Últimas reclamaciones

Hola llevo tiempo con OCASIÓN PLUS no se hacen cargo de la mayoría de averías del vehículo estando en garantía solamente que largas me dan compré dos coches en OCASIÓN PLUS uno estuvo siete meses en un taller sin yo poder disfrutar de él y al final me hicieron la recompraventa con la condición de que sacara otro coche allí y este coche en cinco meses se ha jodido ya dos turbos y más piezas de ese coche y la garantía sirve de poco o de nada ya que no se hacen cargo la garantía de nada y llevo un cabreo y unos nervios encima que no sé cómo actuar ni cómo hacer las cosas para que me solucionen los problemas y necesito ayuda urgente

Visité su web para valorar poder solicitarles un crédito, pero cuando ya había salido de la web me di cuenta que me habían cobrado 32,99€. Quisiera darme de baja de algo de lo que no me he dado de alta voluntariamente y con conocimiento de que lo estuviera haciendo y que me devolvieran la cantidad cobrada de 32,99€

Buenos días, realicé un pedido a Rive Store el 12 de agosto, el número del pedido es PEDIDO #1423, y no lo he recibido, ni me responden a los correos electrónicos. No sé cómo debo actuar. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 junio de 2026 adquirí en su página web Mimukids.es el producto Dos cuellos bambula Flores teja y dos braguitas bambula flores teja. Han pasado 150 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email confirmación del pedido, captura de mi conversación de Instagram donde me dice que la fabricación es de 45 días (nunca más me volvieron a contestar) Dos emails que les envié y que jamás contestaron. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice pago de parking por la app, ésta daba error continuamente Me voy obligado a pagar en máquina expendedora tiquet Se me hicieron ambos cobros Reclamé al parking en repetidas ocasiones, me dijeron que el importe solo estaba retenido en el banco Lo cual es falso, el cobro se realizó y no me reintegran importe Adjunto ambos tiquet que corresponden al mismo vehículo, día, hora y lugar

Hola buenas! Quería comentar que el día dos del mes de octubre se realizó un préstamo de 200€ con la empresa kviku. No quería ese préstamos lo cual devolví dos cuotas el mismo día de 97,64€ (tengo los justificantes) quería devolver lo que faltaba pero ponía que tenía que pagar más cuotas de 97,64 y he estado hablando con ellos por correo ya que me metía en la página para abonar lo que me faltaba y seguía diciendo que no había pagado nada. Me han mandado un correo hoy 27 de octubre diciendo que debo 488. Eso es una barbaridad cuando el préstamos casi el 100% lo pague el mismo día. Quiero solución a esto porfavor

Hola, realice un pedido con transporte incluido de 24/48h y no he recibido nada, cuando lo voy a recibir? Si no es así quiero mi reembolso.

Hola, realicé un pedido el 23 de septiembre en Druni el día 24 el envío cambio a preparado para enviar y hasta hoy ya no se nada más, me he puesto en contacto varias veces con ellos con el formulario hasta siete veces, la respuesta es una automática siempre lo mismo, en el chat registra ticket que finalizan con el mismo mensaje igual que el forumulario, en el teléfono me dicen que lo escalan... La verdad es algo desesperante y la atención al cliente pésima, mira que he tenido paciencia pero no hay manera de que me den una contestación real y coherente. muchas gracias

Primero. Que realicé un pedido de cuatro joyas personalizadas a la empresa Joya Sensorial, abonando la cantidad total de 264 € mediante Bizum. Segundo. Que envié por mensajería las cenizas de mis perros para que fueran utilizadas en la elaboración de las joyas contratadas. Tercero. Que ha transcurrido un periodo de entre uno y tres meses sin que haya recibido el pedido, pese a las diferentes fechas e informaciones facilitadas por la empresa. Cuarto. Que la empresa ha manifestado por WhatsApp que el pedido había salido y que me enviaría fotografías de las piezas, pero no me ha facilitado número de seguimiento, justificante de expedición ni otra documentación que permita verificar el envío. Quinto. Que, tras reclamar formalmente, he recibido una respuesta en la que la empresa afirma que las piezas serán entregadas, sin aclarar de forma verificable dónde se encuentran actualmente las cenizas ni aportar prueba del supuesto envío. Sexto. Que las cenizas entregadas poseen un valor sentimental irreemplazable y que la falta de información sobre su ubicación me causa una gran preocupación. SOLICITA 1. Que se investiguen los hechos expuestos y se tramite la reclamación de consumo correspondiente. 2. Que la empresa informe por escrito de la ubicación y el estado de las cenizas originales que le fueron enviadas. 3. Que se garantice la devolución íntegra de dichas cenizas, de forma segura, identificada y sin manipulación innecesaria, salvo la imprescindible para su conservación y transporte. 4. Que, si no se cumple el encargo, se tramite la devolución de los 264 € abonados, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente correspondan. 5. Que se requiera a la empresa, dentro de las competencias de la Administración, para que aporte la documentación disponible sobre el supuesto envío y la situación del pedido. Se adjuntan o se aportarán el justificante de Bizum, las comunicaciones mantenidas con la empresa, la reclamación formal remitida y la respuesta recibida.

Por medio del presente escrito, deseo formular una reclamación formal contra Ford España debido a un grave problema de seguridad que presenta mi vehículo Ford Focus del año 2021. El vehículo presenta una deficiencia que permite que la puerta del conductor se abra mediante un simple golpe seco, comprometiendo la seguridad del cierre y permitiendo el acceso al interior del automóvil sin necesidad de utilizar una llave ni los mecanismos de apertura habituales. He sufrido más de diez aperturas de mi vehículo en estas circunstancias, lo que evidencia la gravedad y reiteración del problema. Además, dispongo de vídeos en los que se puede comprobar el funcionamiento descrito y que puedo aportar como prueba documental. Considero que no estamos ante una incidencia menor ni ante un simple inconveniente de uso, sino ante una deficiencia que afecta directamente a la seguridad del vehículo y a la protección de los bienes que se encuentran en su interior. La posibilidad de que una puerta se abra con un golpe seco supone una vulnerabilidad inaceptable en un automóvil de estas características. Asimismo, tengo motivos para considerar que podría tratarse de un problema que afecta a otros vehículos del mismo modelo, y no exclusivamente a mi unidad. Por ello, solicito que se investigue si existe un defecto común en el sistema de cierre de los Ford Focus de este año y si Ford España tiene constancia de incidencias similares. La adquisición de un vehículo por un importe aproximado de 20.000 euros supone una inversión considerable. Como consumidor, resulta inadmisible tener que convivir con esta situación y no poder confiar en que mi vehículo permanecerá correctamente cerrado cuando lo dejo estacionado. Esta circunstancia me genera una preocupación constante por la posibilidad de que cualquier persona pueda acceder a su interior y sustraer los objetos que se encuentren dentro. Hasta el momento no he presentado una reclamación formal previa ante Ford España, por lo que acudo a la OCU para solicitar asesoramiento y apoyo en la defensa de mis derechos como consumidor. Por todo lo expuesto, SOLICITO Que Ford España investigue de manera formal el defecto descrito y determine su origen, alcance y posible incidencia en otros vehículos del mismo modelo y año. Que se adopte una solución técnica definitiva que garantice el correcto funcionamiento del cierre de la puerta del conductor, sin coste para mí cuando legalmente corresponda. Que Ford España me proporcione una respuesta formal sobre este problema y las medidas que pretende adoptar para resolverlo. Que se valore y reconozca la correspondiente compensación económica por los perjuicios ocasionados, teniendo en cuenta la reiteración de las incidencias, la vulnerabilidad que presenta el vehículo, la pérdida de tranquilidad y confianza en su seguridad y las molestias derivadas de esta situación. Que, si se confirma que existe un defecto de fabricación o diseño que afecta a otros vehículos, se adopten las medidas necesarias para evitar que otros consumidores sufran el mismo problema. Dejo constancia de que mi reclamación no se limita a solicitar una reparación. Considero que haber adquirido un vehículo por un importe aproximado de 20.000 euros y haber sufrido más de diez episodios en los que la puerta del conductor puede abrirse mediante un simple golpe seco constituye una situación que merece una investigación seria y una respuesta proporcionada por parte del fabricante. Por ello, solicito tanto una solución definitiva como una valoración de los perjuicios sufridos y de la posible compensación económica que pudiera corresponderme, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente pueda ejercer en defensa de mis derechos como consumidor.