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PROBLEMA CON ENTREGA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. Z.

A: Möbel Services

12/12/2024

Hola realice pedido ref 87504612, el día 22 de diciembre, hice seguimiento y me indicaron que la fecha era para el 4 de diciembre. He llamado en numerosas ocasiones y dejado anotado la urgencia en la entrega del pedido.Es un sofá, tengo a los inquilinos sin sofá.Nadie me llama y desde el 2 de diciembre, aparece indicado en la página que el pedido está pendiente de contactsr conmigo.Nadie me llama, creo que esto es una estafa.Ruego por favor hagan llegar mi reclamación. Me voy a ver obligada a comprar otro sofá.No recomiendo esta empresa de distribución, su servicio es lamentable.Llevo más de 15 días esperando. Gracias Un saludo

Mensajes (1)

J. Z.

A: Möbel Services

13/12/2024

Adjunto pantallazo del día de entrega que tenía previsto, para el día 4.Por favor contactad conmigo para realizar entrega.Los inquilinos están sin sofá, me amenazan con cancelar el alquiler.Es muy urgente

Asistencia solicitada 16 diciembre 2024

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