Últimas reclamaciones

Estimados , Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Vinted , ha bloqueado mi cuenta sin previo aviso , primero por decirme que tengo varias cuentas activas ( cosa que no es cierto ) segundo por decirme que hay un elemento sospechoso en mi catalogo por posible fraud ( tampoco es cierto ) SOLICITO , Me digan con detalle que cuentas tengo activas a mi nombre , cosa que ya he solicitado y no me contestan porque no existen y segundo , que sigan al pie de la letra las consideraciones que en su norma de catalogo dicen y les adjunto a continuación como son estas : Bloqueo de tu cuenta. Podemos bloquear tu Cuenta temporal o definitivamente si: hemos tomado una medida correctiva de las indicadas anteriormente y sigues incumpliendo repetidamente estas Condiciones, cometes una infracción grave de estas Condiciones, es decir: nos facilitas información incorrecta, falsa o engañosa en tu Cuenta o no mantienes actualizada tu información, no cooperas con nosotros cuando intentamos verificar la información de tu Cuenta, abusas de las funciones del Sitio, o uno de los casos descritos a continuación: Sospechas identificadas por parte de un Proveedor de Saldo Vinted o procesador de pagos, problemas con las transacciones, cuestiones legales y de seguridad, menores o amenazas a la seguridad. ……En ellas dicen que pueden bloquear temporalmente mi cuenta si tienen sospecha de algún articulo fraudulent etc….TEMPORALMENTE …y en ningún momento he recibido ningún aviso que estuviera haciendo algo mal o tuviera duplicidad de cuentas. Por ello ruego se revise este caso y se tome la decisión oportuna de no penalizar a gente como yo , que lo único que esta haciendo es seguir las normas que marca la comunidad de Vinted. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web AliExpress el producto caja de polvo de molienda. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el motor, se salió de su sitio y fue dando vueltas hasta romperse. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del desembalaje y fotos de los defectos. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Me dirijo una vez más a ustedes para reclamar la anulación del cargo hecho a mi tarjeta por renovación de la suscripción a El País con esta dirección de e-mail. Hace ya meses que he tratado de ponerme en contacto con ustedes, por correo y por teléfono: ha resultado imposible en ambos casos. Al correo, no he recibido ninguna respuesta. Por teléfono (919495285), tampoco, ya que los operadores están siempre ocupados y la llamada se corta al cabo de unos minutos de estar a la espera (como me había pasado al última vez que traté de llamar por teléfono, como me ha pasado esta mañana). Me parece una vergüenza que en la página "suscripción" de El País no den la opción de cancelar de manera sencilla la suscripción, que no respondan a los e-mails y que sea tan difícil contactar por teléfono. Además, como pueden ver en la captura de pantalla adjunta, ni siquiera aparece una información fiable en dicha página: el número de teléfono de contacto escrito no existe. Aprovecho este e-mail para notificar el rechazo del pago en el caso de no obtener una respuesta positiva, así como el recurso a medios legales en el caso de no obtener una respuesta de su parte una vez más. Saludos Lourdes Martínez Pérez El jue, 18 sept 2025 a las 17:41, Lourdes Martínez Pérez ([lourdesmartinezperez@gmail.com]) escribió: Buenas tardes: Me dirijo de nuevo a ustedes para cancelar mi suscripción a El País que finaliza en diciembre de 2025, con este correo electrónico: lourdesmartinezperez@gmail.com. Como me indicaron en su correo anterior, he intentado hacerlo por teléfono, pero siempre se corta la llamada antes de que alguien me atienda. Les pido de nuevo, pues, que cancelen la renovación de mi suscripción a la finalización de la misma, como se indica en el siguiente punto de los términos y condiciones generales: 10. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN 10.1. El Suscriptor podrá proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Dicha cancelación o baja no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el Suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la SUSCRIPCIÓN ni el canje de los e-bonos por dinero. Dichos importes tienen carácter no reembolsable. En el caso que el Suscriptor hubiera realizado algún pago, el Suscriptor no tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas. En el caso que el incumplimiento fuera por impago de el Suscriptor, EDICIONES EL PAÍS, S.L. se reserva el derecho de tomar las medidas que en Derecho resulten necesarias con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones pecuniarias derivadas de la contratación de la SUSCRIPCIÓN; incluyendo la reclamación de los intereses de demora que correspondan. 10.2. La cancelación de la SUSCRIPCIÓN supondrá la baja automática del servicio “EL PAÍS DIGITAL”. 10.3. Para cancelar la SUSCRIPCIÓN, el Suscriptor podrá optar por cualquiera de las siguientes vías: - Llamar al Teléfono de Atención al Suscriptor: 914 400 135 - Enviar un correo electrónico a: suscripciones@elpais.es - Enviar una notificación por correo ordinario dirigido a EDICIONES EL PAIS, SL – C/ Miguel Yuste, 40 – 28037 Madrid Gracias de antemano,

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/25 adquirí en su página web BEUATY BAY los siguientes productos: - Anastasia Beverly Hills Mini Spice Palette 7.56g - Urban Decay Face Bond Blush 6g - Urban Decay Face Bond Blush 6g - By BEAUTY BAY Neutral 9 Colour Palette - Anastasia Beverly Hills Magic Touch Blush Trio - Laneige Lip Sleeping Mask 20g - Anastasia Beverly Hills Smooth Blur Bronzer NABLA Beyond Blurry Lipstick - Urban Decay Moondust Quad Eyeshadow Palette Space Rider - Laneige Glaze Craze Quad - Samplr #04_UNDONE 25-Pan Colour Palette - Anastasia Beverly Hills Smooth Blur Contour Por el precio de 321,45 euros. Habiendo recibido solamente el producto “by beauty bay 9 colour palette” Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos faltantes ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido, - las condiciones de la compra, - la factura - correos electrónicos con la marca - estado del paquete recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado de los productos faltantes Sin otro particular, atentamente.

El día 30 de diciembre me llegó un paquete abierto y el producto que no era , al parecer se robaron el producto original y pusieron otro producto ( corchos para vino ) , y estaba con cinta de embalaje gris tapando la parte abierta donde sacaron el producto , el chofer que entregó el pedido apenas dejó el paquete y se fue corriendo no dio acción de revisar el paquete delante de él, es una falta de respeto al consumidor que confía en comprar un producto así ya no volveré a comprar mas en tik tok por que ya causa desconfianza , pérdida de tiempo y dinero. Gracias espero su comprensión y respuesta inmediata.

Realicé la compra de unos asientos con vosotros que horas después fue anulada. Los asientos están de vuelta en vuestras instalaciones y mi reembolso no aparece. Los asientos estaban de vuelta allí según me dijisteis vosotros en siete días y lleváis más de un mes hacer la devolución luego si os llaman incompetentes os enfadais. Escribo por aquí con la intención de que quede constancia que he utilizado todas las vías no legales para subsanar el problema y por qué no para que la gente sepa con quién trata. Ya tengo todo preparado para mandárselo al abogado. Luego se os hincha el pecho defendiendo lo posiblemente indefendible por los foros.... No desistiré y propagaré mi humilde opinión. Un saludo!!! Pedido #7845

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/25 adquirí en su página web http://www.guess.eu los productos: Yelma lettering logo ankle boots 114,00 € Aldina 4G Logo Mini Crossbody 67,50 € Envío urgente 21,00 Al recibir el paquete por UPS la caja estaba rota y precintada con precinto marrón, manipulada. Al abrir el paquete he comprobado que faltaba dentro un bolso, que la caja de los botines estaba rota también, abierta y uno de los botines les faltaba la protección interior de papeles, con signos de haber sido sacados de su caja. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Factura Correos electrónicos de reclamación Fotos que demuestran lo expuesto SOLICITO se me retire el pedido y se realice reintegro íntegro a través de la misma forma de pago de Klarna. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 noviembre 2025 adquirí en página web y una batería de móvil y según el vendedor he pedido la batería equivocada , solicito la devolución del producto para comprar la correcta y Ali express me deniega la devolución por qué las fotos y videos que envío según ellos no es suficiente. La batería que me envían el conector está al lado derecho y el conector del móvil está al lado izquierdo por lo tanto no es posible la conexión. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito transferir el saldo vinted a mi banco, me indican que no puedo hacerlo porque tengo dos cuentas de usuario y necesitan comprobar mi identidad por lo que piden una foto de una tarjeta de pago con mi nombre y fecha de caducidad, respondo que no tengo tarjeta de pago y la respuestas siempre son automáticas "que es la única forma de verificar mi identidad" SOLICITO que mi identidad sea verificada de otra manera para poder transferir mi saldo a mi cuenta bancaria y no perder mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Ipg20