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Reclamación car.jet y Drivalia Rent a car
Realicé una reserva de alquiler de coche con Car,jet, y la compañía de alquiler es Drivalia Rent a Car. En la reserva me pone un precio de 136,21 euros. Sin embargo, tengo dos cargos en mi tarjeta, uno de 45.59 y otro de 121,62 euros, que suman 167,21 euros. Además, realicé la reserva en un lugar distinto (cerca estación de tren de Bolonia) y cuando fui a la oficina estaba cerrada. Al cabo de 3 horas de hablar con vosotros y con la compañía, sin que ninguno me resolviera el problema, nos acercamos al aeropuerto de Bolonia y allí me dieron el coche (3 horas más tarde, con el perjuicio que nos produjo al tener visitas en varios lugares fuera de Bolonia). Por lo que solicito la devolución del dinero de más que pagué por recogerlo en lugar diferente al aeropuerto, lo que me costó el importe que pagamos en dos taxis que fueron 40 euros (dos taxis porque éramos 5 personas), los daños y perjuicios que tuvimos por recogerlo en otro lugar y tardamos unas 3 horas en poder recoger el coche, más el dinero cobrado de más por la compañía Drivalia Rent a car. Adjunto pantallazo de la reserva. Información de Reserva Referencia: CJT-222139310 Grupo: DR 5 5 puertas A/C o similar Pago Online 14.59 € Pago en Destino 121.62 € Precio del coche: 136.21 € Nº de Vuelo: -- Accesorios: -- Fecha recogida: 21/09/2026 09:30 Bologna Estación de tren Bolonia, Italia Recoja su vehículo en la oficina de DRIVALIA RENT A CAR situada en Via Amendola 9C, 40121, Bologna (cerca de la estación de tren de Bolonia). Fecha devolución: 25/09/2026 09:30 Bologna Estación de tren Bolonia, Italia
Reclamación por retención de 120 € tras repostaje de 39 €
El pasado viernes 09/10/2026 realicé un repostaje en una estación de servicio Petroprix por un importe total de 39 €. Sin embargo, al efectuar el pago mediante tarjeta bancaria, se realizó una preautorización o retención de 120 €, importe máximo que permite la operación. A fecha de presentación de esta reclamación, la retención continúa apareciendo en mi cuenta bancaria, pese a que el importe real del repostaje fue de tan solo 39 €. Esto supone que sigo sin disponer de 81 € de mi saldo disponible. Entiendo que este tipo de operaciones puede implicar una preautorización temporal, pero considero necesario que se gestione su liberación en un plazo razonable, especialmente teniendo en cuenta que el importe definitivo de la compra es considerablemente inferior al retenido. Por todo ello, solicito a PETROPRIX que compruebe el estado de la operación y gestione de inmediato la cancelación de la preautorización o la liberación de los 81 € retenidos de más, así como que me facilite una explicación sobre el motivo por el que la retención continúa activa. En caso de que la operación ya se haya procesado definitivamente por un importe superior al repostaje realizado, solicito igualmente la rectificación y el abono de cualquier cantidad cobrada indebidamente. Adjunto, si procede, captura del movimiento bancario como prueba de los hechos expuestos. Solicito una respuesta por escrito y una solución efectiva a la mayor brevedad posible.
Mala ejecución y daños en el baño al tirar los restos de pintura en él
Estimados/as señores/as: El día 21 de marzo dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en Av. Mediterráneo 11 , Foios. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: no se cambió nada relacionado al sifón, se dejó varios restos de pintura sobre bañera y pared y por último tiraron los restos en el baño lo que supuso que esa puntura manachara wc también. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto mensajes de whatsapp, imágenes y recibo de pago. Sin otro particular, atentamente
Piezas vehículo
Estimados/as señores/as: El día 25/8/26, dejé mi coche en el taller del concesionario MG donde lo compré a fin de que se efectuaran unas reparaciones. El taller demandó las piezas a la marca MG Saic ESpaña para que se las enviara y me obligaron a dejar mi coche(podía circular) en el taller porque si no lo hacían así no me podían pedir las piezas. El taller ha hecho lo que era necesario pero la marca comercial no envía el material necesario para que se efectúe la reparación. A día de hoy 15 de octubre sigo sin coche propio y tengo uno de sustitución que el taller me prestó. El taller está ubicado en Tortosa y ya han hecho todas las reclamaciones pero el tema es que seguimos sin noticias. Mi reclamación es para la propia marca, no tengo queja del Taller Oliva Motor de Tortosa. SOLICITO, se realice algún tipo de presión, reclamación o denuncia a la marca en cuestión para que envíe las piezas necesarias y informe los usuarios y futuros compradores de los problemas que tendremos posventa, ya que en su página web solamente dicen falsedades. Las compradores tenemos derecho a ser informados de los problemas que comprar un coche de la marca MG nos acarrea a posteriori. Atentamente.
Paquete no recibido
Buenas tardes Realicé un pedido en Zalando (Pedido 19204026161467) el cual se entregaba con SEUR (Seguimiento 89280113894456) la empresa SEUR marcó el paquete como entregado el 22/07/2026 (El cual yo no he recibido ya que no me encontraba en domicilio) aportando un albarán sin firmar y sin DNI alguno en la recepción del mismo Lo he reclamado a SEUR por correo desde la fecha indicada, reconocen no saber donde se encuentra el pedido pero que lo gestione con Zalando (Los cuales tampoco se hacen responsables ) Solicito ayuda para que se me devuelva el importe del artículo adquirido (Ya que existe un seguro en caso de no entrega o perdida) y es un artículo muy caro Dispongo de todo el hilo de correos en el que demuestra todas las ocasiones en las que he reclamado a ZALANDO Gracias
Exijo q me saquen de la aplicación como si debiera dinero cuando ya e pagado un interés alto
Buenas señores de kviku en varias ocasiones e enviado el justificante de pago por un préstamo de 200€ el cual e pagado 337.20€ y antes de la fecha y me están siguiendo q tengo q devolver 650€ por un préstamo de solo 200€ .o me sacan de la aplicación y cancelan ese monto o esijo la devolución de mi dinero . envío justificante de pago También el correo donde me disen q debo 650€ si tan solo fueron 200€ nada más Y YA LES E PAGADO
Retraso en el pedido
Hola He realizado un pedido online en la He realizado un pedido online en la tienda de Mimu kids el 7 de junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias de Mimu kids el 7 de Junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias
Defectos detectados en el álbum fotográfico de boda
Estimado Jesús: Me dirijo a ti para presentar una reclamación formal por los defectos detectados en el álbum fotográfico de nuestra boda. Como ya te comuniqué anteriormente, varias páginas del álbum se encuentran pegadas entre sí, lo que impide su correcta visualización y puede provocar daños en las fotografías al intentar separarlas. Quiero destacar que, desde la entrega del álbum hasta que te comuniqué la existencia de este problema transcurrieron menos de dos años, por lo que el defecto fue notificado dentro de dicho plazo. Asimismo, según la información que he recibido, este tipo de álbumes debería contar con medidas de protección adecuadas, como la incorporación de papel de seda o papel cebolla entre las páginas, para evitar que estas se adhieran entre sí. Nuestro álbum no dispone de dicha protección. Considero que se trata de un defecto de fabricación o de calidad del producto, y no de un problema derivado de su uso o conservación. Un álbum de boda es un producto destinado a conservarse durante décadas, por lo que resulta razonable esperar que sus páginas no se deterioren en condiciones normales de almacenamiento. Por todo ello, solicito la sustitución del álbum defectuoso por uno nuevo, sin coste adicional, que reúna las condiciones de calidad necesarias para garantizar su correcta conservación. Espero que podamos alcanzar una solución satisfactoria y resolver esta incidencia de manera amistosa. Quedo a la espera de tu respuesta.
El programa de donación de ropa no existe
Hola, llevo meses realizando pedidos a Zara y solicitando recogida de ropa para donación. Lamentablemente, es solo marketing porque, a la hora de la verdad, el servicio de donación no funciona la mitad de las veces y la otra mitad nunca aparece SEUR a recoger el paquete. La solución que te da el servicio de atención al cliente de Zara es volver a hacer otra compra y solicitar la donación de nuevo, lo cual da vergüenza ajena. En resumen, mucho alardear de acción social pero es solo publicidad, no dan ningún servicio y solo es una perdida de tiempo para los clientes que, además, no consiguen nada después de múltiples reclamaciones. Una vergüenza que hagan publicidad de algo que es mentira y que jueguen con la gente de esta forma.
Gestión nefastísima del envío y nula atención al cliente
Realicé un pedido el 29 de septiembre confiando en el plazo de entrega que anuncian en su web (3 a 5 días laborables), ya que era un perfume para un regalo que necesitaba para el 5 o 6 de octubre. El paquete terminó llegando el 14 de octubre, 14 días después. Lo peor no fue solo el retraso, sino la absoluta falta de respuesta. Reclamé dos veces por correo electrónico (a los 8 y a los 10 días) y solo recibí una respuesta automática genérica. Volví a responder a ese mismo correo exigiendo explicaciones y, recién al día 11, me llegó un aviso automático de que apenas estaban preparando el paquete. Ninguna persona se molestó en contestar a mis preguntas ni en pedir disculpas por el retraso. Jamás me informaron de ningún problema y la gestión del pedido fue una vergüenza. No vuelvo a comprar aquí si necesito algo para una fecha concreta.
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