Últimas reclamaciones

Paquete que el seguimiento indica como depositado en punto de conveniencia pero que no se encuentra allí. El seguimiento indica que se entregó el 30/08/2025 sábado, cuando esa tienda no abre los fines de semana. Paso a consultar si se encuentra allí y, por supuesto, no está, que envían un mail al escanear el paquete para pasar a recoger y que no había ningún paquete en la tienda. Llamadas a atención al cliente de Ecoscouting y todo son largas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de septiembre recibí una cómoda OBLAK que llegó con lso cajones defectuosos (el de arriba está inclinado, como caído y empuja los otros dos y no puedo abrirlos ni cerrarlos). He puesto una incidencia mediante el formulario de la web como indicais, a la que se supone que respondéis en 48-72h, y tras una semana no tengo ninguna noticia ni hay otra forma de contactar. SOLICITO que se reponga por un mueble en buen estado o se me devuelva el importe de mi compra lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de Junio se realizaron 3 devoluciones de 3 productos del pedido número 7627653140270, las cuáles fueron aceptadas por las empresas vendedoras de dichos productos pero no se realizó nunca el reembolso a mi cuenta de los mismos. Tras varias reclamaciones por varias vías ya que por vuestra parte indicáis que sí se han realizado los reembolsos y que es mi entidad bancaria la que no los ingresa, contacté con .i entidad bancaria, la cual confirma via email que nunca se recibieron dichos importes. SOLICITO Que se realicen los reembolsos pertinentes y una indemnización por todo mi tiempo invertido en reclamar un dinero que es mío desde el mes de Junio, sin éxito.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2025 adquirí en la página web back market el producto samsung s22. Una vez recibido, ejercí el derecho de devolucion en plazo escrito en fecha 8/09/2025. El producto está en su embalaje tal y como se envió a través de la empresa dhl con correspondiente confirmación por email. Sin embargo, no tengo noticias del vendedor back market y sigo esperando respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: n° de pedido Pedido n.° 55619655 199 Rue Championnet 75018 Paris N° de siret : 80404947600026 N° NAF : 6201Z SAS au capital de 21 610€ N° FRP : 7580402 33227212 N° TVA Intra-communautaire : FR 67804049476 SOLICITO el reembolso del producto con devolución del importe abonado 359€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio de 2025 realicé un pedido en su página web druni.es, con número de referencia 1112501851. Han pasado 47 días y, tras númerosas reclamaciones y consultas, no sólo no lo he recibido sino que no se han puesto en contacto conmigo para indicarme el motivo y darme una solución. Adjunto los siguientes documentos que apoyan mi relamación: - Confirmación del pedido - Condiciones de compra - Factura - Correos electrónicos y respuestas a las distintas reclamaciones desde su web y en tiendas físicas. SOLICITO se me haga entrega del producto y/o se practique la devolución del mismo con el correspondiente abono en mi cuenta, si hubiese algún problema con la entrega. En caso de no ser posible, ruego se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Referente a mi pedido numero ES4XK26DD67L. Compre 3 articulos en la web, segun la cual la entrega se produciria en 1 dia laboral. Cuando reviso el pedido al dia siguiente, me encuentro que la fecha de entrega es al cabo de una semana. Por cierto, que no he recibido ninguna notificacion Vuelvo a revisar la web y los 3 productos estan publicados como "entrega en 1 dia laboral". Es verdad que Decathlon me da facilidades para cancelar mi producto, pero me parece engañoso de cara al consumidor que anuncien deliberadamente unos productos con una fecha de entrega muy favorable, cuando realmente luego la entrega no es tan rapida. Una cosa es que tarden un dia mas y otra que la entrega pase de 1 dia a 7, Ademas, me parece competencia desleal hacia otras tiendas de deportes mas pequeñas que por tener menos recursos ofrecen plazos de entrega mayores que los que supuestamente tiene Decathlon. En mi caso, para quedar satisfecho, quisiera que Decathlon haga todo lo posible por entregarme el pedido como muy tarde el proximo viernes 12 de septiembre. Gracias y un saludo

Hola, El día 1 de septiembre realicé el pedido nº 009281434 y hasta la fecha no he recibido ninguna actualización clara sobre su estado. He intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono sin éxito, por lo que solicito una respuesta inmediata sobre la situación actual de mi pedido y la fecha prevista de entrega. En caso de no recibir contestación, me veré obligado a iniciar una reclamación formal como consumidor. Quedo a la espera de su respuesta urgente. Atentamente, María Sánchez Amills 657147822 maria09saam@gmail.com

Presento esta reclamación por un defecto en la pintura de mi vehículo Volkswagen Golf Variant, matriculado el 22 de diciembre de 2016. El día 3 de julio de 2025, llevé el vehículo al taller oficial Volkswagen M. Conde, ubicado en la calle Aguacate de Madrid, para consultar sobre un desconchón en la pintura del techo, cerca de la luna trasera. En una revisión anterior, realizada aproximadamente cuatro años antes, se me indicó que el daño podría deberse al impacto de una piedra. Sin embargo, el problema se ha extendido a otras zonas del vehículo, lo que indica que no se trata de un daño puntual, sino de un defecto oculto de fabricación o aplicación de pintura. Adjunto fotos del defecto. El jefe de taller reconoció que no había visto nunca un daño similar, lo que refuerza la sospecha de que se trata de una anomalía no atribuible al uso ni al mantenimiento del coche. A pesar de ello, Volkswagen ha rechazado la reparación alegando que el vehículo está fuera de garantía. Solicito que se valore este caso como un vicio oculto, conforme al artículo 1484 del Código Civil, y que se inste a Volkswagen a asumir la reparación del defecto. Adjunto fotografías del daño para su valoración.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 compré en su tienda de CONFORAMA Córdoba un sofá Chaise Longue Extensible y reclinable a medida THORY con código 116827. Se estipuló un plazo de entrega, el cual pone en el propio ticket de compra de confirmación de pedido, el día 02/08/2025. El día 19/08/25 llamo a Atención al cliente de Conforama y me dicen que ellos lo que ven es lo mismo que yo al comprobar el estado del pedido, que seguía como pendiente y que se iban a poner en contacto con Conforama Córdoba para ver qué pasaba. El día 21/08/2025 recibo una llamada de Conforama Córdoba y ellos me dicen que lo lamentaban pero que la fábrica durante agosto estaba cerrada, a lo que yo les comento que eso nadie en ningún momento en la venta del sofá me lo dijo, porque de ser así quizás habría comprado otro que tuvieran en almacén y no hubiera que encargarlo a fábrica. Aún así, como he mencionado anteriormente, la fecha confirmada de entrega límite es el 02/08/25, fecha en la cual han tenido todo julio para fabricarlo y llevarlo a almacén para enviármelo a mi domicilio. A lo cual la única solución que me ofrecen es mantenerme a la espera y mandar un mail a fábrica para agilizar dicho pedido. El lunes día 01/09/25 me dirijo a Conforama Córdoba presencialmente y me dicen que todo sigue igual pero que iba a preguntar al encargado de almacén si tenían constancia de dicho pedido y que al día siguiente como tarde me llamaría para comentarme, lo cual nunca sucedió. El sábado día 06/09/25 me vuelvo a desplazar a Conforama Córdoba presencialmente para ver que habían averiguado, dado que nadie se puso en contacto conmigo, y me dice que se le había olvidado pero que no tienen constancia de nada nuevo de mi pedido y que lo único que pueden volver a ofrecerme es un nuevo mail a la fábrica pidiendo de nuevo agilizar, que hay más clientes como yo, esperando el sofá, a lo que yo respondo que yo ya llevo un mes de atraso, y que a mi nunca se me informó de dicha información con respecto a fábrica. El pedido está a nombre de mi pareja. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, capturas de los días de las llamadas anteriormente mencionadas. Dicho lo cual, SOLICITO primero de todo, que se me solucione esto lo antes posible dado que ahora mismo no tengo sofá y voy con más de un mes de atraso, y SOLICITO una indemnización o devolución de parte del importe total, ya que pague 1054,00€ por algo que ni siquiera tengo en plazo, ni con un retraso dentro de lo normal. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto Ppdo. adquirí en su página web Madrid's Outlet, el siguiente producto " 2 pantalones cortos de lino de la marca Ralph Lauren por un importe total de 62,91 €" Nº de pedido #LZ2242 que recibí en mi domicilio el 20 del mismo mes. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un envío que no responde a lo facturado pues solo recibo una prenda que además es una burda falsificación de la marca y que además no es del tejido ofertado, es decir es de algodón, y está etiquetado como tal. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Detalle del pedido #LZ2242. y etiquetado del paquete recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.