Estimados señores del Centro Europeo del Consumidor,
Durante el mes de agosto de 2024, realicé varias compras a través del comercio electrónico español MilDot Store S.L.. Ha pasado casi un año desde entonces, y los productos correspondientes aún no han sido entregados.
Me he puesto en contacto con la tienda en repetidas ocasiones, y su única respuesta ha sido pedirme que continúe esperando. Sin embargo, la situación no ha cambiado y no puedo gestionar el reembolso por mi cuenta, por lo que recurro a ustedes para solicitar asistencia formal en la resolución del conflicto y reembolso correspondiente.
El importe total pendiente de reembolso asciende a 5477,17 euros, según el siguiente detalle:
• Número de artículo 1000214346: 2 artículos no enviados → 1468,72 €
• Número de artículo 1000221040: 2 artículos no enviados (1 recibido) → 692,15 €
• Número de artículo 1000224083: 1 artículo no enviado (5 recibidos) → 595,04 €
• Número de artículo 1000224228: 4 artículos no enviados (1 recibido) → 1683,47 €
• Número de referencia 1000224415: 3 artículos no enviados → 1008,04 €
• Número de referencia 1000226722: 1 artículo no enviado (2 recibidos) → 29,75 €
Información del vendedor:
MilDot Store S.L.
Sitio web: https://mildot.es
Correo electrónico: marcos@mildot.es
Dirección de envío del pedido:
A1201 Po Yip Building, 62-70
Texaco Road C/O RTY376
Tsuen Wan, 999077
RAE de Hong Kong (China)
Tel.: 852-59549837
Adjunto capturas de pantalla de los pedidos para su referencia.
Agradezco mucho su atención y quedo atento a sus comentarios.
