Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB negro, con el número de pedido 345744 Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por su página web en fecha 11/12/2024. Tras no cumplir con los plazos acordados de la entrega. El pedido fue cancelado el 23/12/2024 y aprobado su reembolso el día 07/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1038.66€. Sin otro particular, atentamente.

Como le está sucediendo a otras muchas personas, me está siendo imposible cancelar la suscripción a El País. A finales de marzo de 2024 hice una suscripción a 'El País Digital' por una oferta de 12 euros durante 12 meses. Llevo desde principios de marzo de 2025 intentando anularla al ver que esta suscripción se renovaría por una cuantía muy superior. Cuando me suscribí, se hacía ver que el proceso de cancelación sería muy fácil a través del perfil de usuario de la página web. Sin embargo, esto ya no es así y ahora mismo no se puede anular la suscripción desde el perfil de usuario de la página web, por lo que se dificulta intencionadamente el proceso de cancelación de la suscripción con el objetivo de prolongarla y presumiblemente seguir obteniendo ingresos de los usuarios. He llamado en reiteradas ocasiones al número de teléfono que proporcionan para supuestamente llevar a cabo la cancelación, pero me es imposible establecer comunicación ya que cada vez que marco el número me sale un mensaje automático de una teleoperadora que me informa de que el servicio no está disponible. Al comunicarles por correo electrónico (suscripciones@elpais.es) esta incidencia me dieron un número de teléfono alternativo con el que me sigue pasando lo mismo. Les he pedido varias veces por correo electrónico que, a la vista de que me está siendo imposible contactar con ellos por teléfono, tomen nota de mi solicitud y cancelen mi suscripción cuando esta llegue a su fin el 31 de marzo de 2025. Lamentablemente, siguen sin atender mi petición. Espero que esta reclamación surta efecto y pueda resolver, por fin, este problema. Resulta muy cuestionable desde el punto de vista ético que un periódico del prestigio de El País recurra a este tipo de prácticas.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de titular de la tarjeta 7189 para presentar una reclamación formal en relación con las transacciones realizadas con el casino online **Suerte247**. A continuación, detallo los conceptos de las transacciones realizadas desde mi cuenta, que suman un total de **11.136,34 €**: - **Lat*sneverus** - **Innovisionai.org** - **Cai-debit** - **Playboxes** - **Keystop** - **Lat*techoptions** - **Innovisionai** - **Artic Innovatio** - **lps_skinuni** Estas transacciones están asociadas al casino online **Suerte247**, el cual no cumple con la legislación española en materia de juegos de azar, ya que no cuenta con la debida **licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)**, tal como establece la **Ley 13/2011, de 27 de mayo**, de regulación del juego en España. Dado que dicho casino está operando ilegalmente en el territorio español y, además, se niega a devolver los fondos que he depositado, solicito la devolución de los **11.136,34 €** que he depositado en el casino **Suerte247**, en virtud de la legislación vigente. Amparado en la **Ley 7/2010, de 31 de marzo**, sobre el régimen jurídico del control económico-financiero de los casinos y la normativa que regula el juego online en España, la devolución de estos fondos es procedente, dado que las transacciones realizadas fueron hacia un operador no autorizado y no regulado por las autoridades españolas. Por tanto, solicito que **CaixaBank** revise las transacciones realizadas hacia **Suerte247**, y en caso de confirmarse que estas fueron ilegales o no autorizadas, proceda con la devolución de los fondos correspondientes. Agradezco que me informen sobre los procedimientos a seguir para resolver este asunto. Adjunto los documentos necesarios para apoyar mi reclamación, incluyendo los detalles de las transacciones y cualquier otra evidencia que pueda ser relevante para la resolución de este caso. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de las acciones que CaixaBank tomará en relación con esta solicitud. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hola buenos dias primero llame a mi compañía en este caso yoigo porque se me caducaba la subcripcion que tenia con amazon para hacer el pago de amazon a traves de mi conpañia de teléfono (yoigo).Yoigo me mando un correo para hacer el cambio la cual me decia que debia cancelar mi subcripcion (adjunto correo de yoigo para luego abrirla con el mismo correo electronico asi lo hice al acceder a mi cuenta de amazon se me habia borrados todos mis datos de comparas ,pedidos etc... tenia pendiente en amazon unas devoluciones que me tenian que abonar ya devueltas pero al ponerme en contacto con al cliente de amazon llame mas de 4 veces al servicio al cliente dandome distintas versiones sobre la devolución del dinero ya que mi cuenta estaba cerrada adjunto correos de las compras que hice y la devolución pendientes quiero saber si esta devolucion que que me devuelvan el dinero de mis compras ya que no me lo comunicaron (amazon) que me iba a pasar esto( adjunto correos electronicos de las compras Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Tenía un contrato de suministro de gas con otra compañia y, al dejar de suministrarlo, me pasaron con Compañía Regulada Gas &Power de Energy. Por una llamada trucada de un comercial me pasaron a Naturgy Libre. Al darme cuenta, anule el contrato con Naturgy Libre y volví a darme de alta en Gas & Power. Me confirmaron la baja en Naturgy y el alta en Gas &Power. La semana pasada quise dar de baja mi contrato de gas y, me dicen que mi contrato está inactivo desde el 7 de enero de 2025. Pero sigo teniendo suministro de gas. Me remiten ala distribuidora, Madrileña Red de Gas, para que me digan cuál es mi comercializadora y está me asegura y reitera, que es Gas & Power, y esto, que mi contrato está inactivo. Madrileña Red de Gas me comunica que recibe de Naturgy mi cambio y después mi desistimiento, es decir, que no se hiciera dicho cambio. Por tanto se cancela y vuelvo a Gas & Power y, que estos, fue comunicado de esto el 4 de enero y el documento aparece como DESCARGADO por Gas &Power, y ese día vieron que volvía como cliente. Gas & Power, no sabe. RECLAMO ME ACLAREN TODO ESTO Y ME EXPLIQUEN QUE HA PASADO, a la mayor brevedad posible. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 28 de diciembre cancele el pedido 365372 solicitando su rembolso y todavía no se me ha efectuado. Solicito que se me rembolse la cantidad de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/03/2025 solicité el servicio de coche de sustitución, ventaja que tengo incluida en mi póliza. Al hablar con departamento de pólizas me indican que tengo incluida una ventaja que es un coche de sustitución durante 10 días por vehículo inmovilizado, pero desde el departamento de mutua Club que son los que gestionan los coches de sustitución, me indican que no lo tengo en mi póliza. He hablado en varias ocasiones con ambos departamentos y me llevan de uno a otro y de otro a uno pero no se ya que hacer para poder solicitar el vehículo de sustitución que según la póliza tengo derecho. SOLICITO que me lo puedan gestionar en la mayor brevedad posible ya que estoy sufriendo un trastorno y utilizando taxis para poder desplazarme a mi puesto de trabajo con la consecuencia económica que esto supone. Sin otro particular, atentamente

Endesa no me ha estado facturando correctamente durante más de un año y ahora intenta cobrarme todo de golpe, a pesar de haberme enviado un correo diciendo que podía solicitar un plan de pago fraccionado en 12 cuotas. He intentado contactar por el chat muchísimas veces, y cada agente de Endesa dice algo diferente. No están bien entrenados. Me dan plazos y fechas, me dicen que van a enviar un correo, pero no ocurre nada ni se soluciona el problema. Me han hecho un plan de pago en 3 cuotas, pero yo lo había solicitado en 12. Y ahora los agentes me dicen que no se puede hacer nada. Necesito que este plan de pago sea revisado y modificado a 12 cuotas. Plan de pagos 111100094468 Pago pendiente 10238935808 Fecha límite de pago: 27 mar 2025 10238935809 Fecha límite de pago: 28 abr 2025

Realice un pedido por sklum el cual ha sido envido a través de TAMDIS está en destino desde el dia 04/03 y hasta la fecha no he recibido mi pedido

Hice un pedido con ellos el dia 20 de Enero de 2025, les hablé por WhatsApp para verificar mi dirección ya que no estaba completa en el pedido. El 4 de febrero me llega la información que el pedido se devuelve por que la dirección está mal, cuando ya la había verificado con ellos, total les hablo otra vez para ver como podemos solucionar el asunto, supuestamente meten la incidencia a correos para la dirección. El 14 de febrero procedo a la devolución ya que han pasado 10 días no se nada ni de correos ni de ellos, el día 15 de febrero, se supone que proceden con la devolución, el día 22 de febrero, se supone que me iban a pasar un comprobante, y hasta hoy que les hablas y son todo escusas hoy a 11 de Marzo ni me han devuelto los 70 euros del pedido ni parece que se hagan responsables. Yo vi las reseñas antes de comprar en este sitio pero quise como " dar la oportunidad " son de Murcia yo de Madrid no debería de tardar mucho... En mi vida vuelvo. Y aquí seguimos por recuperar mis 70 euros, y no pienso parar.