Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra S928 5G dual sim 12GB RAM 1TB violeta Han pasado más de 30 (más de 5 meses) días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No recibido la factura porque no me han enviado el producto pero ya realicé el pago en el momento de la compra con mi tarjeta bancaria de Bankinter. He reclamado numerosas veces por email a allzone el reembolso o la cancelación del pedido sin exito. No he recibido ningun detalle de la situación del pedido. El número de referencia que aparece en mi cuenta de AllZone es Referencia : 299533949 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, en total 1.204,56 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día [16 de mayo compré en su web on line el artículo Sujetador Glow Comfort™ Premium - Soporte Completo Sin Tirantes + Regalos, el cual incluía su oferta promocional del día de la madre, con un 2x1 Me pongo en contacto con ustedes porque además de que recibí el pedido muy fuera del plazo de entrega, el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o reembolso está siendo pésimo. Me dijeron que me harían un cambio de talla, les dije que en su lugar quería hacer la devolución con reembolso y no he vuelto a obtener respuesta. SOLICITO que se haga efectiva la devolución. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Señores TRADEANDO El día 12 junio de 2025, agendé una cita telefónica con ustedes, porque me llamó la atención de poder generar un ingreso por medio del TRADING y la facilidad de expresión del señor Enrique Moris de acceder a la cuenta de Instagram y copiar las acciones de compra y venta que realiza en directo. Me atendió el señor Ignacio, lo primero que te piden es 169€ en la cuenta, si no los tienes, no llames, en ello fueron muy claros Después de realizar la entrevista y dar un panorama muy fácil y sencillo para generar ese ingreso, haces el depósito de los 169€ y empieza a explicar que es una formación a 12 meses , que. En las tres primeras semanas es de formación teórica, la cuarta semana de evaluación de los conceptos y la quinta ya estás operando y que el programa se paga solo. También por ingresar te dan un bono de 5000€ para una cuenta de fondeo, pero la realidad es totalmente diferente. En la entrevista no te hablan que hay un desistimiento de 14 días y más aún no se debe ingresar a la plataforma de TRADEANDO. Al contrario el entrevistador te felicita y te envía a entrar a la plataforma, escuchar y ver los vídeos y mayor sorpresa cuando abro la pestaña de los 5000€, dice que se libera en 85 días. Cuando pregunto por la cuenta de fondeo porque se demora me contestan que si paso la evaluación y quiero operar debo pagar 50€ para acceder a la cuenta de fondeo, si no quiero pagar esto, entonces debo esperar los 85 días, mi pregunta:" desde el principio le informé al entrevistador que no tengo recursos económicos, no tengo pensión. Tampoco ayuda del estado, que no tenía cómo responder por una cuota mensual de 169€, por eso ingresaba al ofrecimiento que hacen, y me respondió: " tranquila que el programa se paga solo". Así que, es totalmente diferente la información con la que inicias a la que ves dentro del programa. Al comunicarme con el instructor Alex, le envié un comunicado referente a todas estas inconsistencias, aclaro, después de la entrevista telefónica ahora todo contacto es vía WhatsApp, me dice que gracias por informar y que se reunirá con el equipo. No hay respuesta escrita por parte de TRADEANDO, sólo la comunicación por WhatsApp. Me escribe y dice que no hay nada que hacer, que el desistimiento no es posible Envío comunicado el 24 de junio de 2025, no hay respuesta. Envío un nuevo comunicado el 26 de junio de 2025, recordándoles que ese día terminan los 14 días del desistimiento y. por escrito no recibo nada de ellos. Me llama una señorita y me dice lo mismo, que el desistimiento no es posible, que ya he firmado y aceptado, que llevo el 33% y me anima a continuar y que vea la oportunidad que tengo de ser rentable en el TRADING. En conclusión: solicito la cancelación del contrato suscrito con TRADEANDO por omitir información valiosa lo cual vicia la firma del contrato y por consecuencia lo considero un engaño.

Buenas tardes, Realice una compra en Okaaspain el pasado 30/05/2025 solicite la devolucion y su mensajero paso a recoger el paquete el pasado 05/06/2025 , a fecha de hoy 03/07/2025 todavia no me han devuelto los 65,70 euros. Nadie responde cuando llamas al telefono que aparece en la web, tampco responden a los mails. Y el dinero de la devolucion sigue sin llegar.

El día 16 jun 2025 , adquirí un monitor a través de la tienda online de Samsung (www.samsung.com). El 23 jun 2025 , solicité la devolución del producto conforme a mi derecho de desistimiento. Desde entonces, Samsung ha reconocido la solicitud, pero tras más de 10 días y numerosos intentos de contacto (por teléfono y correo electrónico), no he recibido información concreta ni solución definitiva sobre la recogida del monitor. Las respuestas recibidas por parte del servicio de atención al cliente de Samsung han sido siempre genéricas, limitándose a indicar que “se escalará el caso”, sin confirmar fecha de recogida ni la empresa encargada de la misma. Esta falta de gestión me obliga a mantener el monitor embalado y ocupando espacio en mi domicilio, sin poder avanzar en la devolución ni recuperar el importe abonado. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor, ya que Samsung no está cumpliendo con los plazos ni con la obligación de facilitar un procedimiento claro y efectivo para la devolución de productos adquiridos online. Por todo lo expuesto, solicito: Que Samsung gestione de manera inmediata la recogida del monitor y proceda al reembolso del importe correspondiente. Que se me informe de forma clara y por escrito sobre la fecha y el procedimiento de recogida, así como la empresa responsable. Que se tomen las medidas oportunas para evitar que otros consumidores sufran situaciones similares. Adjunto copia de las comunicaciones mantenidas con Samsung y justificantes de la compra y solicitud de devolución. Quedo a la espera de una pronta resolución por parte de la OCU. Atentamente,

Hola, realice una devolución de un pedido CO417064, a nombre de mi marido Alberto García, en correos me han confirmado que les ha llegado muy paquete y no sé nada de la devolución del dinero. Les he escrito varias veces al formulario de contacto y no he obtenido ninguna respuesta. Espero que se resuelva lo antes posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice la compra de una postal de sara montiel firmada por la artista a un vendedor de la pagina todo coleccion. Cuando he ido a buscar el envio a correos, solo habia un carton rijido en el sobre sin la foto. Al dorso del sobre el remitente es Vicente Requena, padre Mendez 146 3. 46900 Torrene, Valencia, pero no me fio que sea correcto ya que creo que me han engañado. Ademas, cuando entro en mi cuenta en todocoleccion ya no estan los mensajes intercambiados con el vendedor, los han borrado y no puedo reclamar al banco ya que he pagado con transferencia bancaria ( justificante adjunto ) Quiero que se me devuelva el dinero.

Hola, realice un pedido a la tienda HOME SOFAS ALFAFAR en fecha 26-4-2025 de un sofá rinconera valorado en más de 768 euros .Fueron mi mujer y mi suegro lo pagaron al contado y estamos a fecha ,3-7 -2025 y el susodicho sofá, aún no ha sido entregado.Nos dan excusas de lo más increíbles y inverosímiles por su parte unos informales y esto huele a est La última es que su logística han perdido un bulto o moduló del sofá y que nos tenemos que esperar otros veinte días .Pero el dinero sí que lo cogieron rapido no hicieron factura ,si no un simple albarán .

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 adquirí en su página web Maisons du Monde 2 unidades del producto Ref 219845. Se estipuló un plazo de entrega estimado entre el miércoles 18 y el jueves 26 del pasado mes de junio. Pese a habérseme cobrado 29,90 Euros de gastos de envío no sólo no se respetó ese plazo original sino que tuve que ponerme yo en contacto directamente con la empresa transportista TAMDIS para que me facilitasen una fecha que han ido posponiendo hasta el día de hoy 03/07/2025. han pasado 3 HORAS de la supuesta hora de entrega (10.30h) y ni se me ha contactado ni se me ha dado explicación alguna. He perdido un día de asuntos propios en el trabajo esperando esta entrega que era un regalo para la semana pasada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por los gastos de envío; que ascendería a un total de 59,80 Euros Sin otro particular, atentamente. Nicolás