Hola hice una portabilidad de yoigo a Vodafone el 11 de septiembre que se hizo efectiva el 16 . Como no me mandaban el código para devolver el router llamé y me dijeron que la fibra no se había dado de baja . Pero mi nueva compañía me había puesto un router nuevo . De echo tal y como se puede ver en la factura ellos no me dan servicio desde el 16 de septiembre me he comunicado con ellos en más de 5 ocasiones he puesto varias quejas . Y en ningún momento me he negado a pagar la factura pero no pago los servicios que no se me han prestado ya que me cobran hasta el 30 de septiembre . Ellos alegan una ilegalidad que la baja tarda 15 días cuando se que un Rd obliga a darla máximo 24/48 horas . Así que reclamo una factura nueva solo con los servicios prestados . Gracias
