Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Devolución y reembolso
Por medio del presente escrito les comunico de manera formal y fehaciente mi decisión de ejercer el derecho de desistimiento del contrato de compraventa del producto cámara Minolta X-500 más objetivo Minolta MD 50mm f1.7, adquirido en su tienda online el día 12 de agosto de 2026 bajo el número de pedido #7775 y recibido en mi domicilio el día 31 de agosto del mismo año. La presente notificación se realiza dentro del plazo legal de 14 días naturales establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Asimismo, hago constar que he intentado ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente de manera reiterada a través de correo electrónico y por vía telefónica para solicitar las instrucciones y la dirección de envío para la devolución física del producto, sin haber obtenido respuesta alguna por su parte hasta la fecha. Por todo lo anterior, les requiero para que de manera inmediata: 1. Me faciliten por escrito una dirección válida para proceder al envío del producto. 2. Procedan al reembolso íntegro del importe abonado, que asciende a 308 €, utilizando el mismo medio de pago con el que realicé la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de esta comunicación. De no recibir respuesta en el plazo legal, me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas ante las autoridades de consumo de mi comunidad autónoma y los tribunales de justicia.
funda de silicona para camara a77ii
HOLA, REALIZE UN PEDIDO DE UNA SONY A77II Y UNA FUNDA DE SILICONA PARA LA MISMA, LA CAMARA LLEGO CORRECTAMENTE .TODO BIEN.PERO LA FUNDA NO LLEGO CON LA CAMARA LA FUNDA PAGUE 15 EUROS MAS A PARTE DE LA CAMARA Y NO LA HE VUELTO A RECIVIR, DE AQUI LA RECLAMACION .SALUDOS!!!!
Producto no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2025 adquirí en su página web www.cameramarket.es la cámara analógica Canon AV-1 junto con un carrete. Han pasado 2 meses y a pesar de haber recibido la cámara con un mes de retraso, todavía no he recibido el carrete. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con la confirmación del pedido, correo electrónico seguimiento del pedido, y correo electrónico solicitando la devolución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
ENTREGA NO REALIZADA, SE SOLICITA REEMBOLSO
Hola, el día 9 de diciembre de 2025, compré un producto en la web de CAMERA MARKET, una cámara fotográfica analógica y un carrete adicional con un precio de €107,99 más los costes de servicios €5,99, es decir un total pagado de €113,98 EUR. (adjunto captura de e-mail de confirmación). Esa misma noche recibí un segundo correo de confirmación del pedido, donde me confirman, GRACIAS POR TU PRIMERA COMPRA (adjunto captura de e-mail). Esperé días y días, no llegaba, escribía e-mails a su cuenta, preguntando por el pedido, no obtuve nunca respuesta. Solicito el reembolso del importe total de lo que se ha pagado.
Problema con una compra
Realicé un pedido de una cámara de fotos hace un mes (23/10/25). Se indicaba que de media se recibian los pedidos en 4 dias con un máximo de 14. Al no haber recibido el pedido ni actualizaciones al respecto, he escrito 3 emails (info@cameramarket.es; info@camerashopbcn.es). Sigo sin haber recibido respuesta a los mails ni mi dinero de vuelta, como pedía en el último email (88.97€). Realizo esta reclamación como último paso previo a la presentación de una denuncia por est*fa. Un cordial saludo, Alejandro
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