Últimas reclamaciones

El 21 de mayo hice una precompra del libro: Erase una vez un corazón roto edición especial. El encargo no me ha llegado. Tampoco me ha llegado el de Serpientes y las alas de la noche realizado el dia 12 de junio. El de una corte de rosas y espinas ya lo espero para navidad a estas alturas. La compañía no da señales de vida, no contesta a los correos ni por redes sociales. Todo esta pagado, asi que quiero que me den el producto o me realicen el reembolso.

El mes pasado día 15 mi madre reservó un vuelo en EDreams, pusimos el descuento prime por lo que descontaban con idea de cancelar ese mismo plan antes de que pasase un mes. Que es lo que pone en la página web de EDreams, que tienes 30 días de periodo de prueba gratis. Pero resulta que hoy llamamos para cancelarlo y ya nos habían cogido 89 euros de la cuenta el día 3 de septiembre. Siendo su excusa que ahora el protocolo a cambiado y solo son 15 días de prueba, cosa que no llaman para avisar a sus clientes ni lo ponen en la página. Entonces no sé si ustedes podrían ayudarnos a hacer algo al respecto. (El número de factura que puse no es el de los 90 euros porque no sé cómo sacarlo, es de una reserva que hicimos con ellos)

hola, hice un envio a traves de correo express el viernes 30/08 con destino Barcelona, hoy estamos a día 10/08 y mi pedido lleva 5 dias en Alicante, y nadie me responde al telefono ni mi paquete cambia de estado. Tengo cosas sanitarias dentro debido a un problema de salud y no se cuando recibiré este paquete. Es una vergüenza y un timo. Pago por enviar un paquete y ahora no saben donde esta mi paquete, y no existe persona humana con la que hablar no hay quien te ayude. Por favor ruego me ayuden.

Naturgy ha cortado sin previo aviso el Gas de mi vivienda y no lo solucionan. No cogen el teléfono y los técnicos no van. Hoy han llamado diciendo que estaban allí, sin llamarnos previamente para concertar la cita. Mis inquilinos llevan 3 semanas sin agua caliente, y van a dejar la vivienda como no se solucione ya.

Estimados/as señores/as: El día de hoy 10 de septiembre de 2024, ha procedido un técnico de vuestra compañía a quitar los sensores de movimiento, sensores de humo, centralita etc de mi casa que contrate hace dos años y un mes, el motivo de dar de baja es por no poder hacer uso de la alarma ni un solo día en estos dos años. En el día de hoy han procedido a llevarse todos estos aparatos y han dejado los hoyos en la pared, silicona en puertas y rellano de escalera todo sin tapar ni embellecer a como estaba el día del contrato, que fue justo cuando compramos esta casa y se puso todo nuevo. Es por ello que daré parte a mi seguro y tomaré las medidas oportunas. Llevo años siendo cliente de Movistar y no entiendo como puede dar un servicio tan malo en alarmas, lamentable.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de mayo solicité una batería de repuesto para mi robot aspirador a Cecotec por teléfono, dado que es un modelo antiguo y en la página web no lo encontraba. Me indican que en un par de semanas me avisarán cuando salga mi producto de sus instalaciones. Vuelvo a llamar 2 veces más (27 y 30/05) con idéntico resultado. Pongo una reclamación en su página web. El 02/06 recibo un email indicándome que el almacén ha sufrido un incendio y abriendo una reclamación en su sistema con el número 03384842, además me indican que en un periodo de 30-45 días recibiré el producto solicitado. EL 17/07 vuelvo a preguntar por la batería, el 23/07 me contestan que me la mandan a la dirección previamente indicada si me parece correcto, les contesto indicándoles otra dirección. El 09/08 MRW me indica que no ha podido entregar un paquete por cliente ausente, Cecotec ni había cambiado la dirección de entrega, ni me había avisado de que el paquete salía de las instalaciones. Cuando por fin voy a recoger el paquete a las instalaciones de MRW me cobran 33€, frente a los 23 que me indicaron por teléfono el primer día. El colmo del asunto es que cuando fui a poner la batería en mi dispositivo no es la adecuada, es más grande y no cabe en el hueco de la batería. Mandé un email a Cecotec el 16/08 para indicarles este problema y que me detallaran como hacer la gestión de devolución del material erróneo y la reposición del correcto y 3 emails más tarde aún no tengo respuesta. El último correo que envío a Cecotec es el 04/09 indicándoles que voy proceder a gestionar esta reclamación y hoy 10/09 no he recibido respuesta. SOLICITO que se me indique como devolver el recambio incorrecto y que me envíen el adecuado sin ningún coste económico para mi. Sin otro particular, atentamente. Tamara Bermejo Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 20 de Agosto, a través de un anuncio en su plataforma Instagram, realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje que resultó ser una estafa. Instagram debe responsabilizarse de los daños producidos por su falta de verificación de las empresas que se anuncian en su plataforma. Viven de la confianza que los usuarios depositamos en esta red y de la publicidad que nos ofrecen. SOLICITO por favor que se me devuelva el importe pagado por el pedido no recibido.  Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Cocinas Kvik Sorni Valencia El día 8 de Agosto debía terminar la cocina con la entrega y colocación de encimera, pero llego con las medidas incorrectas, ocasionando una demora de 21 día ya que hasta el día 29 de agosto no llego la encimera correcta. Ocasionado la suspensión del acabado de la reforma contratada y para mi la incomodidad de seguir sin poder utilizar, la vitro para cocinar, utilizando solo el horno, no poder utilizar el fregadero, ni el lavavajillas con la molestia y el deterioro que ocasiona tener que, preparar los alimentos y lavar la bajilla y todo los necesario en un lavabo de baño Las fechas desde la constatación fueron cambiando pero como la vivienda estaba en reforma se asumieron, en este caso ya no es aceptable ya que la reforma finalizo el día 29 de julio y desde esa fecha estamos aguantando los inconvenientes. Solicite una compensación amistosa con la tienda Kvik Sorni Valencia por las molestias ocasionadas de la que no he tenido respuesta. El error de medidas y el cambio de fecha al 29 de agosto me ha generando los siguientes perjuicios. No poder cocinar la comida y cena de 21 día, imposibilidad de por utilizar la cocina comprada, imposibilidad de poder enjuagar y escurrir los alimentos, recoger y bregar ollas y bajilla de cada día en el fregadero de la cocina comprada, imposibilidad de utilizar el lavavajillas, imposibilidad de aprovechar y disfrutar la estancia comprada "isla de cocina"....etc A fecha de hoy para ser justos puede decir que el trabajo no esta terminado y aunque solo falte el cambio de una puerta, es solo eso, lo que impide poder decir que el trabajo contratado a terminado. SOLICITO: El reembolso por las molestias ocasionadas por 21 día de demora, pendientes de compensar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El dia 30/08/24 realizo un reembolso ami tarjeta evobanco por tpv virtual de solcasino de 240€, llega el dia 4/09/24 reclamo a todas las partes solcasino me da el numero ARN de la operacion! Se la envio al banco y me dicen que con ese ARN no hay pendiente ninguna operacion! Estoy llamando a todas las partes y nada mis 240€ nadie sabe donde estan! Es vergonzo