Clasificación
- Reclamaciones totales
- 47
- Numero de reclamaciones*
- 47
- Reclamaciones cerradas *
- 91%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Pedido no entregado
Hola, el pasado 30/06/26 realicé un pedido en la web de The Foot Planet, con nº 150976, me enviaron un correo indicando que mi pedido había sido enviado, en dicho correo viene un enlace a "ver seguimiento" y pone en tránsito desde el día 03/07/26. Por supuesto, el pago se realizó inmediatamente. Solicito la devolución del importe pagado 55 €
Pedido no entregado
Hola, el pasado 30/06/26 realicé un pedido en la web de The Foot Planet, con nº 150976, me enviaron un correo indicando que mi pedido había sido enviado, en dicho correo viene un enlace a "ver seguimiento" y pone en tránsito desde el día 03/07/26. Por supuesto, el pago se realizó inmediatamente. Solicito la devolución del importe pagado 55 €
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Pedido no entregado
Hola, el pasado 30/06/26 realicé un pedido en la web de The Foot Planet, con nº 150976, me enviaron un correo indicando que mi pedido había sido enviado, en dicho correo viene un enlace a "ver seguimiento" y pone en tránsito desde el día 03/07/26. Por supuesto, el pago se realizó inmediatamente. Solicito la devolución del importe pagado 55 €
No he recibido mi pedido
Hola realicé un pedido el 6 de Junio de 2026 Número de pedido 151242 y me dicen que sigue en aduanas solicito devolución gracias
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