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Reclamación dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque (ridículo), compro un código de una plataforma de música en su web (se supone que vitalicio) y me envían un txt con un Gmail de yo que se quien y un password que no hay manera de que funcione. Reclamo por correo (el número de teléfono asociado es falso) para un reembolso. El primer correo que me envían (tras reclamarles el dinero) parece una plantilla, cuando les vuelvo a responder, no vuelven a decir nada. Solicito el reembolso de los 29,99€. Número de pedido es: LMRCP
Reclamación por desprendimiento de luna delantera en Range Rover Evoque y posible defecto de origen
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2026 llevé mi coche Range Rover Evoque con matricula 1355LNG y num. de bastidor SALZA2BN0LH097871 al concesionario Gysa Jaguar -Land Rover en Jerez de la Frontera a realizar inspección por filtración de agua en luna delantera y fallo en sistema audio.Me confirman allí mismo desprendimiento de luna delantera y me citan el día 19 de febrero para realizar presupuesto de arreglo ,el cual adjunto SOLICITO que Land Rover España se haga cargo del arreglo en su totalidad al ser un coche de 3 años y 10 meses que no ha sufrido impacto alguno, la luna es original y nunca ha sido sustituida.El desprendimiento de la luna delantera constituye un elemento estructural adherido permanentemente al bastidor y diseñado para mantener su integridad durante la vida útil del vehículo. Su desprendimiento sin causa externa acreditada no puede considerarse más que defecto de fabrica.Todas las revisiones han sido realizadas en Servicio Oficial conforme a las directrices del fabricante. Sin otro particular, atentamente. María Desamparados Barón Fernández de Córdoba
Problemas con el reembolso
Reclamación formal – Pedido nº 29000123893 Nombre: Mónica Fecha del pedido: 16/06/2024 Importe: 144 € Descripción del caso: El día 16/06/2024 realicé un pedido en la empresa Menzzo por importe de 144 €, correspondiente al pedido nº 29000123893. Posteriormente se me informó de que el producto no estaba disponible por falta de stock, por lo que solicité el reembolso del importe pagado. A pesar de varias comunicaciones en las que la empresa me aseguró que realizaría el reembolso, nunca he recibido el dinero ni una solución. Solicito que la OCU gestione esta reclamación y que la empresa proceda al reembolso completo de los 144 € abonados. Adjunto: - Comprobante de pago - Capturas de los correos recibidos donde prometen el reembolso Fecha: __8/03/2026____ Firma: ____Monica__
Reclamación relativa al siniestro nº 40847273
Tomador de la póliza: C.P. Fenals, 14 NIF: H62241492 Número de póliza: 8-6.301.229-Y Por medio de la presente, el tomador de la póliza indicada anteriormente expone lo siguiente: Que en relación con el siniestro nº 40847273, comunicado a su compañía y vinculado a la póliza nº 8-6.301.229-Y, hasta la fecha no se ha recibido una resolución satisfactoria / no se ha procedido a la gestión adecuada del mismo (adaptar según corresponda). Por ello, mediante esta carta se presenta formal reclamación solicitando: 1. La revisión detallada del expediente del siniestro mencionado. 2. La correspondiente resolución conforme a las coberturas establecidas en la póliza. 3. Información clara sobre el estado actual de la tramitación y, en su caso, la adopción de las medidas necesarias para su correcta resolución en el menor plazo posible. Se ruega que la respuesta a la presente reclamación se realice por escrito a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, se valorará trasladar la reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la compañía y, si procede, a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, C.P. Fenals, 14 NIF: H62241492 Barcelona, 8 de Marzo 2026
Problema con la suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pagada la suscripción anual a Cookidoo correspondiente de noviembre 2025 a noviembre 2026 y no puedo utilizar porque me indica que HA CADUCADO dicha suscripción en febrero 2026. He puesto una reclamación con número 3657480 a dicha empresa, sin ningún resultado. SOLICITO: que a la mayor brevedad, se arregle esta incidencia y pueda seguir usando esta aplicación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Wallapop cancela mi cuenta
Hola ,esta tarde me an hakeado mi cuenta de Wallapop y Wallapop mea bloqueado indefinidamente mi cuenta,teniendo más de 350 comentarios con 5 estrellas,,yo no e echo nada a sido el haceos,, necesito la cuenta por que tengo compras en curso y dinero invertido, gracias
Problemas con reparaciones del vehículo
Buenas, llevé mi Citroën C3 al taller casa oficial Inauto en Cádiz un 10 de noviembre de 2025 porque tenía encendido el testigo "avería de motor" y quise llevarlo para ver qué podía pasarle. A esto quiero añadir que a pesar de tener el testigo de avería encendido el coche funciona con normalidad. Lo llevo al taller y me dicen que es lo diagnosticarán para verificar la avería, y me recomiendan hacerle el mantenimiento(cambio filtro de aire, filtro aceite, etc..) Después de varios días de esperar que le diera un recomendación soporte técnico, puedo ir a recoger el vehículo el 19 de noviembre de 2025. Unos 650€, en los que en recepción me comunican que solucionaron el fallo pero no sé quitaba el testigo por lo que hicieron un reseteo y telecodificado de la centralita. Me entregan el coche arrancado, pero al día siguiente cuando voy a salir para el trabajo (ni 12h de la entrega del vehículo) el coche no me arranca; voltea pero no arranca. Decido llamar al taller porque está vez no hay ningún testigo en el salpicadero y me comentan que puede que sea la batería por lo que decido entregarles el vehículo de nuevo y cambiarle la batería, 20 de noviembre de 2025. Como no tenían batería en stock, no me lo entregan hasta el 24 de noviembre de 2025 (fue a recogerlo mi padre porque yo estaba en el trabajo). Otros 200€, pero está vez fue peor, salió del taller a recogerme del trabajo en el vehículo, apago el coche y sorpresa; no arrancaba. Mi padre después de voltearlo varias veces consigue arrancarlo y me recoge. Llamo al taller camino a casa yme dicen que seguramente sea el motor de arranque (casualidad que se avería justo al salir del taller y apagar el vehículo). 26 de noviembre de 2025, llevo el coche en la grúa para el taller de nuevo para cambiarle el motor de arranque. Lo recojo a las 15:20 de la tarde del 9 de diciembre de 2025, otros 250€. Me lo entregan arrancado nuevamente, me voy para casa y lo aparco para comer. Como pero no me quedo tranquilo, a las 17:00 voy para el coche e intento arrancarlo. Nuevamente el coche no arranca. Lo entrego el 10 de diciembre de nuevo al taller, en el cual se supone que están haciéndole comprobaciones. El 18 de diciembre de 2025 me responden diciendome que servicio técnico les ha dado la solución de cambiar el calculador del motor, el cual supondrá un coste de unos 1600€. No llega el primer calculador hasta el 15 de enero de 2026, el cual no servía para mí vehículo, por lo que vuelven a hablar con soporte técnico para que le manden la centralita correcta. Aquí quiero hacer un inciso de que no es hasta la fecha del 19 de enero de 2026 cuando se me entrega por primera vez un vehículo de cortesía. El coche sigue en el taller hasta el 24 de febrero de 2026, cuando me llaman del taller para comunicarme que el vehículo ya está reparado. Ese mismo día me acerco a por el vehículo, hago el abono de los 1600€ del calculador y me entregan el vehículo arrancado. Me dejan claro que ya no hay más que mirarle al vehículo, que se le ha cambiado todo y que creen que no debería de tener ya problemas (aunque no me lo garantizan al 100%). Llego a casa y dejo el coche aparcado. 25 de febrero de 2026, el coche no arranca de nuevo. Se lo comento al taller nuevamente al cual le exijo el coche de sustitución ya que me sigue haciendo falta desplazarme para el trabajo. Entrega mi mujer mí vehículo el 28 de febrero por la mañana y se vuelve en el de sustitución. Desde el 10 de noviembre a día de hoy, sigo sin vehículo, después de un gasto de 2700€ aprox. Me siento engañado, entregué un vehículo con un testigo de avería encendido sin hacer ningún ruido extraño, sin vibraciones y sin problemas de arranque y me han entregado un coche que no arranca. Desde el primer día que salió el vehículo de ese taller, solo ha dejado de arrancar y hacer cambios de piezas y componentes los cuales no han servido de nada.. Dejo de funcionar correctamente desde que entró y se hacen responsables de 0€ después de el dinero invertido en un vehículo que no se repara. Todo lo ocurrido lo tengo por conversaciónes privadas y facturas si sirviera de algo en la denuncia.
Producto diferente al pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/26 adquirí en su página web mueblesenoferta.es el producto Pack canapé y colchón se muelles 28cm Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido colchón Visco 22cm, el cual los responsables de la instalación del canapé insistieron que era de muelles lo cual era una vil mentira de mala fé Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Engañada
Hola, realice un pedido por error el dia 18/02/26 a las 21:30 de la noche, en cuanto me di cuenta, escribí para cancelarlo, esto fue el 19/02/26 a las 03:30 de la mañana, es decir tan solo unas horas despues. Me responden el día 20 que ya no es posible porque debe cancelarse en las primeras 24h. Osea yo mandé la cancelación tan solo 6 horas después de que se realizara la compra y me dicen que no, que no se puede, que me tengo que esperar a que llegue y ya si quiero devolverlo pagando yo el coste. Osea algo totalmente ilegal, porque yo si he cumplido el plazo para cancelar. Quiero denunciar formalmente a esta empresa Tengo todos los e-mails guardados con la hora y las excusas absurdas.
Suscripción no autorizada
Hola, Me acabo de dar cuenta que privicompras.me lleva cobrando una suscripción mensual desde.mayo de 2025. Y no lo había notado,JAMAS he usado sus servicios y quieronun reembolso de todas las cuotas de 18 euros.
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