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Problemas devolución y falta factura
Hola, realice un pedido el 29/05/25 en su página web Camera Market. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito a través del chat de su web el mismos día que me llegó. En menos de una hora me llamasteis preguntando que había pasado y porque quería devolverlo, expliqué los motivos y el chico que me atendí me dijo que no había problemas que cuando empezara su jornada (faltaba una media hora para empezar) me enviaba toda la información necesaria para la devolución a mi correo. Ese correo nunca me ha llegado. Desde entonces he intentado comunicarme varias veces con ustedes a través del chat de la web, correo electrónico e Instagram sin recibir respuesta alguna. Tampoco me enviasteis la factura del producto que compré. Solicito, tal y como establece la ley, ejercer mi derecho a la devolución.
Sin comunicación con la empresa
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Mayo adquirí en su página web el producto Cámara analógica Canon A35F. Adjunto los siguientes documentos: 1. Mail de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de Mayo. Puestos en contacto con el vendedor, no tengo respuesta y después de persistir y volver a intentar establecer contacto con ellos, sigo sin obtener una solución a mi problema. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución
Compré una cámara el 11 de enero, y cuando la recibí, tenía una pieza rota, haciéndola inutilizable. Me puse en contacto con ellos a través de diferentes medios (por teléfono, a través del chat de su web y de 2 direcciones de correo electrónico distintas) y no recibí respuesta por ninguno. Buscando información en diferentes foros he visto que no he sido a la única persona a la que han engañado de esta manera. Envían un producto defectuoso, y cuando se quiere tramitar la devolución, desaparecen.
Articulo no enviado, no responden a los mails. Posible estafa
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero del 2025nadquirí en su página web cameramarket.es el producto Olympus 75mm con número de pedido 4910 Han pasado 19 días y no lo he recibido. Tampoco contestan a mis mails o a su chat habilitado en la web. Adjunto los siguientes documentos: resumen del pedido, copia enviada a mi mail tras la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Q me devuelvan m dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El día 10 de enero 2025, hice un pedido a camera market. Una cámara Canon Eos 300v+28_90mmf4-5 .6ll junto con su carrete con un importe de 131,74€ y aún no la he recibido. Mandas correos electrónicos para pedir información y no contestan SOLICITO […]. Me devuelvan el dinero. Es una estafa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
estafa
Compré una Yashica que no funciona, después de 2 meses para que al final llegara y llega mal, no es una empresa en si mismo, es una chapuza de estafadores donde no comprueban lo que venden, dan largas constantemente y no contestan al chat o al mail hasta que no denuncias, quiero mi dinero de vuelta y que asuman ellos el envio, obviamente.
Fraude
Acabo de adquirir una cámara Nikon de segunda mano en cameramarket.es, en un principio hubo buena comunicación por el chat que ofrecen y no hubo problemas con el pago y la fecha de entrega. El problema es ahora que he detectado que hay un problema técnico con esta (el enfoque está defectuoso), por lo que me he intentado comunicar con ellos por correo o por el chat y no hay respuesta alguna. Aparte de la cámara y la lente, compré con ellos un seguro que extendía la garantía que te ofrecen de 6 meses a un año. He visto que hay muchas más reseñas negativas de este sitio con situaciones parecidas a la mía. Espero que esta reclamación sirva de algo. Gracias.
no han enviado parte del pedido, que ha llegado un mes despues de la fecha acordada
En fecha 11/12/2024 adquirí en su página web una cámara y dos carretes, la cámara ha llegado, hecha un asco, después de sortear vuestra incompetencia y falta de honestidad e intentar ponerme en contacto por chat y no recibir respuesta veo que han pasado 28 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
no envian pedido, no contestan, estafan
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un compra hace casi un mes en camera market, no he recibido ningún número de seguimiento, ni una respuesta, nada, solo la sensación de que estafan sistematicamente. SOLICITO: el reembolso íntegro de mi compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTAFA. DEVULUCIÓN DEL IMPORTE DE LA COMPRA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 29 de noviembre de 2024 realice una compra online de una camara de fotos OM-D E-M10 III - Silver/Black + Olympus M.Zuiko Digital 14-42 mm f/3.5-5.6 II R por importe de 600,96euros la cual no hemos recibido. Me he intentado poner en contacto con ellos pero no contestan a los correos. Solo han enviado un número de correos express, que indica que ya esta entregado, lo cual no es así. Todo indica que se trata de una estafa. SOLICITO que ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA. Adjunto los siguientes documentos: 1 confirmación del pedido] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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