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Estimados señores ALL DIGITAL ZONE S.L. B88369178 C/ Anabel Segura 10, 3ª Planta, Edif. Fiteni 28108 Alcobendas, Madrid, En fecha 28 de febrero de 2026 realicé un pedido (Nº 496127) en su página web ALLZONE (ALL DIGITAL ZONE S.L.) consistente en una PlayStation 5 con disco de 1 Terabyte que incluía un mando adicional ps5. EL PROBLEMA: Ellos CANCELARON UNILATERALMENTE la compra, pero NUNCA recibí el producto y, sin embargo, me COBRARON el importe íntegro de 489,61€. A día de hoy, el dinero no ha sido devuelto, por más esfuerzos de comunicaciones con mi banco, ellos aseguran que quieren devolver el dinero pero mi banco mediante mi asesor dicen que no han recibido nada. Además, por su culpa estoy pagando intereses en el banco al haber dispuesto de un dinero que nunca recuperé, generándome un perjuicio económico adicional. LO QUE DICE LA LEY (y ellos lo saben): De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (artículos 76 y 110), al no haber sido devuelta la cantidad adeudada dentro de los 14 días naturales siguientes a la notificación del desistimiento (en mi caso, desde el 28/02/2026), se puede exigir el DOBLE de lo adeudado, más intereses y comisiones. LO QUE HE HECHO: Ante esta situación, y cumpliendo con los requisitos legales previos a una demanda, mi abogado envió a ALL DIGITAL ZONE S.L. un burofax con una OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL (en cumplimiento del artículo 17 de la Ley Orgánica 1/2025) para intentar resolver el conflicto de forma amistosa. Además, se les advertía claramente de que, según la ley, podrían reclamárseles 979,22€ (el doble de lo adeudado) más las costas judiciales. RESPUESTA DE ALLZONE: NINGUNA. Cero. Ni contestación, ni devolución del dinero, ni solución, solo mensajes automáticos de que "MI REEMBOLSO ESTA LISTO" Esta empresa te cancela el pedido, te cobra igualmente, no te devuelve, ignoran los requerimientos notariales y se quedan tan anchos mientras tú pagas intereses al banco por su culpa. Si tienes problemas con ellos, NO TE CALLES. Reclama, denuncia y comparte tu experiencia. A veces la única forma de que estas empresas respondan es la presión pública y las acciones legales. Adjunto todos los emails

Buenas tardes , Sigo a la espera de la contestación a mi reclamación . Cobraron ustedes 16 veces un SMS, a la misma hora y el mismo día, en lugar de cobrarlo 1 vez. Me tienen que abonar en mi Cuenta Corriente del Banco la cantidad de 8 €. Espero su respuesta

He recibido un cobro de 19 euros hace unas horas y, por lo que veo, tiene que ver con su modelo de subscripción mensual Yo desconocía esta empresa antes de hoy ni he hecho negocios con ustedes, no acepté ser cobrado por esta subscripción y no sé cómo consiguieron mis datos bancarios en primer lugar para poder cobrarme Quisiera que se me cancelase mi "subscripción" a este modelo y que se me reembolse el dinero cobrado

A la atención de quien corresponda, solicito una respuesta y la restauración del daño (se me negó el descuento de familia numerosa a pesar de ofrecer yo diferentes posibilidades aceptando mi parte de responsabilidad, se me trató despectivamente y la encargada tuvo comportamientos que podían interpretarse como un entorpecimiento consciente del ejercicio de mi derecho a reclamar y manifestar mi desacuerdo y mi sentimiento de injusticia y mal trato recibido.

Realicé el pedido 985756 el día 7/03/2026. ​A día de hoy, han transcurrido 6 días desde la compra, superando ampliamente el plazo de entrega de 24 a 48 horas que publicitan de forma destacada en su sitio web. Tras varios intentos de comunicación por vía telefónica y electrónica, la situación sigue sin resolverse, lo cual considero una atención al cliente deficiente por los siguientes motivos: ​ - Información Engañosa: El plazo de entrega prometido fue el factor determinante para realizar la compra en su establecimiento. ​ -Venta de Productos sin Stock: Se me ha informado de que el retraso se debe a la falta de existencias de uno de los productos, a pesar de que en su web figura como "disponible" y se sigue comercializando actualmente. ​ -Retención del resto del pedido: No se me ha ofrecido el envío parcial de los productos que sí tienen en stock, ni se me ha dado una fecha de solución definitiva.

El dia 9 de enero pido un peluche un koala mimo relajante me cuesta 24.99 + un regalo gratis, y me descuentan 2.49 y se queda el pedido en 22.50, pues hoy en dia el pedido no ha llegado, y si no lo van a enviar que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha [1 de marzo del 2026…….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [6 cajas de…ESOXX ONE ] Han pasado [12…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido que tenía que llegar el 26 de febrero pero desde ese día no han parado de suceder incidencias. Paquete que consta como entregado con un DNI inventado, después que el paquete estaba en el almacén, después que no había nadie en casa (sí que había), después que fue rechazado por mí (mentira) y así cada día una cosa diferente. El número de teléfono que tienen no sirve para nada porque siempre “está ocupado” y los formularios de reclamación tampoco porque pasan de tí. Sientes impotencia ante tal impunidad. No es normal que una empresa tenga tantas reseñas negativas y sigan trabajando.

Buenas quería que me dieran de baja y la devolución del importe que me estáis cobrando sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 5 DE MARZO 2026 adquirí en su página web https://noemotions.es/ el producto 2 MEGA MYSTERY BOX TALLA M CON VALOR 101.99€ Han pasado 5 DÍAS LABORALES (QUE ES SU POLÍTICA DE ENVÍO) y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: DETALLE DEL PEDIDO DONDE SALE EL IMPORTE Y LOS DETALLES SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, me he puesto en contacto con la marca y no he recibido ninguna respuesta. Sin otro particular, atentamente. ÓSCAR GARCÍA TABERNERO