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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.
Perdida del paquete
Hola, realice un pedido a primor online y la empresa de mensajería con la que trabajan , sending, me enviaron un correo diciendo que el pedido estaba entregado, pero a mí nadie me trajo a casa ningún paquete ni tampoco a ningún vecino. Acudí a sus oficinas de valencia el día 24, el pedido lo hice el día 19 de diciembre, y allí me dijeron que no se podían poner en contacto con la repartidora , y que me avisarían el día 26, pero estamos a día 1 de enero y no se ha puesto nadie en contacto conmigo. Tampoco cogen nunca el teléfono, ni contestan a los emails. Poca profesionalidad, y mi hijo se ha quedado sin Papá Noel y sin su regalo de reyes.
FALSOS INTENTOS DE ENTREGA
PUEDO DEMOSTRAR POR LA CAMARA DE MI MICRO QUE NO HABEIS REALIZADO NINGUN INTENTO DE ENTREGA a pesar de que marqueis que si. de este pedido 334200000064423484 Exijo se realice ya que usar calumnias para no realizar una entrega es un DELITO muy grave. Y esta todo grabado ,cada persona que pica a mi micro aparece en mi video 24h 7 dias a la semana,y ya me direis donde esta vuestro repartidor fantasma ya que no ha aparece ninguno de vuedtros empleados tratando de entregar nada SON FALSOS LOS INTENTOS DE ENTREGA QUE MENCIONAIS Y NO LO DIGO YO , LO DICE MI CAMARA DE SEGURIDAD. Me planto en comisaria el viernes con estas grabaciones y lo resolvemos por lo legal si lo preferis... a ver como les explicais que no aparezca nadie picando al micro de mi piso en la calle y que vosotros marqueis que se han dado intentos de entrega A mi me sirve cualquiera de las dos opciones o que me realiceis la entrega o sino ir con estas grabaciones y con unos correos electrónicos y meter la correspondencia denuncia y otra de paso en consumo como tengo pruebas de sobra no tengo problema.
Problema con un paquete enviado
Hola , envié un pedido siguiendo los pasos de embalaje de vinted , caja de cartón, papel de burbuja , relleno en el interior , etc. Al parecer en el transporte el paquete ha recibido daños y el comprador no quiere el producto ya que tiene defectos por esta causa, vinted le ha dado la razón al comprador y le va a reembolsar el dinero y se puede quedar el artículo que yo envié el cual me costó 140€ y yo se lo estaba vendiendo por un valor de 295€ ya que es un producto exclusivo y no se puede conseguir en ninguna tienda nuevamente. Lógicamente yo no he tenido la culpa de que el producto haya llegado en “mal estado” entonces lo único que pido es que se me compense y se me devuelva el producto lo cual es lo más lógico , la solución de vinted es reembolsar al comprador y que el producto no está obligado a devolverlo, lo cual no tiene ningún sentido. Pido una solución para quedar protegido yo, ya que se han tirado a la basura 140€ de producto y se tiene que hacer responsable la empresa que ha tenido la culpa de ello. Vinted argumenta que el embalaje no era el correcto, pero sí que lo era dado que se ha seguido su normativa de envíos, simplemente son unos incompetentes que no se quieren hacer cargo de los costes de sus deficiencias y además únicamente protegen al comprador y para nada corroboran si lo que se está diciendo o haciendo por esa parte es real.
No Reembolsado
El dia 26/11/2025,realicè un pedido de un mando de garaje por importe de 54,85 euros .No recibì el mando,me cobraron,no responden mis correos ,ni telefono.Solicitè mediante mi banco la devolucion del importe y se la han negado.Hoy 1 de enero de 2026,siguen haciendo caso omiso a mis numerosas reclamaciones.Devuelvanme mi dinero.
Vicios ocultos en el Citroen C3 en el adblue
Buenas mi nombre es margarita luz rizo palanca en febrero de este año 2025 compré un Citroen C3 y ya tuve una avería del adblue y ahora se me acaba de volver a encender el piloto del fallo del adblue, y si ustedes sabían que estos coches los Citroën y los Peugeot de ese año o incluso antes venían con esos fallos, antes de venderme ese coche y vender esos coches deberían de mirarlos bien y cambiar todo lo referente al adblue. Asi que no se que solución van a ponerle a esto, voy a demandarlos a ustedes y a la empresa de la garantía porque si la reparación es muy cara no lo va a cubrir la garantía. Así que espero una solución porque os voy a poner una denuncia si no hay una solución a esto
Nunca recibí el pedido
PRIMERO.– Que con fecha 7 de julio de 2025 realicé una compra a través de una tienda online dedicada a la venta de zapatillas deportivas, que en ese momento operaba bajo el nombre comercial y dominio web HuelvaShop.com. SEGUNDO.– Que el importe total abonado por dicha compra fue de 82,50 euros, cantidad que fue satisfecha mediante transferencia bancaria, al ser este el único método de pago que finalmente permitía el comercio. TERCERO.– Que en la página web del citado comercio se indicaba expresamente que aceptaban pago con tarjeta bancaria y PayPal, extremo que no se correspondía con la realidad, ya que en el proceso de compra únicamente se ofrecía la transferencia bancaria como forma de pago, lo que supone una información incorrecta o potencialmente engañosa para el consumidor. CUARTO.– Que tras efectuar el pago correspondiente, el producto adquirido no me ha sido entregado, ni he recibido información clara sobre el estado del pedido, pese a haber intentado contactar con el vendedor en varias ocasiones a través de los medios facilitados en la propia página web. QUINTO.– Que posteriormente he podido comprobar que la tienda ha dejado de operar bajo el dominio HuelvaShop.com y actualmente ofrece los mismos productos a través de un nuevo dominio y nombre comercial: ZapasMolonas.com, lo que induce a pensar que se trata de la misma empresa o responsable, operando bajo una nueva denominación. SEXTO.– Que a día de hoy no se ha producido ni la entrega del producto ni el reembolso de los 82,50 euros abonados, existiendo por tanto un incumplimiento de las obligaciones contractuales, así como una posible vulneración de la normativa sobre información previa y transparencia en la contratación a distancia. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se admita la presente reclamación y se estudien los hechos descritos. 2. Que se requiera a la empresa responsable, tanto bajo el dominio HuelvaShop.com como ZapasMolonas.com, para que cumpla con sus obligaciones legales frente al consumidor. 3. Que se proceda a la devolución del importe abonado (82,50 euros) o, en su caso, a la entrega del producto contratado, conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Adjunto, si procede, justificante de la transferencia bancaria, capturas de la web donde constan los métodos de pago anunciados y comentarios referentes a OCU en sus diversos enlaces de su web, negando lo evidente. Si pueden lean las reseñas de Trustpilot, la de 5 estrellas son presuntamente falsas. Gracias
Pago sin conocimiento de contratación del servicio
Hola, Se me han descontado 18€ bajo el concepto: Cash.privi compras No he hecho la compra de manera consciente. ¿Es denunciable? Quiero que me devuelvan ese dinero y que no me hagan ningún otro cobro.
Retraso en la entrega
Hola. Realicé un pedido el pasado 22 de noviembre. A pesar de que afirmáis en vuestra web que como máximo los pedidos se retrasarían diez días por acumulación de pedidos, hoy a 31 de diciembre y habiendo pasado casi 40 días, no tengo noticias. Ni enviáis el paquete, ni dais explicaciones más allá de respuestas automáticas generadas por una inteligencia artificial. He intentado comunicarme con vosotros por mail y por redes sociales y a pesar de haberme prometido el día 15 de diciembre que esa misma semana tendría mi pedido (tengo los correos y capturas de los chats). No ha sido así y desde entonces no tengo ninguna explicación por vuestra parte. Borrais los mensajes críticos en vuestras redes de una ingente cantidad de clientes con el mismo problema. Exijo la entrega inmediata de mi pedido y que cumpláis vuestra parte del contrato ya que el pago está realizado. Espero una respuesta vuestra en breve y a ser posible, que no sea generada por IA.
NO RESPETAN FECHA DE ENTREGA. DOS SEMANAS PARA RECIBIR EL PEDIDO.
El día 26 de diciembre recibo un SMS ofreciendo un "pedido rápido" ya que van a estar por la zona. Como me hacía falta el agua, hago el pedido con entrega 31 de diciembre. Una vez pagado, en la confirmación del pedido sale que se entregará el dia 7 de enero. Llevo desde ese día enviando mensajes solicitando que si no se entrega el 31, me devuelvan el dinero del pedido. Solicito, en tres ocasiones, que me contacten por correo electrónico, no por teléfono, ya que no puedo atender llamadas. Nada. Obviamente, hoy no he recibido el pedido, tampoco me han reembolsado el dinero ni me han contestado por correo electrónico. Prometer una fecha de entrega antes de hacer el pedido y que en la confirmación, una vez pagado, salga otra, me parece una tomadura de pelo y un engaño en toda regla. El no atender al cliente, sin comentarios y el dejarlo dos semanas sin agua, un producto de primera necesidad, no tiene nombre. Por lo tanto, exijo el reembolso del dinero pagado y la retirada de las fuentes que tenemos en los dos domicilios que pedimos agua de manera regular cuando se acabe el suministro del que disponemos (una garrafa).
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