Hola, compré un ventilador online en la página de CREATE, el responsable del tratamiento de datos es WOODS GO DESIGNG NIF B98944986.
El ventilador no funcionaba, la luz sí pero el ventilador no.
Así que intenté ponerme en contacto con ellos, que me costó días que me contestarán y ya casi a las tres semanas me dijeron que me lo iban a recoger el 4 de agosto, luego lo retrasaron al 5 y al 6 y, no me lo han recogido y, la empresa de recogida, GLS, me dice que esa recogida está cancelada.
Lo pagué por pay pal y no lo elevé a reclamación porque me dijeron que me lo iban a recoger.
Me encuentro indefensa y ya no sé cómo actuar.
Quiero que me devuelvan el dinero y me recojan el ventilador.
RMA880773
