Últimas reclamaciones

Hola. A principios de mes tuve una avería en un sensor perimetral. El técnico enviado, en lugar de repararlo o substituirlo por otro, instaló un nuevo perimetral y lo registró como una ampliación del servicio, incrementando por tanto mi cuota mensual pero sin avisarme previamente. Ese mismo día, cuando recibí la notificación por email de las nuevas condiciones, no las acepté y contacté con Verisure por mi disconformidad, ofreciéndoles devolver el nuevo sensor que habían instalado. Ante la ausencia de respuesta inicial, y después de 16 años como cliente, finalmente decidí darme de baja. Como entre los servicios que tenía contratado estaba la custodia de las llaves de mi domicilio, servicio ACUDA, llamé para recuperar mis llaves y ne agendaron un día para devolvérmelas. Hoy he recibido una factura por este motivo, justificándolo por el desplazamiento del vigilante para su entrega. En ningún momento me dieron otra opción para recuperar mis llaves. Visto en perspectiva, y tras recibir esta factura, sólo se me ocurre su similitud a un chantaje: o pagas por recuperar tus propias llaves o renuncias a ellas, pese a no haber utilizado el servicio ACUDA en ninguna ocasión durante todos estos años. Atentamente, Roger

Hola, realice un pedido a esta pagina web. No recibi mail de confirmación, al no recibir el producto intenté contactar y no funciona el telefono, mandé mensajes a través de la web que no contestan y el email de contacto tampoco existe. Es una empresa que está operando y realizando ventas ficticias. Hemos tenido que reclamar al banco la devolución por es***fa Buscando por internet veo que hay mas gente denunciando este problema.

En fecha 09/09/2026 ejercí el derecho de garantía de un ereader Energy Sistem con número de pedido 111349309, que les compré hace 1 año. Les envié el producto a través de Correos, el cual les llegó a sus instalaciones el 11/09/2026 (se me avisó de ello por email). Dicen que tardan de 4 a 6 semanas en el servicio técnico, y he estado casi mes y medio sin saber absolutamente nada del dispositivo, insistiendoles en que al menos me dijeran si me lo iban a reparar o no para irme yo mientras comprandome otro. Me contestan el día 22/10/2026 con un email que se nota que es automático, diciéndome que la reparación no la cubre la garantía porque es un problema que he ocasionado yo (cuando yo no he ocasionado nada). Que aporten pruebas o me den más informacion de esto, digo yo. No dan opción de yo contestar nada, porque automáticamente recibo otro email de Correos diciendome que me han enviado el paquete de vuelta. Reclamo el pésimo servicio postventa que he recibido, con mensajes emitidos todo el rato por robots o IA (no me queda claro) y solicito que, acorde a las normas de garantía de Cash Converters, si no se puede reparar se me envíe un dispositivo de las mismas características, y que si esto no es posible se me tiene que rebajar el precio abonado por el producto o emitir el reembolso del importe total que pagué.

Tengo un pedido pagado desde el 28 de septiembre por valor de 127,73 €, sin recibir mercancía, con el teléfono de atención al cliente saturado y sin respuesta a los correos. Exijo una solución y la devolución de mi dinero

El producto es un robot que aspira y fregasuelos. Ha sucedido que el producto ha derramado agua por todo el parquet y ha levantado el suelo.

Hola, realice un pedido en AliExpress el cual era un patinete eléctrico tifgalop CL8, de 995€, lo compré en agosto, y ahora en octubre empiezan los problemas. Después de a ver recorrido 700 kilómetros, la batería empieza a fallar, de tal forma que la autonomía pega un bajón brutal, lo reclamo y constantemente soporte AliExpress me dice, que les envíe un vídeo describiendo el problema, les explico que el problema se da en marcha, después de recorrer 15-20 km, y que no puedo grabar y manejar a la vez. No les importa y me dicen 20 veces que les envíe un vídeo. El problema va a más, a tal punto, de que ya no funciona, de nuevo el voltaje recién cargado está en 66,7 V y ahora se queda clavado a 55V los cargadores que lleva 2 ahí cortan. A parte el display no se enciende, les envíe un vídeo enseñándoles que está conectado a la corriente, los cargadores cortan, y el voltaje no sube de 55V, además el display no enciende. Les da igual me siguen diciendo que el vídeo no es una evidencia suficiente para que pueda recibir un reembolso. Hablé con el vendedor, y después de darme largas, ahora me dice que tengo que desmontar yo el pariente y mandarles una foto de la etiqueta de la garantía, cuando yo ni entiendo ni tengo por qué ponerme a desmontar nada. En fin un calvario y seguramente la última vez que compré en AliExpress. Y para rematar, está financiado con Klarna, reclamé a Klarna también, y se pone de parte de ellos, pausé los pagos lo revisaron y finalmente me dijeron que no hay evidencia suficiente para demostrar que el artículo está defectuoso. Y ya no sé qué más hacer. Por cierto, e intentado subir dicho vídeo de la evidencia, pero no admiten documentos de más de 3 MB, asique me es imposible subirlo.

Recibí el pedido 547166 de JustBob por valor de casi 77,85€ Al abrirlo para comprobar su estado, detecté que el producto viene gravemente adulterado, desprendiendo un fuerte olor químico artificial nocivo que provoca malestar físico inmediato. Tras reclamar, el comercio se niega a realizar el reembolso íntegro alegando de forma abusiva que el envase está abierto y ofreciendo una compensación parcial ridícula de 30 €. Exijo la resolución total del contrato y la devolución del 100% de mi dinero por tratarse de mercancía defectuosa y peligrosa.

El pedido no se ha entegado.Dicen que si lo han hecho. Mienten.Hay información adiciomal de dejar en gasolinera a parte del domicilio Siempre te hacen ir a recogerlo a el almacén de Almazora. Quiero la devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 27/10/2026 he recibido una reclamación de cobro indebido de 28.10. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO devolucion de mi dinero al Banco de crédito del peru. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI 16664957 número de teléfono 9671475429 dirección washongton 640 jlopostal, cuenta y tarjeta bancaria, emnail edubalcazar@gmail.com

Hola,el 25 de marzo de 2026 me puse en contacto con ustedes para la solicitud CAE de mi vehículo eléctrico. Tras recopilar toda la documentación,incluso la de mi anterior coche de combustión siniestrado en la DANA,firmé el contrato de cesión el día 27 de Mayo de 2026,donde se me comunicó de que toda la documentación estaba verificada y se me dió un plazo de 8 semanas para cobrar la cuantía a la que ascendía la solicitud CAE (902€,según la estimación). El 13 de Julio,tras consultar via whatsapp con Francesco Milani el estado de mi solicitud CAE,se me comunica que la solicitud esta en proceso y que habíais tenido retrasos y problemas con intermediarios,pero que el expediente estaba verificado y que estaba en manos de los verificadores de la comunidad autónoma,en este caso Valencia. En Septiembre intenté ponerme en contacto con ustedes,sin ningún éxito,para averiguar en que estado estaba mi solicitud porque no había recibido ninguna noticia,y se me dijo por whatsapp de que se me iba a enviar un correo.En el correo se me comunica de que habéis cerrado un acuerdo con un nuevo sujeto delegado,y se me comunica que ha habido en un cambio en la legislación que regula dichas solicitudes donde los vehículos siniestrados quedan excluidos de la solicitud CAE,pero como mi ficha data del 2025 se puede tramitar porque es antes al cambio de la legislación,la cuál fue efectiva el 4 de Agosto de 2026,y la propia resolución establece un periodo transitorio de cuatro meses, durante el cual se pueden certificar actuaciones conforme a la ficha anterior. Tras esta comunicación y varias llamadas,whatsapp y correos intentando informarme del estado de mi solicitud,se me pide la ficha técnica de mi anterior coche y la referencia catastral de mi vivienda y yo os la envío.El 4 de Octubre se me confirma de que mi solicitud aún no está presentada. Tras varias varios días con llamadas,whatsapps y correos intentando informarme y metiendo presión porque veía de que se estaba pasando el plazo de los 4 meses y se iba a quedar mi solicitud sin presentar ,ayer 27 de octubre,se me contesta aún correo diciéndome de que el Ministerio no acepta los coches que han sido siniestrados,incluidos los de la DANA y que da igual el tiempo que haya pasado. Realmente tengo mis dudas de que esa información sea veraz y pienso que si mi solicitud se hubiera presentado a tiempo no hubiera pillado el cambio en la legislación de la solicitud CAE y hubiera podido cobrar la cuantía de la solicitud,pero es que también pienso que no os habéis querido complicar con mi solicitud y ni aprovechar este tiempo de "prorroga" en la que se podía haber presentado. Por lo cual reclamo la cuantía de 902 € que era el importe estimado de mi solicitud CAE,que podría haber cobrado y no lo he hecho por la gestión nefasta de Quantum Drive.