Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Junio de 2025 adquirí en su página web “https://store.nintendo.es” el producto “Set base de Nintendo Switch 2” con numero de pedido MNS_ES_00228204 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 13 de Junio de 2025, con numero de ticket 00368014. El producto no fue recogido, y a día de hoy no he recibido ni la etiqueta, ni el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. No dan respuesta a la solicitud únicamente escalando el caso sin respuesta favorable. Desde su web no se podía realizar la devolución por un error interno. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Comprobante de pedido, comprobante de apertura de ticket, Capturas de mensajes referentes al caso. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso del total del importe del producto de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo de nuevo en contacto con Uds porque en fecha 18 de junio de 2025 realiza un pedido online que fue pagado con tarjeta por un importe de 50,23 euros ,el pedido se cancelo posteriormente con fecha 23 de junio 2025 y en sucesivos emails con fecha 23 de junio /27 de junio sin recibie respuesta de ninguna clase salvo mails automaticos.Con fecha de 02/07 se intento entregar el pedido en mi domicilio por la empresa transportista paack a pesar los intentos de cancelacion. A fecha de hoy 03/07 sigo sin recibir el reembolso de la cantidad pagada. Envio esta comunicacion con ultima alternativa a emprender medidas judiciales si fuera posible. Número de pedido: 1112908810 Fecha Pedido: 18/06/25 CASOS RELACIONADOS 00785685/número 00797331/00812778 Un saludo Daniel Fernandez Lopez 626829694

Hola, realicé un pedido en 27/06/25 de un producto que he de recibir para consumir en un preoperatorio. No me contestan a los emails, aparece como pagado pero no me llega actualización del pedido. Llamo al teléfono y me redirigen a los emails, donde no contesta nadie. Veo que mucha gente ha sido e*tafada y si el producto no me va a llegar, quiero que se cancele el pedido y por ello he enviado emails solicitando hacer uso de mi derecho a la cancelación, que indican en ENVIO Y DEVOLUCIONES que se puede realizar si no se ha enviado, y por lo tanto estoy a tiempo de realizarlo, y llevo solicitándolo dos días. El pago se ha realizado por bizum por lo que una vez lo reembolsen la recepción es inmediata. Lo comento porque la gente dice que en algunos casos les confirman el reembolso por transferencia pero nunca les llega. En el caso del bizum si se hace se recibe inmediatamente. Quedo a la espera de noticias urgentes.

El 14 de junio de 2025 hice un pedido de una ambernic rg557 (el cual el precio de venta es de casi 300€) He pagado religisiomente el pèdido, me han descontado el dinero, pero cuando voy a mirar resulta estar cancelado. Les intento escribir por varios medios, (instagram, facebook, whatsapp) tardan mas de una semana en responder y dicen que es problema con su departamento de cobros y que me la enviaran en dos dias. El servicio de entrega se supone que era entre 4 y 8 dias desde pedido, y de momento sigue como procesando, sus mails llegan en blanco, no envian facturas, ni numeros de seguimiento ni el producto. La pagina web es dudosa, dado que no pone los datos fiscales como corresponde y no cumple la normativa vigente. Mucha publicidad en instagram y otras redes sociales, pero al final el resultado es el que es, y tendré que acabar en un juzgado. Resultado? muchos dolores de cabeza, 300€ menos y sin el producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de junio de 2025 adquirí en su página web www.julietamoda.com el producto Pantalón - Chino elástico premium × 1 Azul Marino / 44 Pantalón - Chino elástico premium × 1 Gris / 44. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 3 de julio de 2025. El producto fue recogido en fecha 30 de junio de 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación del pedido: ECO ESCOOTING me mandó este correo el día 30 de junio confirmando: Entrega de paquete ✅ Tu paquete ha sido entregado exitosamente a DESTINATARIO. Datos de envío Número de envío: 125300000029305459, las condiciones de la compra, la factura ,Resumen del pedido Pantalón - Chino elástico premium × 1Azul Marino / 44 39,95 € Pantalón - Chino elástico premium × 1Gris / 44 39,95 € Total parcial 79,90 € Descuento en pedidos -7,99€  2+ PRODUCTOS = 10% DE DESCUENTO (-€7,99) Envío 0,00 € Impuestos 0,00 € Total 71,91 € 2. correos electrónicos: PRIMER Correo del 1 de julio 2025 a las 0:39 a support@julietamoda.com informándoles que "No me gustan.Como puedo devolverlo.Gracias." SEGUNDO Correo del 1 de julio 2025 a las 17:39 a support@julietamoda.com informándoles de "Hola buenas tardes,me pongo en contacto con ustedes para que me expliquen o me manden formulario de devolución del pedido YT2517400709484079. Gracias." TERCER Correo del 2 de julio 2025 a las 11:42 a support@julietamoda.com informándoles de "Buenos días, ayer les mandé un correo para poder registrar mi devolución pero no he recibido respuesta acerca de como hacerlo ni he recibido formulario alguno según su página web donde indican que ( para poder devolver un producto comprado a ustedes debo: -Procedimiento de devolución: Envíe un correo electrónico a support@julietamoda.com para registrar su devolución. -Nuestro servicio de atención al cliente le enviará el formulario de devolución. -Envíe el artículo de vuelta, corriendo con los gastos. -Una vez recibida la devolución, le reembolsaremos el importe en un plazo de 5 días laborables Necesito una respuesta, gracias." A DIA DE HOY NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA DE SU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DESPUES DE ESTOS CORREOS ENVIADOS POR MI Y POR ESE MOTIVO QUIERO ACOGERME A MI DERECHO DE DESESTIMIENTO. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 71'91€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Paack dice que ha entregado mi producto. Cuando hablo con ellos por el chat dicen propircionar prueba de entrega del producto, lo que me sale es una pantalla negra. YO NO HE RECIBIDO NINGUN PRODUCTO y no me contestan sobre que ha pasado. Nadie más vive en el piso y ningun vecino esta autorizado a recibir por mi. He abierto reclamacion en paack y no me contestan. Reclam. Numero 29244533.

Realice un pedido el día 01/07/2025, en el que me indicaba en letras rojas que si lo efectuaba antes de las 17 h me llegaría en 24 h. opte por comprarlo en Dyson y no en otro establecimiento por la rapidez y por no tener que desplazarme. Ayer, al ver que no tenía ningun aviso de transporte, llame para ver si había alguna incidencia, la persona que me atendió tenía bien estudiada la respuesta. Reportamos reclamación y en 24 o 48 h le dirán algo No creo que sea una respuesta, entiendo que si tal y como dijo ya estaba en la población correspondiente a la espera de ser repartido, puedes contactar con el transporte para pedir explicaciones. Hoy vuelvo a llamar. Misma Respuesta. Reportamos reclamación. Ahora con más información, parece ser que en letra pequeña pone que la entrega será de 1 dia a 5 días. Pero sigo diciendo que en ROJO pone que si es antes de las 17h el producto lo tienes en 24h. Dice que son conscientes y que lo han reportado . (lo que pone en la pagina no es correcto ) Estás comprando un producto caro, en teoría de calidad y entiendo que el servicio de atención al cliente debería estar acorde. Solo son personas que lo reportan todo y nadie te llama para solucionar el problema. Porque cuando tienes un problema, lo que quieres es una solución. Un poco de interés En fin... como no espero ninguna solución al respecto, voy a REPORTAR aquí mi reclamación.

Me dirijo a ustedes para reclamar por cobros indebidos en mis facturas telefonicas de (más de años)soy cliente de su compañía con el número de contrato (1.74336295)yo y mi marido estuvimos revisando nuestras últimas facturas en este mismo año de 2025 nos deparamos mes a mes con cobros indebidos como (tarifas cobradas de inscripciones diversas tonos de llamada jamás hemos puesto por nosotros y montones de cosas que cobran en mi facturación ya hacen mucho tiempo)son cobros indebidos que cobran mes a mes

Hola, realice un pedido con SHEIN y la empresa de CTT no me ha entregado el paquete, en el comprovante de la entrega pone que se entrego en mi piso y consta una firma que no es mia yo no he firmada Nada y mis vecinos no tienen el paquete ni han firmado.Quiero que me devuelvan mi paquete o el rembolso de mi paquete.Me han suplantado mi identidad

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo adquirí en su página web el producto Móvil básico - NOKIA 110 Dual Sim, 4 MB, 800 mAh Número de artículo 134413438 Adjunto los siguientes documentos mail de compra, El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de junio de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.