Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 15 de Octubre fel presente año, me llama la Srta de ventas para migrar a Vodafone porque obtendría regalos y descuentos, tal es así. Que contraté una fibra más 2 teléfonos móviles por 40 euros, al mes me harían el descuento de 10 euros por el tiempo de 1 año, asi como el regalo de una tv de 52 pulgadas.
Llegado al mes del contrato y debiendo hacer el descuento mas la gestión del regalo, no contestan a mis llamadas y nadie en la empesa Vodafone se hace responsable de la mentira.
Hoy en día siguen sin responder. Entonces decido cambiarme d operador.
La empresa vodafon me exige pagar penalidad de 1 año de permanencia cuándo ellos mo cumplieron lo que prometieron.
SOLICITO : Anular todo cargo de factura por parte de la empresa vodafone a mi persona
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
