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No cumplen con lo prometido en cuanto a prácticas
Buenas tardes, hice un curso superior de secretariado médico con Deusto Salud y a la hora de realizar las prácticas, no me ayudaron. Me buscaron algunos lugares pero causalmente en ninguno aceptaban mi CV para realizarlas, y encima tenia yo que buscarles para que me avisaran de todo el procedimiento, porque ellos ni avisaban de que me rechazaron. Y así estuve mucho tiempo esperando una respuesta hasta que encontraron un lugar en Talavera, un hotel… cuando yo había estudiado para estar en centros médicos, hospitales, lugares clínicos, etc. No un hotel. Lo justificaron con que no que era un lugar sanitario pero le llamaban hotel. Cómo no… Les expliqué que Talavera de la reina estaba muy lejos de mi, que yo pedí que fuese en Toledo y alrededores, no tan lejos, pero insistían en que fuese allí a la entrevista. No se enteraban de que no podía ir por estar lejos y no tener dinero para el transporte o mejor aún, me ignoraban. Al final cedieron y dijeron que seguirían buscando. Y así pasó el tiempo hasta que se terminó el plazo. Y al volver a contactarles me dijeron que tendría que haber ido a la entrevista del lugar de Talavera. Habiendoles dicho que yo no podía ir allí, aún así esperaban que fuese a la entrevista. Y solo insistían en que busque un lugar yo, y les dije claro que no tengo ningún lugar para ofrecer. Ahora qué ha pasado el plazo me dijeron que volviese a pagar para entrar en el tema de prácticas… así se limpian las manos esta gente. Ya no contestan llamadas ni mensajes de whatsapp ni nada. Para que vean cómo se comportan
Reclamación pendiente de respuesta
Durante más de diez años Naturgy facturó el consumo de gas de un domicilio deshabitado de una viuda octogenaria, y así se pagó en mínimo, No obstante en marzo de 2025 la empresa emitió una factura por más de 600 euros si explicación ni motivo. La factura se abonó, y contactando con la empresa se procedió a la retirada de contador en el mes de septiembre, confirmando que se regularizaría la facturación sin que hasta la fecha se hubiera realizado ni se hubiera recibido comunicación alguna.
wallapop retiene indevidamente 1900€ desde hace 10 días
EN WALLAPOP: El dia 5 de Noviembre realizaba una venta de una cámara a través de wallapop, la entrega era en mano para comprobar equipo y el pago a través de wallapop. 48 horas después vi que no podía acceder a mi cuenta. Escribí al centro de ayuda: supportteam@wallapop.com El número de petición es 16579677 Mi cuenta había sido ha sido desactivada sin previo aviso y al reclamar el ingreso en cuenta del dinero, me pidieron dni, numero de cuenta, certificado de titularidad y un recibo domiciliado en la cuenta. Me pareció extraño, pero lo envié todo. Han pasado 9 días y aún tienen mi dinero retenido indevidamente. Desde hace tres días, me dicen por email que mi IBAN está inactivo, que les envíe 'otro' IBAN. No es cierto: Mi IBAN está perfectamente activo y funciona a diario. Pero siguen diciendo lo mismo y no ingresan nada. Esto es muy irregular: se quedan el dinero, que además és mucho. La comunicación sigue siendo dentro del canal 'oficial' supportteam@wallapop.com enviado por: wallapop.com firmado por: zendesk.com Ayuda, gracias. número de petición es 16579677
Engaño
Buenas tardes. El motivo de mi reclamación, es que me parece vergonzoso como eDreams engaña, y se aprovecha de la gente. El año pasado hice una reserva todo a nombre de mi pareja y usamos la prueba gratis de prime, como se nos olvidó darlo de baja, pues se lo cobraron. Hasta ahí bien, porque fue fallo nuestro. Llamamos para cancelarlo y que este año no se lo renovarán, y la sorpresa es que le han cobrado dos recibos de 16 euros por cancelarlo, y para más inri, llega el día y le cobran otros 80 euros porque no lo han cancelado. Llamó y se comprometieron a darle al menos la mitad, vale, nos conformamos, y ahora viene otra sorpresa!! Otro recibo de 16 euros por cancelación, y ni rastro de la mitad del dinero que aseguraron que le devolverían. Pues mientras esto pasaba, yo hice otra reserva a mi nombre para la semana que viene( tonta de mi porque no escarmiento) Bueno, pues me ofrecen la prueba gratis y yo la acepto, ya que salía más barato. Mi sorpresa es que al día siguiente me mandan en email que tengo que pagar 99 euros porque dicen que ya me aproveché de una prueba gratis el año pasado. Cosa que no es cierta porque la reserva la hizo mi pareja, me dicen que el sistema reconoce mi nombre como usuaria, y yo les digo que porque el sistema no reconoce el nombre de mi pareja que a él si que le han cobrado el prime dos años seguidos, así que no me tenían que haber cobrado otra vez el prime, el sistema reconoce lo que le da la gana entiendo, y otra cosa, si me ofrecen una cosa que no puedo utilizar, como se llama eso?? Engaño, Solicito que me devuelvan los 99 euros y todo lo que le han cobrado de mas a mi pareja. Nunca más reservaré con eDreams, y porfavor si alguien lee esto, ni se os ocurra hacerlo. Son unos líantes
Problema con la entrega
Por la presente deseo presentar una reclamación respecto a un pedido realizado en la empresa Shein hace 47 días, el cual figura como entregado, aunque nunca lo he recibido. He intentado contactar en múltiples ocasiones con la empresa QUICK RABBIT para resolver esta incidencia, pero ha sido imposible. He probado vía correo electrónico, sin obtener respuesta; por teléfono, donde no atienden las llamadas y el buzón de voz permanece lleno; y mediante WhatsApp, donde fui bloqueado/a tras intentar comunicarme. Hasta la fecha, nadie me ha ofrecido una solución. Solicito que se revise urgentemente mi caso y se proceda al reembolso del importe pagado o al envío de un nuevo pedido, dado que el servicio contratado no ha sido cumplido. Agradezco su pronta respuesta y resolución. Atentamente,
Reembolso pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […26 de septiembre de 2025….] adquirí en su página web […numa barefoot.] el producto Numa zapato minimalista barefoot 2 bota invierno colores 41/negro […...] Han pasado [……42.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a mi compra en la plataforma Difmark. Concretamente, esta reclamación se refiere a dos pedidos de cuentas del juego “Call of Duty Black Ops 7 (PC Windows Account)”, cuyos identificadores son: • Pedido nº 2366462 • Pedido nº 2366446 El vendedor me entregó dos cuentas de Microsoft completamente inservibles. En ambos casos, al intentar acceder, aparecía un mensaje indicando que había otra persona jugando en ese mismo perfil, impidiendo por completo el uso del producto. Además, ambas cuentas solicitaban un código de doble verificación al cual no tenía acceso. Incluso cuando el vendedor facilitó un código puntual, el problema persistió, apareciendo de nuevo el aviso de que el perfil estaba siendo utilizado desde otro dispositivo y cerrándose el juego automáticamente. Esto confirma que las cuentas no eran exclusivas, no estaban destinadas a un solo usuario y no cumplían con lo ofertado. A pesar de haber informado de forma inmediata y reiterada, el vendedor dejó de responder, incluso estando en línea, sin ofrecer asistencia real ni solución. Debido a esta falta total de soporte, me vi obligado a adquirir nuevamente el producto por otra vía para poder utilizarlo. Resumen de incidencias: • Ambas cuentas mostraban que otra persona estaba jugando, bloqueando el acceso. • Requerían verificación en dos pasos sin posibilidad de completarla adecuadamente. • El producto entregado no era exclusivo, no funcionaba y no coincidía con lo anunciado. • El vendedor dejó de responder y no prestó asistencia. • Se aportan capturas y mensajes en el sistema de soporte de Difmark que acreditan estos hechos. Por todo lo expuesto, SOLICITO el reembolso completo de los pedidos nº 2366462 y nº 2366446, ya que el producto es defectuoso, no usable y no cumple con las condiciones básicas de funcionamiento y veracidad exigibles según la normativa de consumo. Sin otro particular, atentamente.
Cobro por llamada telefónica
Buenas tardes, El pasado día 28 de octubre se realizó una llamada de urgencia al telefono indicado como aseguradora Zurich. Tras consultar factura, vemos que se nos han cargado 41,63€ por una llamada al 807456025, la cual responde a la empresa Phone renove. Durante esa llamada, de TREINTA MINUTOS CON CINCO SEGUNDOS, GRABADA, se constatar que además de un cobro no permitido, la operadora RETRASABA Y DEMORABA LA CONVERSACION de manera premeditado, asi se le indico en varias ocasiones, con la intencionalidad de aumentar u a facturación no conocida.
Cobro indebido recarga coche eléctrico
Asunto: Reclamación por cobro no informado y abusivo de recargo de batería en vehículo eléctrico (Contrato N.º ER25694076). Motivo de la Reclamación: Incumplimiento contractual, falta de transparencia y cobro indebido por la política de recarga de batería en un vehículo de alquiler. Exposición de Hechos El día 15 de noviembre de 2025, alquilé un vehículo eléctrico, modelo FIAT 500e, con Centauro Rental Cars (oficina Chamartín Madrid) desde las 10:00h hasta el 16 de noviembre a las 10:00h. 1. Información Contractual Previa y Engaño: Al realizar la reserva hace varias semanas, el bono de confirmación que recibí establecía una política de "combustible" para el vehículo eléctrico que indicaba: “Política de combustible: Se le entregará el vehículo con la batería cargada al 100%. Al final del alquiler, no es necesario devolver el vehículo con la batería completamente cargada.” Esta política, la única recibida por escrito antes de la recogida, no informaba en ningún momento de la existencia de un cargo obligatorio fijo por la carga inicial, ni de un recargo por la energía consumida o no repuesta, a diferencia de lo que se detalla en sus condiciones para vehículos de combustión. 2. Imposición de Cargo en la Recogida: En el momento de retirar el vehículo en la oficina de Madrid Chamartín el 15 de noviembre, la empresa me impuso por primera vez un cargo obligatorio de 35,00 € por concepto de la carga de la batería, bajo la promesa de que se devolvería proporcionalmente al nivel de carga restante. 3. Falta de Transparencia y Obligación de Pago: Este coste esencial NO figuraba en mi bono de reserva ni en las condiciones generales para vehículos eléctricos. Consultadas las Condiciones Generales de Alquiler de Centauro en su web, estas NO informan del coste de recarga/reabastecimiento para vehículos eléctricos, solo para vehículos de combustible. Me vi forzado a abonar los 35,00 € para poder obtener el vehículo, lo que constituye una práctica abusiva al comunicar un sobrecoste vital para el servicio en el momento de la entrega, negándome la posibilidad de contratar con otra compañía. 4. Cobro Abusivo Final: A la devolución del vehículo el día 16 de noviembre, tras un uso de 88 km (con una descarga de batería al 60%), se me aplicó un cargo final de 14,00 € por la recarga. Este importe es desproporcionado, injustificado e intrínsecamente abusivo, siendo significativamente superior al coste real de la energía consumida y al que habría supuesto el repostaje de un vehículo de combustión para la misma distancia. Solicitud y Petición Considero que Centauro Rental Cars ha incurrido en un claro incumplimiento de la información precontractual (Artículo 60 del TRLGDCU) y en una práctica de falta de transparencia y cláusula abusiva al imponer un coste no comunicado y desproporcionado en el momento final de la transacción. Solicito la devolución íntegra del importe de 14,00 € cobrado indebidamente por el concepto de recarga de batería. Aporto como documentación justificativa: Copia del Bono de Reserva. Copia del Contrato de Alquiler/Factura que reflejan los cargos. A la espera de la favorable resolución de esta reclamación.
El cobro no corresponde con lo anunciado
Buenas tardes, Esta mañana he solicitado una nota simple a través de su página web por error. He utilizado anteriormente la web oficial del Registro de la Propiedad y al ver un precio similar en la suya 6'90 €, me he confundido al pensar que se trataba del mismo servicio oficial. Sin embargo, he comprobado que el importe finalmente cobrado (38,48 €) no coincide con el precio que aparecía indicado en su página, lo cual considero información engañosa. Adjunto factura de lo abonado y captura del importe anunciado que claramente no coincide. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado. En caso de no recibirla, me veré obligada a presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes y, en su caso, emprender acciones legales. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
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