yo estoy pagando por mi coche que está en taller y no lo tengo durante meses. El segundo coche de cortesía estuvo todo el fin de semana en garaje y el lunes lo fui a entregar, no lo quería, ya que es un coche de cortesía que no va a ser por tres días, va a ser para meses y en meses a ese coche puede pasarle cualquier cosa y yo tener que pagar 300€ de franquicia, no. Para eso se ponen en contacto los jefes con el taller para reclamarme 300€, que vergüenza. Pero para hablar conmigo en persona nunca están dispuestas, o están en el concesionario de Kia Barakaldo o en una reunión con los grandes de Kia o tengo que pedir cita, que resulta ser mentira. El primer día que voy a ver el coche, una señorita muy maleducada, me tiene esperando bajo la lluvia por un dato que me pedían en reclamaciones en Madrid, porque no había pedido cita y no podía entrar en el taller que es donde está mi coche, creo que se llama Idoia. Pero para preocuparse por un cliente al que le han vendido un coche defectuoso de fábrica no se ponen en contacto pero si para reclamar los 300€ de franquicia. A lo largo de todo este tiempo voy pidiendo soluciones y soy yo quien pregunta si se puede hacer esto o aquello. Pregunto si puede Kia hacer una compra de mi coche y cambiar por otro y me dicen que si y que un comercial se pondría en contacto conmigo, sigo esperando. Después de meses cambian el motor entero al coche, o eso me dicen porque el filtro de partículas sigue siendo el mismo y les daba fallo después de cambiar todo, haciendo pruebas en carretera para ajustar el supuesto nuevo motor. Ya me cansé y mi coche no me da ya seguridad, todo son fallos. Y al final digo que no lo quiero, entonces es cuando un comercial se pone en contacto conmigo para hacer el cambio. Todo muy bonito, por mi coche me dan 12.000€ que es con lo que cancelan mi financiación y sobran 3.000€ que los tengo allí en depósito a mí favor. Durante todo este tiempo ni situación laboral por desgracia cambia me quedo en paro. Y ahora la financiera no me financia por mi situación laboral. ¿Por qué no lo hicieron cuando lo pedí por primera vez cambiar el coche?. Ahora resulta que mi coche lo han vendido, y estoy sin ningún coche y sigo pidiendo favores a los vecinos, cuando yo tenía un coche nuevo y he pagado tres años y no tengo nada. Yo no quiero comprar un coche nuevo por antojo. Está situación la ha generado un fallo en fábrica de mi coche Kia Ceed diésel híbrido. Me parecen nada profesionales por el trato, por haberme engañado, por burlsrse de mí. No pido nada que no me corresponda. Y yo no voy a tirar 3 años de mensualidades para no tener en este momento nada. ] SOLICITO [que Mas Motor Kia en Erandio se haga cargo de todos estos daños psicológicos y me den un coche. Está situación la han generado desde el primer momento ellos cuando vende un coche con fallo de fábrica, dicho por todos ellos. Yo no he elegido estar así, yo no he tenido ningún accidente, y he tratado correctamente el coche. El coche entra en taller por culpa de Kia. El concesionario Más Motor Kia en Erandio me ofrecieron un Kia Niro automático híbrido, ya que el que tenía yo, ya no lo fabrican y este es de 4 cilindros como el mío y es gasolina, ya que diesel no quiero ninguno más, por el filtro de partículas y el adblue. Esto se tiene que solucionar ya! Cuando todo esto ocurrió yo estaba trabajando, incluso cuando pedí por primera vez una recompra del mío por otro.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Cofidis, con número de contrato 29978000699414 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses y productos vinculados a su entidad. Y ello por: El día 17 de Junio del 2024 contraté un servicio con centros único, financiado con su entidad. La primera cita la me la confirmaron para el día 03 de Julio del 2024, para mi sorpresa me presento y mi cita no aparecía porque desde la centralita según nos explicó una empleada, daban citas sin avisar a los centros. Bien, ella nos da otra cita, para el 17 de Julio de 2024, cuando llegamos el centro está cerrado, había cerrado un día antes sin aviso previo. He intentado varias veces ponerme en contacto con la empresa, CENTROS ÚNICO, nombre comercial de la mercantil LA GAVIA ASESORES S.L., no ha sido posible, por lo que he interpuesto una denuncia y una hoja de reclamaciones ante la dirección general de comercio, consumo y servicios. Ley de Contratos de Créditos al Consumo permite al usuario en mi caso yo, reclamar a la entidad financiera, la paralización del crédito puesto que el tratamiento financiado ni si quiera se ha llevado acabo por lo que los bienes o servicios objeto del contrato no han sido entregados en todo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la cancelación del préstamo ya que he intentado varias veces solicitar mi historial con la empresa centros único, pero al estar en concurso de acreedores. No obtengo respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Me han hecho 3 cobros SIN autorización los dçias 13, 15 y 28 de Agosto por importe total de 93,96€ necesito que se me devuelvan mi dinero, al solicitar un crédito se nos informa de que has de pagar 0,99€ NO 93€ en UN MES. Cuando quieroo entrar en mi perfil, CLARO, dicen que NO EXISTE. Me pueden ayudar?

Estimados/as señores/as: En fecha 14 julio 2024, realicé el pedido online 2419625004122 el cual pagué con tarjetas regalo del Corte Ingles expedidas por ustedes en sus tiendas físicas. Una vez realizado el pago, me deshice de las tarjetas ya que no tenían saldo. El pedido constaba de 7 libros de texto y un juguete. El 4 de agosto recibo un email de cancelación por problemas con el método de pago. Todo un poco extraño, ya que el juguete sí se pudo cobrar y sí fue entregado. Después de cuatro semanas llamando diariamente a atencion el cliente, y varias veces al día, aún no he tenido ninguna solución, ya que cada vez me dicen una cosa distinta, e insisten en que en 24/48h me llamará la financiera para solucionarlo. Me han ofrecido un duplicado de las tarjetas regalo utilizadas en la compra, o un abono a mi cuenta bancaria. He aceptado cualquiera de las formas, pero ninguna se ha hecho efectiva. Cada vez que llamo para informarse, me dicen que la incidencia está cerrada porque ya ha sido resuelta. Señores, no tengo ni los libros ni los 200€ que valió el pedido. Solicito que me devuelvan el dinero a mi cuenta bancaria, ya que con esta atención postventa no volveré a comprar en este establecimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha octubre 2023 adquirí en el establecimiento Leroy Merlin una placas gas cristal marca Cata chi 6031 Adjunto los siguientes documentos: documento 1 ticket Docucmento 2 fotos El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23 de agosto de 2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de 690 16 50 34 y 611 141 705 Llevo sin poder recibir correctamente las llamadas a este numero desde el inicio del contrato Llevo pidiendo la unificación del contrato desde el principio habiéndome echo el comercial Mario dos contratos por separado, cuando explícitamente se le dijo que iba a ser un único contrato con dos lineas móviles y la fibra Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.