Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación urgente por reiteradas incidencias falsas y retención de mercancía – Envío Nº 089999345506520260629 Por la presente interpongo una reclamación formal contra SEUR debido a la nefasta gestión y la falta de veracidad en la información facilitada respecto a mi envío de 50 kg con número de seguimiento 089999345506520260629. El historial de actualizaciones de su propia plataforma demuestra una falta absoluta de rigor logístico: 04/07/2026: El envío entra "En tránsito". 06/07/2026: Se registra una demora alegando un "accidente/avería en el vehículo". 10/07/2026 (05:00): El paquete vuelve a activarse "En tránsito". 10/07/2026 (12:27): Apenas unas horas después, vuelven a registrar exactamente la misma incidencia informática de "accidente/avería en el vehículo". Es estadísticamente inverosímil y logísticamente insostenible que el vehículo de transporte sufra dos accidentes o averías idénticas en un plazo de cuatro días con el mismo paquete. Esta reiteración demuestra que están utilizando un código de incidencia falso para enmascarar su incapacidad o negativa a gestionar y repartir una mercancía pesada de 25 kilos. Mientras tanto, la atención automatizada telefónica y web ofrece respuestas contradictorias, bloqueando cualquier solución y causándome un grave perjuicio al retener mi mercancía de forma indefinida. Por todo ello, solicito: La localización física real e inmediata de mi paquete. La entrega urgente en mi domicilio o, en su defecto, la confirmación de que está disponible para su retirada segura en la plataforma de Etxebarri mediante los medios mecánicos necesarios. Una explicación formal sobre el estado real de la mercancía. De no recibir mi pedido hoy, procederé a elevar esta denuncia formal ante el Sistema Arbitral de Consumo y la delegación territorial de Transportes correspondiente. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2026 adquirí en su página web www.embargosalobestia.com el producto Ventilador de techo Apolo Bel Air 72W 4 aspas retráctiles blanco Ø108 cm [Nuevo 2026], con número de pedido 1625621314676. Han pasado 72 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La única respuesta recibida (hace más de un mes) ha sido un justificante de entrega con firma y DNI falsificados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Título de la reclamación: Servicio de Nota Simple no entregado y falta de respuesta por parte de e‑registradores.com Descripción detallada del problema: El día 22 de junio de 2024 solicité una Nota Simple Registral a través de la web e‑registradores.com, abonando el importe correspondiente mediante tarjeta. El día 28 de junio recibí un correo de la empresa indicando que la dirección del inmueble era incompleta o errónea, y solicitando que la confirmara o facilitara la referencia catastral. Ese mismo día respondí proporcionando la dirección completa: Prolongación Carmen Morcillo nº 2, 2ºJ, 18150 Gójar (Granada) e indicando que podría existir confusión entre “calle” y “avenida”, como ocurre habitualmente en esta zona. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta adicional, ni la Nota Simple solicitada, ni información sobre el estado del trámite, pese a haber pagado el servicio. He intentado contactar con la empresa, pero no disponen de teléfono de atención al cliente y no responden a los correos enviados. Solicito: - La devolución íntegra del importe pagado, dado que el servicio no ha sido prestado. - Que la empresa sea requerida para responder y justificar la falta de entrega. Adjunto: - Justificante de pago. - Copia de los correos enviados y recibidos. - Dirección del inmueble facilitada.

llamaron a mi hija de 21 años diciendo que daban un descuento en la tarifa de la luz le enviaron un codigo para firmar y no le explicaron nada mas ahora quieren que por u año algo que yo no contrate lamaron al telefono 645288928, el telefono de valentina chiapparo y no de mariana lago que es la titular del contrato, nunca enviaron la factura de lo que me cobraron y el contrato dice que llego un sms que no lo tiene mi hija y les pedi una copia y tampoco nunca me la enviaron, para cacelar el servicio te quieren cobrar el año entero

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/05/2025 compré un vehículo eléctrico en Hyuconsa, concesionario Hyundai en Palencia. Al comprar el vehículo me ofrecieron el servicio adicional de presentación del plan Moves III a través de una gestoría contratada por el concesionario. Se me requirió la documentación necesaria para eso y a mayores, entregar un coche de más de 10 años para achatarrar, posibilitando así obtener la máxima subvención posible. Desde la firma del contrato en adelante, contacté con el concesionario varias veces, en las que se me comunicó que el trámite lo estaba llevando la gestoría. Finalmente, llegado el 31 de diciembre del 2025, no se presentó la documentación correspondiente, por lo que perdí la posibilidad de cobrar por parte de la Administración pública 7700€ y el coche que tenía. SOLICITO, se me devuelva o resarza económicamente por el coche que entregué, y en el caso que corresponda, se me den copias de los papeles de baja de este. Además, se me indemnice acorde al monto de la subvención que seguro no cobraré, ya que no se presentó. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Leroy Merlín. Ya que no se ya ni a quien dirigirme. En fecha 02 de julio 2025 adquirí en su establecimiento de Sant Boi de Llobregat el producto Haier, aire acondicionado. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha, ni un año después. El 23 de junio 2026 pusimos nuestra primera incidencia. Hoy es 10 de julio y lo único que recibimos son largas. Por error se cerró su incidencia poniendo que todo se había solucionado... Vergonzoso! Eso es incluso lo que me llegaron a decir mandando el cuestionario de satisfacción, cuando aquí no ha venido nadie, a mirar nada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mi sorpresa es que al intentar transportar un perro de 16kg con destino Oviedo , me comentan que no puedo porque solo permiten perros de hasta 10kg, sin embargo , el mismo tren con destino a Alicante, que tiene su parada en Madrid , SI admite perros a la costa mediterránea , embarcando en Madrid Me parece una discriminación sin precedentes , ya que los trenes con destino al norte de España no podemos viajar con nuestras mascotas de más de 10kg y, sin embargo , si voy al mediterráneo , si He interpuesto 2 reclamaciones a Renfe , sin ningún éxito No me parece justo este abuso , ya que no puedo viajar a me casa de Asturias en transporte público por este motivo . Solicito intervengan para poder cambiar este hecho

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Seur se niega a entregar un paquete en la dirección solicitada. El identificador del paquete es 83290209833038. El punto de entrega es un Pickup de Seur situado en un comercio (Locutorio Comunicate) con horario ininterrumpido de 9:30 a 20:30, situado en Avenida de Andalucia, 27, 29006 de Málaga. Sin embargo Seur argumenta FALSAMENTE que el comercio estaba cerrado y el paquete se ha entregado en un punto Pickup alternativo. Dicho punto es la Central de Seur situada en la calle Fernando Sor, 2, 29590. Esto es, un polígono industrial en las afueras de la ciudad, donde ni siquiera llega el transporte público. Situado a 20km de distancia de la dirección de entrega. Cabe destacar que en la zona de la entrega solicitada (código postal 29006), en un radio de 1km, existen múltiples puntos Pickup de Seur, donde perfectamente podrían haber dejado el paquete para su recogida. El hecho de que el paquete se encuentre en la Central de Seur es un claro indicativo de que nunca ha salido a reparto y que, por ser un paquete grande, Seur pretende que el cliente sea quien haga el trabajo de ir a buscarlo. Tras varias reclamaciones solicitando que se haga la entrega en la dirección indicada, Seur se niega a hacerlo, incumpliendo el contrato establecido con la contratación del servicio. El argumento es que una vez que el pedido ha sido depositado en un punto de recogida no es posible realizar ningún cambio y no vuelve a salir a reparto. De nuevo indicar que la Central no es un punto Pickup, ni es el más cercano a la dirección establecida al contratar el servicio. La distancia entre dicha dirección y la central es de unos 20km. Y este no es un caso aislado. Centenares de clientes de Seur se quejan por el mismo motivo. Solo hay que ver las redes sociales de la compañía para entender que este caso no es un hecho puntual, sino que es el modus operandi de la empresa. El usuario paga por un servicio de entrega en una dirección, y la empresa en lugar de cumplirlo, pretende que sea el propio usuario quien vaya a buscar el paquete a la Central. SOLICITO que * se tomen las medidas necesarias para que Seur cumpla con sus obligaciones contractuales * se analicen casos similares para corroborar que se trata de una situación generalizada * la empresa sea penalizada de forma ejemplarizante, de forma que le resulte más rentable cumplir con el servicio contratado que pagar las multas * SE ME COMPENSE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE LA NO ENTREGA DEL PAQUETE DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL COMETIDO POR ESTA EMPRESA Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido hace aproximadamente 1 mes. Me prometían un producto que claramente no cumplía las expectativas. Una vez recibido y probado el producto, decidí devolverlo. Intenté contactar en más de 15 ocasiones con la empresa y en la mayoría de ocasiones no recibía ninguna respuesta. Otra veces, contestaban pero no me daban solución ni respuestas claras. Bastante decepcionado con el producto y el trato recibido.

Hola. A inicios de junio me hackearon la cuenta bancaria y me quitaron el dinero que tenía 460€ mediante una transferencia que yo no autoricé. He denunciado a la policía y he abierto el caso en el banco, pero no hacen más que abrirme incidencias sin darme solución alguna. Me dicen que lo tienen que hablar con los bancos depositarios y que dependiendo de la respuesta que les den, me devuelven el dinero o no. Ha sido un robo directamente desde dentro de mi cuenta, sin yo darme cuenta. Un problema de seguridad tremendo. Por lo tanto, como cualquier otro banco, tendrán que tener un seguro y devolverme mi dinero. (Tengo los extractos y la denuncia a policía, pero creo que no me deja adjuntar. Si lo necesitaseis, os lo envío por correo). Gracias,