Estimados/as señores/as:
En fecha 18 de junio adquirí en su página web www.almacordoba.com el producto Zapato Oxford de cuero para hombres con diseño clásico y confort excepcional MARTON.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 3 de julio (un día después de la entrega). El producto está en su embalaje tal y como se recibió y como han comprobado en las fotos que les envié hace semanas. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento.
Adjunto, de nuevo, capturas de pantalla de los numerosos emails en los que le solicito formulario de devolución. Y se me dan largas para no enviármelo.
A la vista de esto, ya que no nos lo envían y pretenden que hagamos nosotros mismos la devolución a China (a pesar de ser ustedes el vendedor final en España), les pedimos el CIF o USCC de esa empresa en China (porque estábamos viendo que sino íbamos a tener que quedarnos unos zapatos de mala calidad) y tampoco nos lo han enviado, pretendiendo supuestamente que pase el plazo de devoluciones.
Y así ha sido.
Ahora me niegan la posibilidad de devolución porque, según ustedes, "ha pasado el plazo". Pero llevamos desde el día siguiente a su entrega intentando gestionar la misma, a lo que ustedes han puesto innumerables trabas repetidamente y de manera fehaciente.
Todo esto fue solicitado DENTRO DEL PLAZO ESTIPULADO PARA LA DEVOLUCIÓN.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 119€.
Sin otro particular, atentamente.
