Nunca me envían los paquetes

La peor empresa de paquetería con la que he tenido que tratar. He intentado varias veces que mis pedidos se entreguen en un punto de recogida y ha sido imposible. Contactar con atención al cliente es desesperante: solo recibo respuestas automáticas y nadie soluciona realmente el problema. La comunicación es pésima y el servicio deja mucho que desear. No la recomendaría en absoluto.Si ofrecéis puntos paack aseguraros que estén abiertos y si no podéis entregar paquetes llamar al cliente para quedar con el ey darle el paquete

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32911705 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 6 Ago a 11:45 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Gestión mala y poca resolución del problema , el transportista no me llama ni se pone en contacto con el cliente para entrega del paquete , quiero que ese paquete que es urgente me llegué a casa , seguiré poniendo reseñas negativas hasta que los paquetes realmente me lleguen a casa o a un punto paack que lo reciban y este abierto .