Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
12/03/2026

Factura Errónea

Buenas tardes , Sigo a la espera de la contestación a mi reclamación . Cobraron ustedes 16 veces un SMS, a la misma hora y el mismo día, en lugar de cobrarlo 1 vez. Me tienen que abonar en mi Cuenta Corriente del Banco la cantidad de 8 €. Espero su respuesta

Cerrado

Cargo de subscripción no autorizado

He recibido un cobro de 19 euros hace unas horas y, por lo que veo, tiene que ver con su modelo de subscripción mensual Yo desconocía esta empresa antes de hoy ni he hecho negocios con ustedes, no acepté ser cobrado por esta subscripción y no sé cómo consiguieron mis datos bancarios en primer lugar para poder cobrarme Quisiera que se me cancelase mi "subscripción" a este modelo y que se me reembolse el dinero cobrado

Resuelto
L. P.
12/03/2026

REEMBOLSO DESCUENTO FAMÍLIA NUMEROSA, RESPUESTA ESCRITA .

A la atención de quien corresponda, solicito una respuesta y la restauración del daño (se me negó el descuento de familia numerosa a pesar de ofrecer yo diferentes posibilidades aceptando mi parte de responsabilidad, se me trató despectivamente y la encargada tuvo comportamientos que podían interpretarse como un entorpecimiento consciente del ejercicio de mi derecho a reclamar y manifestar mi desacuerdo y mi sentimiento de injusticia y mal trato recibido.

Cerrado
S. G.
12/03/2026

Problema con envío y atención al cliente.

Realicé el pedido 985756 el día 7/03/2026. ​A día de hoy, han transcurrido 6 días desde la compra, superando ampliamente el plazo de entrega de 24 a 48 horas que publicitan de forma destacada en su sitio web. Tras varios intentos de comunicación por vía telefónica y electrónica, la situación sigue sin resolverse, lo cual considero una atención al cliente deficiente por los siguientes motivos: ​ - Información Engañosa: El plazo de entrega prometido fue el factor determinante para realizar la compra en su establecimiento. ​ -Venta de Productos sin Stock: Se me ha informado de que el retraso se debe a la falta de existencias de uno de los productos, a pesar de que en su web figura como "disponible" y se sigue comercializando actualmente. ​ -Retención del resto del pedido: No se me ha ofrecido el envío parcial de los productos que sí tienen en stock, ni se me ha dado una fecha de solución definitiva.

Cerrado
J. G.
12/03/2026

El pedido de un koala en peluche se hizo el 9 de enero y no ha llegado y me costó 24.99.

El dia 9 de enero pido un peluche un koala mimo relajante me cuesta 24.99 + un regalo gratis, y me descuentan 2.49 y se queda el pedido en 22.50, pues hoy en dia el pedido no ha llegado, y si no lo van a enviar que me devuelvan el dinero

Cerrado
D. S.
12/03/2026

PROBLEMA CON EL REMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha [1 de marzo del 2026…….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [6 cajas de…ESOXX ONE ] Han pasado [12…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. B.
12/03/2026

No llega el paquete

Hola, realicé un pedido que tenía que llegar el 26 de febrero pero desde ese día no han parado de suceder incidencias. Paquete que consta como entregado con un DNI inventado, después que el paquete estaba en el almacén, después que no había nadie en casa (sí que había), después que fue rechazado por mí (mentira) y así cada día una cosa diferente. El número de teléfono que tienen no sirve para nada porque siempre “está ocupado” y los formularios de reclamación tampoco porque pasan de tí. Sientes impotencia ante tal impunidad. No es normal que una empresa tenga tantas reseñas negativas y sigan trabajando.

Cerrado
A. S.
12/03/2026

Problema con el rembolso

Buenas quería que me dieran de baja y la devolución del importe que me estáis cobrando sin mi consentimiento

Cerrado
O. G.
12/03/2026

PROBLEMAS ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 5 DE MARZO 2026 adquirí en su página web https://noemotions.es/ el producto 2 MEGA MYSTERY BOX TALLA M CON VALOR 101.99€ Han pasado 5 DÍAS LABORALES (QUE ES SU POLÍTICA DE ENVÍO) y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: DETALLE DEL PEDIDO DONDE SALE EL IMPORTE Y LOS DETALLES SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, me he puesto en contacto con la marca y no he recibido ninguna respuesta. Sin otro particular, atentamente. ÓSCAR GARCÍA TABERNERO

Cerrado
L. H.
12/03/2026

No contestan a los correos y el envío no corresponde con la información que prestan antes de comprar

Buenas tardes. Pongo esta reclamación porque la empresa MASCOTAS PLANET (https://mascotasplanet.com/) no cumple con lo que pone en su página. Mi pedido viene desde China, cuando ellos ponen que envían desde España. Y tampoco llega ni en 1-2 días, mi sorpresa es que mi pedido llegará en 30 días y sin ser original. Dejo adjuntas las fotos como pruebas. Se requiere que esto se solucione con el reembolso total del artículo.

Cerrado

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