Últimas reclamaciones

Estimados Sres Atrapalo El día 07-09-2024 realicé una compra de un billete de tren Localizador Atrápalo V75495557 La compra la realice sin tener conocimientos de una renovacion de Alta suscripción Smart ATP72370766 "(nombre de cliente), acabas de unirte a miles de clientes Smart que se benefician en exclusiva de tarifas reducidas como la de tu tren a Valencia en el que has ahorrado 11,00 €. Ya ha empezado tu suscripción Smart ATP72370766 con un periodo de 30 días gratis1 para reservar a precios reducidos en vuelos, trenes, hoteles, paquetes de vuelo+hotel, actividades y entradas. Finalizado tu periodo de prueba (07-10-2024), te cobraremos el importe de la suscripción de 49,95 € para que puedas seguir reservando a precios reducidos durante 12 meses más." SOLICITO: No cobrar el importe de 49.95 el cual se realizo el dia 07-10-2024, no he autorizado ninguna suscripción. Sin otro particular, atentamente

He recibido un cargo de 89,99 euros en mi tarjeta de crédito de una suscripción a edreams prime plus , de lo cual ni soy socio ni he autorizado en ningún momento ese cargo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación MI RECLAMACION POR COMISION DE UN RECIBO MENSUAL DE 30,53 EUROS, PAGO MENSUAL DE MI TARJETA DE CREDITO .QUE SE HA PAGADO EL 07/10/2024 Y SU FECHA DE PAGO ES EL 1 DE MES EN CURSO . Y ME QUIEREN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía prevista una entrega en mi domicilio ayer, 08 de octubre, por lo que estuve todo el día en casa y pendiente del timbre y teléfono. A las 19:12 h. recibo una llamada desde un móvil, un tono y cuelgan. Inmediatamente otra llamada que me pilla con el teléfono en la mano, mismo procedimiento, un tono y cuelgan, ni tiempo para descolgar. Desde la ventana de la habitación en la que me encontraba tengo visión perfecta de la puerta de entrada, NO HABÍA NADIE. Es una vergüenza utilizar ese tipo de artimañas, supone una tomadura de pelo al cliente y a la empresa. Luego pasamos a la imposibilidad de contactar con "una persona" en la atención telefónica, NO hay opción de solicitar ser atendido por un humano. Si quiere...pulse 1, si quiere...pulse 2..."...pulse todos los dígitos...", no le da tiempo a pulsar todos ni a la mejor mecanógrafa, te cortan la llamada antes, ¿pero esto qué es?. Piensas que ha sido un fallo, y comienzas de nuevo, pero no, vuelven a cortar la llamada, con lo que entras en un bucle tan grande como la mala leche que te ponen. No es la primera vez que me ocurre, por lo que podría extenderme, máxime con el cabreo de un día perdido, encerrado en casa, pero creo que con lo expuesto se hacen una idea de lo ocurrido. Por todo lo anterior SOLICITO 1.- controlen los posibles engaños y trampas, no mientan o no admitan mentiras, que esas tretas ya las conocen. 2.- faciliten el contacto personal en la "atención al público", hay personas mayores que no tienen la habilidad técnica necesaria, ni tienen porqué tenerla. Personalmente, si me llaman y me dicen que van muy mal de tiempo, (para lo que deben esperar a que descuelgue) y que no van a poder hacerme la entrega, lo prefiero a que me engañen. Un día, no dos, no nos equivoquemos. Sin otro particular, atentamente.

Hace un mes puse en venta unos zapatos totalmente auténticos e incluí el tipo de fotos requeridas para verificar su autenticidad (número de serie, logo, suela...). Sin embargo, Vinted decidió bloquear mi cuenta por actuación fraudulenta sin darme opción a reclamar su decisión.

He hecho una devolución de unas botas porque el número era grande. He pagado los gastos de devolución yo misma por SEUR y tengo el recibo como entregado. No me contestan ni a los emails ni al teléfono que dice que no existe. Tienen las botas y a mí no me han hecho la devolución/reembolso de mi dinero.

Buenas, se han hecho dos ventas a través de la aplicación de Wallapop y enviado por GLS en la cuenta de Adalid_Oscura. Los códigos de seguimiento son 31830776468423 y 31830776434227. Ambos envíos ya se me ha informado de que han sido recogidos o entregados a los destinatarios; los envíos en la web de GLS al hacer el seguimiento se ve como entregados, pero sin embargo en la aplicación no sale nada, solo como en transito o sin enviar. Se ha escrito a wallapop dado que este problema no me deja cerrar la venta, conseguir el dinero de dicha venta ni valorar la transacción y tras varios días sin respuesta espero que aquí si contesten y solucionen el problema dado que si no son capaces de hacer que su plataforma funcione bien con el seguimiento de envíos de GLS, tal vez no deberían dejar que se hagan envíos a través de ellos. Espero se solucione pronto y me puedan dar la venta por finalizada antes de que el servicio automático cierre la venta como si no hubiera enviado nada, haya un problema y pierda lo vendido y el dinero

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de septiembre deposité en la tienda de Micolet Max Center de Barakaldo un total de 59 prendas para ser valoradas y vendidas en la web, siendo este un servicio ya utilizado en varias ocasiones y conociendo el criterio de selección sobre estado de las prendas. Me pongo en contacto con ustedes porque aunque en el contrato se especificaba que las prendas serían valoradas en 5 semanas esta valoración se demoró mas de 7 semanas y cuando recibí la valoración solo 12 prendas había sido seleccionadas. Algunas de las prendas que deposité en la bolsa estaban nuevas y con etiqueta. Además en mi armario de venta se incluyeron prendas que no eran mias, lo cual notifiqué, y lo que me indica que hubo un problema en la clasificación de armarios. Tras contactar con el proveedor del servicio me indicaron que las prendas no estaban en buenas condiciones pero como he indicado anteriormente había ropa sin usar y no se me ofreció ninguna muestra de ello. Adjunto fotocopia de la hoja de entrega. SOLICITO, que se revisen otros armarios para localizar mis prendas o que se me haga una compensación económica de las 47 prendas perdidas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 29 de septiembre realize un pedido por importe de 60,84€, en esta página, al no recibirlo en el plazo de entrega que especifican en su página, me he puesto en contacto con ellos a través del correo, lo único que aparece en la página, sin recibir ninguna respuesta, por parte de ellos, resultado tienen mi dinero y yo no he recibido nada, le gusta apropiarse de lo que no les pertenece al no entregar lo que he pagado de antemano, es de ser estafadores vamos, y el no contestar a los emails lo confirma aún más. Cuando he leído las críticas he corroborado mi opinión de que son unos auténticos farsantes y que se van a quedar con mi dinero. Los denunciaré en comisaría si es necesario también.

Estimados/as señores/as: En fecha julio 2023 adquirí en un establecimiento (Leroy Merlin) una piscina de Bestway. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que este verano empezó a salir agua por una zona en donde se juntan la parte superior con inferior de la piscina. Tengo fotos, videos y la piscina vacia y montada esperando a que se dignen a darme una solución de un producto que sigue en garantía. En su web indican un servicio postventa “rapido y eficaz en menos de 48 hrs” y llevo casi un mes esperando una respuesta sin éxito. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.