Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […25de Agosto….] adquirí en su página web [….] el producto […secadora Bosch...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el mono vintage que he comprado... He recibido un mono tipo delantal con botones y tela de ropa de carnaval, para nada se ajusta a lo promocionado por la marca... Es totalmente un engaño... SOLICITO: La devolución del dinero y la recogida del producto que me enviaron..Ya que siento total frustración y defraudada por la marca NOMA madrid... Y no deseo que me lo cambien por otro producto... Ha sido la primera vez que compro aquí y está será la última...no cejare en el empeño de la devolución y en desacreditar está Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente se comunica una denuncia y reclamación formal contra la empresa Fusteria Lluesma, con domicilio en Carrer de Valencia, 97, 46512 Faura, Valencia, por los siguientes hechos: Siendo contratados los servicios a dicha empresa para la instalación de varias puertas interiores en la vivienda de uso particular, situada en Valencia, constatamos que tras la instalación, se comprobó que las puertas quedaron desajustadas: una de ellas se cierra sola sin control, mientras que el resto no cierran adecuadamente, generando molestias constantes en el uso cotidiano. Desde hace casi un año se ha estado contactando de manera reiterada con la empresa para que solucionen los defectos de instalación, pero solo se ha recibido largas, evasivas y excusas, sin que hasta la fecha se haya reparado el problema. Finalmente, la empresa ha manifestado que el problema es del cliente y no de ellos, negándose a asumir la responsabilidad pese a que se trata de un defecto directamente relacionado con su trabajo de instalación. Cabe destacar que en anteriores trabajos de instalación de puertas realizados por esta misma empresa ya se produjeron problemas similares, lo cual demuestra una falta de profesionalidad y de calidad en la prestación del servicio. Solicitamos: Desde la OCU la intervención para exigir a la empresa la reparación inmediata y adecuada de las puertas instaladas, corrigiendo los defectos de funcionamiento. Subsidiariamente, en caso de negativa por parte de la empresa, solicitamos se tramite una reclamación de daños y perjuicios por la falta de calidad del servicio, el tiempo perdido y los perjuicios ocasionados por su incumplimiento. Aportamos la presente reclamación con el fin de que quede constancia formal y se activen los mecanismos de defensa del consumidor. Sin otro particular, agradecemos de antemano su atención y quedamos a la espera de su respuesta.

Reembolsos Online - #03045758 Hice una devolución con fecha 11.8 pedido GE 07721412, es la fecha que habiendo llamado por los menos 8 veces y cruzado correos a fecha de hoy 4.9. sigo sin tener la devolución. Siempre están reclamando que no tienen los datos del banco (un clásico en todas las devoluciones), me enviaron un justificante la semana pasada pero que no es del banco solo es un documento interno de ellos aceptando la devolución. Quiero reclamar ya daños y perjucios por la tardanza que tiene esta empresa siempre en hacer los abonos. Juegan en MI DINERO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la cafetera que les compre el día 15 de julio y que recibí el dia 2 de agosto. El envío se retrasó significativamente y, además, el producto no funcionaba correctamente. Apesar de nuestras comunicaciones anteriores, no he recibido aún ninguna solución satisfactoria para este problema. Por lo que les solicito que den la orden de retirar el producto y de efectuar la devolucion del precio del mismo. Sin otro particular, atentamente.

El día 28 de julio adquirí en su página web un pack, se me informó de que tardan dos semanas en prepararlo al menos a lo cual accedí, a día de hoy pasadas 5-6 semanas sigo sin respuesta y tampoco contestan a los correos electrónicos. Me parece increíble que gestionen las cosas así, quiero mi pedido o al menos información sobre el mismo.

Exposición de los hechos: El día 31 de agosto de 2025, adquirí en Carrefour La Línea un robot aspirador. Desde el primer uso, el producto presentó defectos de funcionamiento. El día 9 de septiembre de 2025, dentro del plazo legal de 14 días, acudí de nuevo al establecimiento para ejercer mi derecho de desistimiento, presentando la correspondiente reclamación por escrito y entregando el robot defectuoso en el propio Carrefour. Pese a ello, Carrefour ha optado por enviar el aparato al servicio técnico en lugar de tramitar el desistimiento solicitado. Esto supone una vulneración clara de mis derechos como consumidora, ya que: • El derecho de desistimiento de 14 días, recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, permite devolver el producto y recuperar el importe abonado, sin necesidad de justificar el motivo y sin que el vendedor pueda imponer una reparación. Solicito expresamente: • Que se reconozca y se ejecute mi derecho de desistimiento, procediendo a la devolución inmediata del importe pagado por el robot aspirador. • Que se advierta a Carrefour de la imposibilidad legal de sustituir el desistimiento por una reparación no solicitada. Documentación que adjunto: • Ticket/factura de compra (31/08/2025, Carrefour La Línea).

Buenos días, No deseo renovar mi póliza nº 2022/5025462 contratada con Qualitas Auto que vence el próximo 05/11/2025. No atienden a ninguno de los teléfonos de atención al cliente, por medio del área de clientes no es posible darse de baja. También he contactado por medio de whatsapp y la respuesta es que llamará un agente. Y el correo de atención al cliente viene de vuelta. Es imposible hacer la gestión. Tomen nota para NO RENOVAR MI POLIZA y DARME DE BAJA DE SU EMPRESA. Saludos Manuel Jesús Flores Martín

Buenas tardes, llevo ya mas de 4 meses desde que hice la primera reclamación y esta es la 3ra reclamación por medio de OCU con la empresa ALLZONE, la misma que a fecha de hoy aún no han realizado la devolución del dinero pagado por un producto que nunk lo despacharon y a los casi 2 meses realice el reclamo y sigo a la espera que me devuelvan el importe pagado del pedido 637507417 que son 893,15 € más los gastos de reclamación e intereses. Soy el Ing. José Luis Rodrigo Pazmiño con DNI: 39983335C Telf. 627796123

He hecho un pedido el pasado 31/08, su fecha prevista de envío es de 3 a 5 días desde la realización de la compra. Han pasado 10 días y no tengo novedades sobre dicho pedido. Les he enviado un mail al que no han respondido, incluso he llamado al teléfono de contacto también sin respuesta. Ruego que me den una solución.