Estimados/as señores/as:
En fecha 08/01/2024 adquirí el producto que he enviado a reparar, un robot aspirador 7490 Ultimate Extreme.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/07/2026.
Pese a realizarse la reparación en garantía, me envían un presupuesto de reparación de 112,19€.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Sin otro particular, atentamente.
