Últimas reclamaciones

Buenas tardes, he realizado tres compras digitales en la app en las cuales son tres juegos que presentan claros fallos. He intentado comunicarme con Sony tanto por correo ya que me pone que en el correo la dirección no se puede encontrar luego por Chat en el cual he estado más de dos horas y no habido respuesta, pero por no mencionar en llamada porque en llamada ha sido tres horas de llamada en varias ocasiones y tampoco ha habido respuesta. Les he comentado que he tenido un fallo con los juegos que presentan fallos porque Sony te dice que si una vez descargas el juego lo puede volver pero claro si presenta fallo tendré que pedir el reembolso de los juegos han sido tres un total de 25 € los tres y son y no me lo quiere arreglar porque no contesta y no hay forma de hablar con ellos. Por eso solicito el reembolso de los tres pedidos y adjunto copia. Gracias

Realice una compra en tenmotors en Chiclana el día anterior hablé con el dueño o vendedor y me dijo q en el precio del vehículo iba incluido transferirlo a mí nombre yo le pagué el coche medio en transferencia y la otra en mano ,me hicieron el justificante de circulación para poder circular mientras me daban los papeles a los dos días me escribieron diciendo que debía pagarles los 220 euros de ponerlo a mi nombre o no m daban los papeles les dije que me enviarán los papeles y que yo lo hacía me lo denegaron y ahora estoy circulando con un vehículo que no tiene papeles que no está a nombre de nadie con seguro pero no es de nadie,reclamo que me den los papeles y que la próxima vez sepan cómo hacer las cosas,nompuedo circular así y ellos me los kiegan ko me dan explicaciones no me contestan al teléfono y por medio de wasaap no hacen ni caso,necesito que se solucione esto porq estoy todos el día con el coche y sino que me devuelvan el importe íntegro del vehículo y se lo lleven,me lo vendieron sin pasar un revisión de nada las mangueras en mal estado la centralita igual solo una llave y no funciona en fin o lo solucionan o que se qden con el coche y que me devuelvan íntegro el dinero muchas gracias

Pedido nº 9270462944884 | 19/09/2026 de Miravia. Solicite un reembolso por cancelación de un pedido de una maleta el día 19/09/26, el mismo 19 Miravia me dice que el reembolso se ha efectuado pero que los bancos tardan varios días en procesarlo. El pago se efectuo por Bizum, por lo que la devolución debería ser inmediata al no existir procesamiento alguno por parte de la Entidad Financiera. Les he solicitado varias veces el importe de la devolución y ellos contestan una vez y otra lo mismo que el banco necesita procesarlo, cosa que no es cierta.

Estimados/as señores/as: El día 31/07/2026 di parte de un atasco en mi cocina compartido con galería. Se me abrió el expediente con número 926151179. No era posible utilizar la lavadora, lavavajillas ni el grifo de la cocina. Al utilizarlos, salía todo el agua por el tubo de la salida del lavavajillas: Se han hecho los siguientes trabajos: 1. Se me envió un fontanero, que utilizando el latiguillo, no pudo desatascar. 2.Se pidió una cuba, que vino a las horas, y tampoco se solucionó nada. 3. El 18/08 y día 20/08 se mandaron otros fontaneros, que echaron agua a presión, y tampoco pudieron. Estos mismos me comentaron que no entendían para que los mandaron si ya había venido la cuba. 4. En el informe realizado por estos últimos, se especificó fallo de construcción, por lo que solicité un peritaje por disconformidad. 5. El día 08/09, Zurich recibió el informe del peritaje, en el cual se decía que se debía abrir cota para que una cuba con cámara revisase dónde está el atasco. Desde este último día, he tenido que estar llamando ya que no recibía ninguna información, y he recibido varias veces que X empresa me va a llamar para hacer trabajos (al principio desatascar, luego albañilería), teniendo que estar pendiente del teléfono, sin recibir ninguna llamada. Hoy he vuelto a llamar, y la persona que me ha atendido ha dicho(de nuevo) que la empresa asignada no lo tiene claro y que se escalará otra vez. Llevo 54 días, desde el 31/07 que di parte, sin poder utilizar la lavadora, lavavajillas ni grifo de la cocina. Cada vez que tengo que lavar ropa, tengo que ir a una lavadora pública y gastarme 5 euros, por lo que llevo gastada una suma considerable, además de la incomodidad de no poder lavar los platos en la cocina. Además, el mueble debajo del grifo está peor que cuando empezó, ya que debido a los trabajos realizados, le cayó varias veces agua y al ser de contrachapado, se ha levantado parte del mueble. SOLICITO: se proceda al desatascado de la/las tuberías afectadas como se propone en el informe del perito, además del arreglo del mueble o en su defecto el dinero para arreglarlo, y pago por daños y perjuicios por estar durante 54 días sin arreglo. Además que se me informe del proceso cada vez que se avanza, ya que solamente me llamaron para comunicarme que no se iba a cubrir (antes del peritaje), y que se revise el expediente aunque yo no llame a informarme, cosa que a mi parecer no se está realizando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO PARAN DE LLAMARME NUMERO DE LA EMPRESA Aire Networks QUE OTRAS EMPRESAS TIENE MI NUMERO LLAMAN DE TODA ESPAÑA ENTIENDO QUE VENDEIS UN SERVICIO PERO MIRARA A QUIEN SE LO VENDEN PORQUE ES INSOPORTABLE TANTAS LLAMADAS ADEMAS ESTOY EN LA LISTA ROBINSON SOLICITO QUE PAREN LAS LLAMADAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un canapé por importe de 215 € en Muebles en Oferta. El producto llegó fuera del plazo, roto y usado, por lo que solicité su devolución y el reembolso del importe. Llevo más de un mes intentando solucionar el problema con la empresa. Pasan días sin respuesta, cuando responden Me indican repetidamente que pasarán a recoger el canapé, pero las recogidas que me han anunciado nunca se han realizado. Cada semana me dan nuevas fechas o respuestas ambiguas, sin que finalmente se produzca la recogida ni se me devuelva el dinero. Además, se trata de un canapé, un producto de gran tamaño que actualmente tengo almacenado en mi vivienda, que tiene aproximadamente 40 m². No puedo seguir almacenando indefinidamente en mi casa un producto roto y que no puedo utilizar, mientras la empresa continúa retrasando la recogida y el reembolso. Solicito la recogida inmediata del canapé, a cargo de la empresa, y el reembolso íntegro de los 215 € abonados.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2026 adquirí un frigorífico Haier, que desde el inicio presentó un defecto de funcionamiento consistente en que el compartimento de refrigeración no enfriaba correctamente, mientras que el congelador sí funcionaba. El producto resultó defectuoso durante el periodo de garantía y, pese a las sucesivas intervenciones del servicio técnico y a las diferentes órdenes de reparación abiertas, la avería no ha sido solucionada. A continuación, detallo el historial de las incidencias y órdenes de reparación: Orden de reparación 0008569677, abierta el 28/07/2026. Se realizó una intervención del servicio técnico, pero la avería no quedó solucionada. Orden de reparación 0008612915, reabierta el 14/08/2026, debido a que el problema persistía. Se produjo una nueva intervención, sin que se solucionase definitivamente la avería. Orden de reparación 0008646693, reabierta el 25/08/2026. En esta ocasión, el servicio técnico no se puso en contacto conmigo ni se llevó a cabo la reparación. Tras esperar varios días sin recibir ninguna comunicación ni asistencia, se generó la orden de reparación 0008669771, reabierta el 02/09/2026. Nuevamente, el servicio técnico no se puso en contacto conmigo ni se realizó intervención alguna. Finalmente, el 18/09/2026 se volvió a reabrir la incidencia, se generó la orden de reparación 0008725706, sin que hasta la fecha haya recibido comunicación por parte del servicio técnico ni se haya solucionado la avería. Por tanto, han transcurrido casi cuatro meses desde la adquisición del producto y aproximadamente dos meses desde el inicio de las gestiones de reparación, sin que el frigorífico haya quedado reparado y sin que, en las últimas solicitudes, haya recibido siquiera la asistencia técnica correspondiente. Adjunto la documentación disponible relativa a la compra del producto y a las distintas órdenes de reparación e incidencias mencionadas, a efectos de acreditar tanto la existencia de la avería como las reiteradas solicitudes de asistencia técnica. Dado que el producto continúa presentando la misma avería y que los intentos de reparación realizados hasta la fecha no han conseguido solucionarla, solicito formalmente que se proceda a la resolución de la incidencia mediante el reembolso íntegro del importe abonado por el producto. Esta es mi opción preferente, dado el tiempo transcurrido, las reiteradas incidencias y la falta de una solución efectiva por parte del servicio técnico. Subsidiariamente, en caso de que no proceda el reembolso, solicito la sustitución del frigorífico por otro producto nuevo y conforme, sin que ello suponga para mí ningún coste adicional. Les solicito que den una respuesta a esta reclamación y proporcionen una solución efectiva en el plazo más breve posible, teniendo en cuenta que la avería ha sido comunicada reiteradamente durante el periodo de garantía y que hasta la fecha no ha sido solucionada. Sin otro particular, atentamente.

Solicito información detallada en relación con los importes que me está solicitando CESUR Formación (Sevilla) para realizar segundas matrículas en mi ciclo de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM). Durante el curso 2025/2026 realicé una segunda matrícula de 5 asignaturas, por la que aboné 997 €. En ese momento, un trabajador de CESUR me informó de que, en caso de segunda matrícula, debía abonar el importe correspondiente al curso completo, independientemente del número de asignaturas. Posteriormente, otra trabajadora del centro me indicó que dicha información no era correcta. Para el curso 2026/2027, debo matricularme únicamente de 3 asignaturas en segunda matrícula, y se me ha comunicado un importe de 1.514,33 €, desglosado en 540,83 €, 649 € y 324,50 € por cada asignatura. Sin embargo, no se me ha facilitado ninguna información que explique cómo se han calculado estos importes ni las condiciones o tarifas aplicables a las segundas matrículas. Únicamente se me ha enviado una captura con el importe, sin indicar expresamente que corresponda a una segunda matrícula ni el criterio utilizado para establecerlo. Considero especialmente relevante la diferencia entre 997 € por 5 asignaturas el curso anterior y 1.514,33 € por 3 asignaturas este curso, así como la información contradictoria recibida por parte del personal de CESUR. Por ello, solicito transparencia en las condiciones económicas

A la atención de Vinted UAB, Soy usuaria de Vinted desde octubre de 2023 (aproximadamente 3 años), con más de 700 anuncios publicados, varios cientos de ventas completadas y unas 200 valoraciones (o más), la gran mayoría con comentarios positivos, sin ninguna incidencia negativa en todo ese tiempo. El 6 de agosto de 2026, Vinted bloqueó mi cuenta (username: abejamaya2000) de forma permanente e irreversible tras la publicación de un único anuncio (un spray de pimienta de defensa personal), que desconocía que estuviera prohibido en su catálogo. Vinted retiró el anuncio en cuestión, pero además canceló al momento y por completo mi cuenta, incluyendo el historial de ventas, valoraciones y anuncios activos acumulados en casi 3 años. He solicitado en varias ocasiones la reconsideración de esta medida, tanto a través del soporte de Vinted, como mediante una solicitud formal de revisión humana conforme al artículo 22 del RGPD, dirigida al Delegado de Protección de Datos de Vinted. En todos los casos he recibido respuestas genéricas confirmando que la decisión es definitiva, sin que en ningún momento se haya abordado el argumento central de mi reclamación: la desproporción de cerrar de forma permanente una cuenta con un historial extenso e intachable por un único incidente, motivado por desconocimiento y no por mala fe. Adicionalmente, dispongo de informes propios de ventas de 2023 y 2024, así como del detalle mensual de transacciones registrado en el monedero de la aplicación, que demuestran actividad de venta continuada y activa hasta el mismo día del bloqueo. Lo que solicito Solicito la reactivación de mi cuenta de Vinted (abejamaya2000), manteniendo mi historial de ventas, valoraciones y anuncios (excluyendo, evidentemente, cualquier artículo de la categoría prohibida). Como alternativa, solicito que se aplique una medida proporcional a mi historial - como un aviso formal o una restricción específica de determinadas categorías de artículos- en lugar del cierre definitivo de la cuenta. Documentación que adjunto - Capturas de las comunicaciones de bloqueo y de mis apelaciones al soporte de Vinted. - Copia de la solicitud RGPD enviada al Delegado de Protección de Datos de Vinted. - Informes de ventas de 2023 y 2024. - Capturas del detalle mensual de transacciones del monedero de la aplicación de los últimos 12 meses (aun que existen desde Octubre 2023).

Hola. Realicé un pedido a Ulanka el 1 de septiembre. He recibido un pedido equivocado que no se corresponde con el mío, pues yo pedí un bolso y me han llegado varios pares de zapatillas. Traté de ponerme en contacto con la tienda por todos los medios posibles: llamada telefónica, email, instagram, whatsapp... y no me han respondido. Solicito la sustitución por el artículo que yo había comprado o el reembolso del mismo. Adjunto email de confirmación del pedido, emails que envié los días 9 y 11 de septiembre consultando mi problema, capturas de whatsapp, de instagram y de las llamadas realizadas. Todo ello sin respuesta.