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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. S.

A: Inbeststore

19/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido aparte que no corresponde con lo solicitado, eran dos unidades. No me han contestado a los correos de soporte de Uds. No me atienden en el teléfono de atención al cliente, y me cortan la llamada. El servicio de WhatsApp no me atiende y me ha bloqueado. Mi caso no es una excepción, son cuentos de casos que Uds. Han enviado productos que no corresponden y no atienden las devoluciones. SOLICITO , la devolución del importe íntegro 141,97€ pagado contrareembolso, por un producto no solicitado ni se parece , y que en un principio eran dos unidades de un producto muy superior al enviado. Su producto no se ha desembalado y está intacto, incluso els bolsa del envío. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

Asistencia solicitada 20 enero 2025

Inbeststore

A: M. S.

06/02/2025

Buenos días Lamentamos las molestias Hemos recibido su reclamación, para proceder a dar solución a su reclamo, necesitamos que nos envíe un numero IBAN con nombre del Titular de la misma. En cuanto a la compra no tiene que devolverla, puede disponer de ella como quiera. Quedamos a la espera de dar una rápida solución Saludos cordiales. Equipo Inbeststore

Inbeststore

A: M. S.

19/02/2025

Buenos días Lamentamos las molestias Por favor responda al siguiente correo electrónico: infoES@online-deliveries.net Hemos recibido su reclamación, para proceder a dar solución a su reclamo, necesitamos que nos envíe un numero IBAN con nombre del Titular de la misma. En cuanto a la compra no tiene que devolverla, puede disponer de ella como quiera. Quedamos a la espera de dar una rápida solución Saludos cordiales. Equipo Inbeststore

Inbeststore

A: M. S.

03/04/2025

Buenos dias, Para cualquier consulta por favor escribir al correo infoES@online-deliveries.net Enviamos adjunto justificante de pago del caso Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. Un cordial saludo. Equipo Inbeststore


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