Últimas reclamaciones

He recibido varios cargos en mi tarjeta bancaria de 18,27 euros desde febrero hasta fecha de hoy de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18,27 euros por mes, 91,35 euros en total. Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad, 91,35 euros.

Hola, estuve mirando préstamos, cuál fue mi sorpresa que de una financiera, salte a la suya con el préstamo aprobado, pero sin recibir por algún motivo, préstamo alguno, así con ustedes unos cuantos cobrándome, de la tarjeta con la verificación previa en otra financiera que llevo ha,ustedes y que me han cobrado primero 0.99 y después la cantidad día 20 de Junio 31Euros. Así mismo sus asociados afines o ligados ha ustedes. Credalitas. 0.99. DESPUES 30.99 CREDIPERFECT 0.99 y despues 29euros. CREDIAHORRO 0.99 Y DESPUES 34euros. PARECE QUE DE UNAS A OTRAS DERIVAN A LOS CLIENTES PARA COBRARLES ,CARGAS SIN PREVIO CONOCIMIENTO HASTA APARECER LA PAGINA Y EL CONTRATO POR SORPRESA PREVIAMENTE AUTORIZADO SIN SABER QUE EMPRESA APARECE.YA CONFIRMANDO LOS CARGOS SUSCRIPCIÓN SIN PREVIO AVISO POR LA ANTERIOR PRESTAMISTA QUE DERIVA. PARECE QUE CREDYLITO Y CREDILISTO TIENE LA MISMA POLITICA DE COBRO NO COMUNICADO PREVIAMENTE AL DERIVARTE.

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar nuevamente el acceso a mi cuenta, la cual ha sido bloqueada sin que hasta la fecha haya recibido una respuesta por parte del soporte, a pesar de haber abierto varias solicitudes en los últimos días. No obstante, necesito gestionar con urgencia varias ventas que ya han sido completadas: los productos han sido enviados. Además, está previsto que se me realice un nuevo pago, por lo que requiero acceso a mi cuenta para poder gestionarlo adecuadamente. Dado que llevo tres días escribiendo al soporte sin obtener ningún tipo de respuesta, me preocupa especialmente que los fondos se acumulen en mi cuenta sin que pueda transferirlos a mi cuenta bancaria. Agradezco de antemano su comprensión y les pido, por favor, una solución lo antes posible. Un saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas hice una compra a través de la aplicación Scalapay en la tienda fnac el día 22 de mayo el mismo día que recibí el paquete lo devolví en la tienda sin abrirlo ellos me pidieron la tarjeta con la que compré y la pasé y me dijeron que el dinero estaba en n 10’días hábiles y ya estamos a un mes y aún no e recibido nada yo había pagado una cuota de la financiación que son 109.46 € que es lo que ellos me tienes que pagar y llegó desde el 22 atrás de ellos me dicen que la tienda no le a rembolsado el dinero y que el problema es del fnac, pero él ellos me dieron prueba de que el rembolso se hizo y ni así ellos me dicen que no que el rembolso no sé ha hecho Me bloquearon la cuenta y aun así me sigue cobrando la segunda cuota y ahora me ponen que yo no e pagado la primera cuota

*COMO CONTESTACIÓN a la reclamación 00888510 expuesta el 20/06/2025, RECIBIMOS lo siguiente de Port Aventura ("pegando" una normativa que conocemos y que además cumplimos): Buenas tardes, Mª Aránzazu, Gracias por hacernos llegar tu opinión tras tu visita a las instalaciones de PortAventura World. En respuesta a tu reclamación, queremos recordarte que únicamente aquellas personas que puedan acreditar una movilidad reducida reconocida o determinados trastornos del neurodesarrollo, como el síndrome de Down o trastornos del espectro autista que les impiden hacer colas, podrán acceder a las atracciones por los accesos habilitados libres de barreras arquitectónicas. Si no se acredita ninguna de las situaciones descritas anteriormente, lamentamos informarte de que no será posible beneficiario de la pulsera mencionada, por lo que deberás acceder a las atracciones y espectáculos por la cola estándar. Sentimos que tu visita se haya visto afectada por lo expuesto y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionarte. Puedes consultar más información aquí: https://www.portaventuraworld.com/entradas/personas-discapacidad-pmr Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro, Un saludo, Atención al cliente Área cliente y sostenibilidad www.portaventuraworld.com A LO QUE LES CONTESTO: Pues señores, yo presenté todo. Pero por supuesto van a creer antes "a esa supervisora" que a mí. Les vuelvo a repetir que tanto el día 17 como el 18 de junio mi hijo llevaba la pulsera sin problema y se la dieron sin problema allí, eso es porque presenté toda la documentación. He adjuntado foto de esto. Esta persona, Svetlana, no tuvo tacto y mi hijo pasó un mal rato, "pero en eso por supuesto ustedes no van a darnos la razón", siempre se van a poner de parte de la empresa. Eso no es de ser razonables, es querer tener la razón sin tenerla, y de no tener vergüenza. Presenté todo, y eso a mí nadie me lo va a negar. No quieren darnos la razón, "quieren tenerla sin tenerla". La normativa se cumplió digan lo que digan. Lo diré por redes sociales y por donde haga falta. ESO ES DISCRIMINAR señores. Y sigo reclamando el mal trago y las 2 horas perdidas. Esas disculpas no nos sirven.

Estimado/a equipo de atención al cliente de Amazon, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un pedido reciente. Se trata de un producto adquirido con envío Prime, que al recibirlo no funciona correctamente. Número de pedido: 405-1785102-1430719 He sido atendido previamente por una agente llamada Alison, pero lamentablemente la solución que me ofreció no es aceptable. Se me indica que debo llevar el artículo a Correos y asumir los gastos de envío, a pesar de que: 1. El producto está defectuoso. 2. Fue comprado con envío Prime. 3. Según las condiciones de Amazon, los productos defectuosos deben ser recogidos sin coste por parte del cliente. Por ello, solicito una solución inmediata y adecuada: • Que Amazon se encargue de la recogida del producto en mi domicilio, sin ningún tipo de coste. • Que se realice el reembolso completo del importe pagado, como corresponde en estos casos. Confío en que podrán resolver esta incidencia de forma rápida y justa, respetando las condiciones del servicio ofrecido. Atentamente, Jesús

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Servienvia Exprés ha extraviado mi paquete que yo envié el 15 de abril desde Valencia, España, con destino Medellín, Colombia como parte de mi mudanza por 2 años a Colombia. Se equivocaron con los nombres, con quién es cliente y quién la remitente, la dirección, el número de teléfono etc. Tuve que hacer seguimiento porque una semana más tarde no sabía nada y aparecía como en paradero desconocido en la aplicación de rastreo. No me respondían a los whassaps ni a los emails. Me decían que "estaban en ello", que "no era su responsabilidad" si no de la subcontrata, me prometían una respuesta que no llegaba nunca, y no han cumplido su palabra con los plazos para una resolución con la aseguradora. Más de dos meses más tarde todavía no han encontrado el paquete y la compensación que me ofrecen es a todas luces insuficiente para reemplazar todos los artículos que ellos han extraviado debido a su manifiesta falta de profesionalidad. Las reseñas en RRSS dan una idea del absoluto caos logístico y de atención al cliente que yo he experimentado que no es anecdótico si no estructural a sus operaciones. No responden a los whatsapps, te responden de números diferentes, hay que volver a explicar, se equivocan de nombre, dirección, de si es una caja o una mochila, no cumplen la palabra dada, piden facturas (que evidentemente son de artículos comprados hace tiempo y con una mudanza internacional no conservo...) del contenido para no compensar... En estas circunstancias que los paquetes no se pierdan es un absoluto milagro. Exijo una compensación simbólica de 500 euros que no cubre ni la mitad del coste de comprar nuevos todos los artículos extraviados ni los daños y perjuicios causados.

Hola soy Andrés iglesias y cree una cuenta con VTMarkets para invertir haciendo trading hasta ahí todo bien. Generé unas ganancias que las retire en 3 partes en mi cuenta de trade republic en el mes de junio de 2025. 1. Primer retiro de 150 dolares ( recibida ) 2. Segundo retiro de 150 dolares ( no recibida) 3. Tercer retiro de 100 dolares ( recibido pero en dos partes de 60 y 40 dolares) Les he enviado muchos correos y no solucionan nada. Adjunto todos los extractos de mi cuenta de trade republic el mes de junio.

Por favor, explica breveHECHOS El día 08/05/2025 realicé la compra de una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny en el estadio Wanda Metropolitano, a través del portal web de Ticketmaster. Durante dicha compra, se me aplicaron automáticamente ciertos cargos adicionales que considero abusivos y que no fueron comunicados de forma clara y transparente. Entre ellos destaco: Gastos de gestión por un total de 152 € Una cuota de servicio de 2 € Motivo de la Reclamación Estos importes: No se mostraban de manera visible ni comprensible al inicio del proceso de compra. No se veía de manera claro el aumento del total de los tickets hasta el momento de la pasarela de pagos No ofrecían posibilidad de rechazo ni elección por parte del usuario. Aumentaban el precio final sin un desglose previo ni justificación clara. FUNDAMENTO LEGAL Entiendo que estas prácticas contravienen lo establecido en el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cual exige que el consumidor sea informado de forma completa y anticipada sobre el precio final. Asimismo, la jurisprudencia del Tribunal Supremo establece que son nulas aquellas cláusulas que obligan al pago de cantidades sin consentimiento expreso o sin ofrecer una alternativa. SOLICITO La devolución total de los importes cobrados en concepto de gestión, servicio u otros cargos obligatorios, por considerarlos injustificados y desproporcionados. Adjunto como prueba el justificante de compra y capturas del proceso de pago. Atentamente, Adrián Isaac Méndez Mejías