Últimas reclamaciones

En el hotel anteriormente mencionado nos hemos alojado en la noche del 24 al 25 de agosto del 2025. En la mañana del 25 salimos del hotel entre las 10:00-11:00 a.m. continuando el viaje previsto. Nos dejamos la cartera en la mesita de noche del lado derecho de la cama y al darnos cuenta volvimos al hotel dando por hecho de que la habían encontrado y guardado. Al llegar el personal de recepción nos dijo que la habíamos perdido en otra parte y que ellos no tienen nada diciéndole la ubicación de lo olvidado exacta. Pusimos denuncia policial.

Con fecha 18 de julio, informo a la compañía de renting Leasys España que tengo que realizar la revisión de mi coche, me indican en correo de fecha 18/07/2025 que no tienen acuerdo con ningún taller en Mallorca, y me instan a que realice la revisión en un taller próximo a mi domicilio. Indicándome que una vez tenga la factura pagada se la envíe para el reembolso. Envío factura pagada el 1 de agosto, desde entonces y no recibo ningún correo de confirmación y en atención al cliente no pueden pasarme con el departamento de reembolsos. Como medida preventiva he bloqueado todos los pagos futuros de esta empresa hasta la resolución de mi problema.

El día 20 de agosto de 2025 a las 08:45 realicé el pedido número 193 a través de la página web de la empresa Manolo Bakes. Seleccioné el tramo horario ofrecido por la propia web (de 10:00 a 10:30) para la entrega a domicilio. El pedido nunca fue entregado, aunque el cargo de 18,79 € (IVA y gastos de envío incluidos) sí se realizó en mi cuenta. La empresa de reparto designada era Glovo (según me indicaron en la tienda de Donostia), pero en ningún momento se efectuó la entrega en el domicilio indicado. El mismo día contacté telefónicamente con la empresa y se me aseguró que el importe sería devuelto en un plazo de tres días. He esperado no solo esos tres días, sino varios más, y la devolución nunca se ha producido. Dado que el servicio contratado no se ha prestado, que existe un cargo económico injustificado y que ya ha pasado el plazo que la propia empresa me indicó, reclamo la devolución inmediata del importe abonado (18,79 €) a mi cuenta bancaria.

Habiendo realizado el día 4/8/2025 un viaje como conductor MADRID-SARRIA me con dos viajeros y una anulación y el día 11/8/2025 un viaje MADRID-CARAVACA DE LA CRUZ con un viajero,no he recibido a día de hoy 26/8/2025 el dinero de las transferencias en mi cuenta corriente. Inicialmente se debía a un error en la preferencia de pago, al no estar puesto mi número de cuenta, algo raro ya que soy usuario desde 2017... Una vez corregido ese fallo, el dinero sigue sin llegar, habiéndome puesto en contacto con la plataforma blablacar desde la aplicación, me pidieron confirmar mi identidad con una nomina y mi DNI... Sigo sin recibir la transferencia que asciende a unos 85 euros entre los 3 viajeros y la anulación.

Estimados/as señores/as: El día 24/07/2025 y 14/08/2025 se realizaron los trabajos consistentes en solucionar la avería de nuestro ascensor. En el transcurso de estos trabajos, se ha comprobado que la ejecución no ha sido la correcta por las razones siguientes: - En la primera visita nos dejaron anulado un piso y no podíamos gastar el ascensor por el ruido que hacía. El técnico dijo que no le daba tiempo a mirar nada más y que volvería a terminar el trabajo. Sin embargo nos pasaron factura por los trabajos realizados. - En la segunda visita el técnico cuando terminó nos volvió a decir que no tenía mas tiempo y que volvería a echar un vistazo porque no estaba seguro al 100% de lo que había hecho. Consecuencia: No podemos gastar el ascensor porque nos da miedo volver a quedarnos encerrados. Sin embargo nos pasaron otra factura por los trabajos de este dia. Dos facturas por importe de mas de 200€ y el ascensor sin terminar de arreglar y sin poder usarlo por seguridad. No se pueden pasar facturas de pruebas que va haciendo el técnico cada vez que viene porque no sabe por donde coger la avería. Ese no es nuestro problema, por lo que no debemos pagar por ello. Todo esto lo comunicamos en las dos ocasiones en las que vino el técnico y, a fecha de hoy, no se han solucionado los problemas ni nos han dado respuesta alguna. SOLICITAMOS que se proceda a arreglar definitivamente la avería del ascensor, y se nos pase solo una factura de los trabajos que realmente han solucionado el problema, no una factura porcada prueba que el técnico ha hecho a ver si acertaba o no con la solución. Sin otro particular, atentamente

Nos ponemos en contacto CON ustedes para afirmar que el contrato de alarma número MPACNL0328207 el que se ve reflejado que la instalación del sistema de alarma está bonificada al 100% siempre y cuando se cumpla la permanencia por parte del cliente. En este caso son 24 meses. En caso negativo el cliente deberá abonar 399€ + impuestos, es decir, 482,79€ dicho contrato causo baja el dia 22/02/2025 Además, la alarma se instaló el pasado 23.12.2023 y tiene baja efectiva desde el 22.02.2025, por lo que estaria más de 24 meses de permanencia. Con todos estos datos podrás comprobar que con la factura en concepto de penalización por baja anticipada, se está reclamando un importe que no tiene argumentos contables de lo pactado en el documento del contrato. ruego dejen de reclamar dicha factura de inmediato, un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo en conversaciones con ustedes para dar de baja el servicio desde el 17 de agosto. El 18 de agosto me envian una oferta de promocion con ustedes en lugar de el formulario para darme de baja que es lo que les solicito durante la llamada. El 21 de agosto les envío la solicitud de baja firmada y ese mismo dia me confirman que se pondran en contacto para hacer el desmontaje de los equipos. A dia 25 de agosto nadie se ha puesto en contacto ni telefónicamente ni por escrito y sin embargo me envían una factura por 550€ por incumplimiento de contrato. Entonces les llamo por teléfono y me explican que es por si acaso no devolviese los equipos, que hay gente que se los queda. Esta práctica no me parece bien, máxime cuando yo les estoy persiguiendo a ustedes para que pasen a recoger los equipos . SOLICITO que vengan a recoger los equipos esta semana, sábado 30 de agosto incluido. De no poder recogerlos tendria que ser ya el viernes 3 de octubre. Podría alargar el servicio hasta esa fecha. Sin otro particular, atentamente.

No dan el servicio contratado, para perjuicio del cliente. Salamanca: solicito depósito en un punto de recogida de un envío. Me llega notificación al móvil de que lo han dejado en otro distinto, lejano a mi domicilio y con sólo horario de mañana. Me urge, voy a recogerlo 45mn después del aviso. El ordenador del punto de recogida erróneo ha registrado la entrada del paquete, pero no está. Tengo a la vista los tres únicos paquetes que tiene el lugar para entregar y efectivamente, no está. Salgo y llamo a la operadora Nacex de Salamanca. Me dicen que no pueden hacer nada porque sólo se encargan de las entregas. Esto es un error en la entrega (?). Lo único que pueden hacer es llamar al repartidor, el cual no les responde. Me confirma que en su ordenador sale el punto de recogida solicitado por mí. Una vez que se ha registrado en otro no se puede cambiar. Me acerco a comprobar si está en el punto de recogida que yo pedí: resultado negativo. Después de 4 llamadas y un email a atención al cliente, al día hábil siguiente me notifican que el pedido está efectivamente en el punto de recogida erróneo y que tengo que ir a buscarlo. Sólo horario de mañana. Inicialmente establecen que no lo llevan al punto original, no lo traen a mi casa. Les solicito que hagan una de las dos cosas, pero eso supone que el envío tarde más. Me corre prisa, es material perecedero y ya ha estado todo un fds en un local con calor, así que voy a recogerlo. Según me dicen, el repartidor llegó después de ir yo al establecimiento, es decir: o te notifican que lo han dejado cuando no está, y además en un punto erróneo, o lo depositan, pero el punto de recogida equivocado, que sólo tiene tres paquetes detrás de la mesa del ordenador, lo pierde. Así que para recibir un paquete con retraso me he dado tres paseos y he tenido que gestionar un total de 6 llamadas, un email y 2 whatsapp. 

Hola, realicé un pedido en la página Allzone 443090 el 16 de julio 2025, generaron una etiqueta de entrega el 7 de agosto 2025 pero nunca entregaron el móvil a la agencia, el día 20 me dijeron que no sabían cuando me mo iban a enviar y que podía anular el pedido (hasta entonces no me habían dado la opción), cosa que hice inmediatamente (hay que tener en cuenta que se hace via email y ellos gestionan cuando quieren, dicen que en 4 dias naturales, hoy es el 4° dia natural y aquí sigo). Durante todo este periodo he realizado incontables llamadas e incontables emails, y la respuesta siempre es la misma..... que lo reclaman..bla bla bla. Nunca me he enfrentado a una situación así, la frustración y el engaño al que me estan sometiendo durante mes y medio, uffff, no se como explicarlo. Tengo todos los emails y evidencia de las llamadas (cuando te las cogen, claro, después de 10 min. al teléfono). Ahora me dicen que a veces no envian email de confirmación de anulación y reembolso....me dicen que otros 7 o 14 días más puede tardar sin asegurarme si lo han hecho. ES SURREALISTA, no puedo más, me han puesto al límite. Necesito gestionar denuncia con vosotr@s y que me indiquéis si interesa ir también a la guardia civil o policía. No puedo más, me han llevado al límite. Además es@s trabajador@s, ¿como podrán aguantar? La queja podría ser interminable, pero termino ya. Espero vuestras indicaciones. Gracias

Por la presente me dirijo a ustedes para solicitar la devolución de dos cargos indebidos realizados el día 25/08/25 por la mercantil MOBETRAMIT S.L., por importe de 240,79 € cada uno (total: 481,58 €). Dichos cargos han sido efectuados sin mi consentimiento, sin concepto de facturación ni justificación alguna, motivo por el cual solicito la devolución de dichos cobros. Ruego se atienda esta solicitud a la mayor brevedad posible, confirmándome por escrito la devolución de los importes. En la web se especifica explícitamente que el importe es de 24.08€ cada tramitación lo que me lleva a pensar que se ha tratado de un error.