Shiito. Sánchez Giner I, SA

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de octubre de 2026 adquirí en su página web shiito.com Adjunto los siguientes documentos: numero de pedido:#2000096184, numero de albaran: 999955948335. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16 de ocutbre de 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En las indicaciones de entrega se indicaba que debía revisar si el embalaje presentaba daños y anotarlo en el albarán y así lo hice. Tras contactar con la empresa, ellos achacan los daños a la empresa de transportes y no se quieren hacer cargo. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Compre un canapé a shito en principio llegó el 22 de setiembre. X hasta hoy no me dicen nada he hablado con tienda ( shiito) dicen que perdieron un paquete ,excusas ,he llamado para anular pedido y recibir el primer pago que hice 15 setiembre de 56€ y algo el próximo pago es 15 octubre y el otro 15 noviembre. Ya no lo quiero y no me dicen nada me he puesto contacto con sequa y dicen que es la empresa que tiene que dar de baja el envío ,he ido banco que no pasen más recibos

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de agosto de 2026 adquirí en su página web https://www.shiito.com/ el producto Canapé Abatible 150x190 cm SIL de Gran Capacidad con Tapa Tapizada 3D. Al abrir el paquete he comprobado el producto estaba roto en la tapa del canapé que como se indica es tapizada 3D y en la base y no era visible al 100% por el embalaje. Número de pedido: 2000095077 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del producto, factura del envío, adjunto foto de uno de los productos rotos ya que la tapa no se puede visualizar por estar totalmente cubierta y tuvo que romperse el embalaje. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……5 de mayo.] adquirí en su página web […un canape.] el producto […no ha llegado...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […una mesa de tv…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de marzo compré en su web on line dos canapés pikolin naturbox el cual en su descripción pone que las patas son de madera maciza y al recibir los canapés son todo lo contrario no son de madera sino de aglomerado y me he puesto en contacto con pikolin y me confirman que no son de madera en cambio en vuestra página web vosotros ponéis que es de madera maciza lo cual conlleva a confusión y engaño al consumidor. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la devolución y el reembolso del importe que he pagado íntegro ya que no me voy hacer cargo de gastos de envío ya que el error es vuestro y yo he pagado por un producto que no corresponde de con lo descrito y con lo que yo buscaba. Os adjunto fotos de la descripción de vuestra página web y de la página web de pikolin.