Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7/10/2025 dquirí en su página web dos pares de zapatos. Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no contestan al correo y me han bloqueado en Instagram. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente AEG Asunto: Reclamación por incumplimiento en la recogida del electrodoméstico antiguo y falta de gestión de devolución Estimados señores: Mediante la presente deseo manifestar mi disconformidad y presentar una reclamación formal respecto al servicio recibido tras la compra de un electrodoméstico de su marca. Hace 3 semanas casi 1 mes ya, adquirí un electrodoméstico AEG con la condición, claramente incluida en la oferta, de que se procedería a la recogida de mi aparato antiguo. Sin embargo, dicha recogida no se realizó, a pesar de haber sido parte explícita del servicio ofertado. Ante esta situación, y debido al incumplimiento, solicité la devolución del producto nuevo. Su equipo me confirmó que pasarían a recogerlo, pero a día de hoy han transcurrido ya tres semanas sin que nadie haya acudido, sin ofrecerme nueva fecha ni explicación alguna. Esta falta de gestión y comunicación me está generando una evidente molestia y un perjuicio económico, ya que sigo a la espera de la devolución del importe correspondiente, 208 euros, mientras el producto permanece sin recoger. Por todo ello, solicito formalmente: La recogida inmediata del electrodoméstico entregado, en la fecha más próxima posible. La devolución íntegra del importe pagado (208 euros). Una explicación por escrito del motivo de este retraso e incumplimiento del servicio ofertado. Quedo a la espera de una respuesta y solución urgente. Agradezco la atención prestada y confío en que se restablezca el servicio conforme a lo que corresponde legalmente. Atentamente, Israel Torres perez

Que soy titular de la póliza de seguro de hogar nº 132695123 con la compañía Blink Hogar del Banco Sabadell, y el día 14 de noviembre de 2025 se produjo en mi vivienda una fuga de agua causada por una instalación realizada por terceros hace aproximadamente entre 5 y 10 años, tal como confirma el profesional que revisó la avería. Tras comunicar el siniestro a la aseguradora, se me informó de que no se otorgaba cobertura porque, según su criterio, los daños no están incluidos en las garantías de la póliza. Sin embargo, en la documentación comercial y folleto informativo del seguro Blink Hogar, disponible en el momento de la contratación, se indica que se encuentran cubiertos los daños por agua derivados de instalaciones fijas, sin mencionarse limitaciones asociadas a la antigüedad de la instalación, lo cual resulta información precontractual relevante y vinculante. Considero que la aseguradora está incurriendo en una negativa injustificada de cobertura, incurriendo en una posible vulneración del artículo 8 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, así como del principio de información veraz y no engañosa al consumidor, recogido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente B100 Asunto: Reclamación por denegación de apertura de cuenta bancaria Estimados señores: Por la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con la denegación injustificada de la apertura de una cuenta bancaria en su entidad. En fecha 24 de octubre, intenté abrir una cuenta en B100 y me fue comunicada su negativa basándose, según se me informó, en mi situación actual de desempleo y en la deducción de que no realizaría ingresos regulares. Considero que este motivo constituye una discriminación indebida y contraviene el derecho de cualquier persona a acceder a servicios bancarios básicos, independientemente de su situación financiera o laboral actual. Deseo dejar constancia de que me encuentro en búsqueda activa de empleo y cumplo con los requisitos legales para abrir una cuenta bancaria. La negativa recibida me supone un perjuicio significativo, ya que impide mi normal desenvolvimiento económico y administrativo. Por todo lo anterior, solicito: Una revisión inmediata de mi solicitud. La apertura de la cuenta bancaria que solicité, siempre que cumpla con los requisitos legales vigentes, como entiendo que es el caso. Una explicación por escrito que justifique la decisión tomada y los criterios aplicados. Quedo a la espera de su respuesta dentro del plazo legal establecido. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención, les saludo atentamente. Israel torres perez

Señores de Allzone: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la compra de un teléfono móvil realizada el día 10/11/25, por un importe de 532,22 euros. El envío fue cancelado al darme cuenta de que su página había tenido miles de problemas con otros compradores que alegan haber sido estafados, lo cual motivó mi solicitud de devolución y reembolso conforme a lo establecido en la normativa de defensa de consumidores y usuarios. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos de devolución exigidos. Por ello, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado . En caso contrario, me veré en la obligación de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo para hacer valer mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

La presente reclamación se dirige a FINLIGHT HOME, S.L.U. como prestamista en un Contrato de Crédito al Consumo (Crédito a Plazos), firmado el 05/05/2025, que es legalmente un crédito vinculado al Contrato de Compraventa e Instalación de placas solares con MÁS SOL ENERGÍA 15, S.L. CAUSA DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO PRINCIPAL: El contrato de instalación con MÁS SOL ENERGÍA 15, S.L. ha sido resuelto o está en proceso de resolución por incumplimiento esencial y definitivo del proveedor, al haber entregado una instalación que es legalmente imposible de legalizar por contravenir la normativa urbanística municipal (Art. 7.3.23 del PGOU de Jerez), según consta en el Expte. ADM-URB-DROVIV-2025/797 del Ayuntamiento de Jerez. Adjunto la prueba de dicho incumplimiento. RESOLUCIÓN AUTOMÁTICA DEL CRÉDITO: De conformidad con el Artículo 29 de la Ley 16/2011, de Contratos de Crédito al Consumo, la ineficacia del contrato principal de instalación por incumplimiento del proveedor conlleva la resolución automática del contrato de crédito vinculado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de noviembre de 2025 pedí un reloj+auriculares de regalo, me llegó el 11 de noviembre y me llegó estropeado y sin auriculares. No se enciende ni carga ni hace nada. He enviado mail reclamando en varias ocasiones sin recibir respuesta ni solución por su parte. Además de que la caja venía rota por dentro con lo que deduzco que era un reloj ya usado o devuelto por otro usuario. SOLICITO Se me envie un nuevo reloj sin coste alguno o que me devuelvan el dinero. Llevo una semana reclamando sin respuesta a mi reclamación por favor, al igual que el envío fue en dos días solicito que la solución a este problema sea rápida también. Sin otro particular, atentamente.

Hola, no solicite ningun pedido ni suscripcion y se me ha cobrado 18€. Me temo que es mensual y no quiero pagar mas solicito la cancelacion de suscripcion y el reembolso de estos 18€

El 05/05/2025 firmé un Contrato de Compraventa e Instalación de placas solares con MÁS SOL ENERGÍA 15, S.L., el cual estaba vinculado a un Contrato de Crédito al Consumo con FINLIGHT HOME, S.L.U. El objeto del contrato era una instalación apta para su uso, lo cual implicaba, necesariamente, que fuera legalizable. INCUMPLIMIENTO DEFINITIVO: El Ayuntamiento de Jerez (Urbanismo), en el marco del Expte. ADM-URB-DROVIV-2025/797, ha paralizado el expediente de legalización, constatando que la instalación no cumple con la normativa urbanística municipal (Art. 7.3.23 del PGOU). Específicamente, los paneles no son coplanares/acoplados, lo que hace su legalización técnica y legalmente imposible. La empresa MÁS SOL ENERGÍA 15, S.L. ha incumplido de manera esencial el contrato al entregar una obra viciada y no apta para su fin, que contraviene la ley. Este incumplimiento es causa de resolución contractual (Art. 1124 CC y Falta de Conformidad del bien).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado vuestro evento fue un absoluto desastre con horas y horas de colas al sol para entrar a un sitio colapsado en el que claramente se sobrepasó el aforo y era peligroso. SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me compense de alguna manera. Sin otro particular, atentamente. Javier De Céspedes