Estimados/as señores/as:
En fecha 5/10/2024 adquirí en su página web el colchón con número de pedido
0012-EQQVZD.
El producto ha resultado que no es de nuestro agrado y queremos devolverlo durante el plazo legal de la garantía, pero nos están dando largas y no contestan a los númerosos envíos al correo de atencion al cliente que estamos realizando para gestionar la devolucion del producto.
Solicito por tanto el reembolso y que nos den una solución con el colchón para devolverlo
Sin otro particular, atentamente.
