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Garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

J. P.

A: CECOTEC

28/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (4)

J. P.

A: CECOTEC

28/10/2026

Hola ya a un mes que el equipo llegó a sus instalaciones hasta la fecha no he tenido respuesta de la reparación y exigo un nuevo equipo o reembolso es ilógico que haya pasado un mes sin respuesta de mi ventilador

CECOTEC

A: J. P.

29/10/2026

Estimado Sr. Peñaloza: Con el fin de revisar su caso, solicitamos que nos facilite el número de incidencia técnica asignado. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El mié, 28 oct 2026 a las 11:16, reclamar@ocu.org escribió:

J. P.

A: CECOTEC

29/10/2026

El número de incidencia es 04498814

CECOTEC

A: J. P.

29/10/2026

Estimado Sr.Peñalo Le informamos que se ha tramitado un cambio de producto, y en breve recibirá el seguimiento del envío mediante correo electrónico. Sin otro particular. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El jue, 29 oct 2026 a las 8:46, Ocu Cecotec ( ocu@cecotec.es) escribió: Estimado Sr. Peñaloza: Con el fin de revisar su caso, solicitamos que nos facilite el número de incidencia técnica asignado. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es


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