EYRABRAND

Hice un pedido de un vestido para un evento que tenía el fin de semana pasado,me pego 1semana llamando mandando wasap y email comunicando que viene pintado de rojo en el pecho, ayer me contestan que se les había estropeado el teléfono y que me mandan el mismo vestido pero el evento ya pasó y me tuve que comprar otro, creo que por ley me tienen que hacer el reembolso en la misma forma de pago.

Hice la compra de un vestido que me llegó pintado con rotulado rojo,el mismo día mando email según lo indicado en la página,al no contestarme me pongo en contacto por wasap,me piden nombre y número de pedido,llamo por telefono pero no me contesta nadie,esto ocurre el día 17 y 18 pero aun estoy esperando a que me digan algo porque claro quiero la devolución en el mismo método de pago que yo hice y no un vale para la tienda.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2026 adquirí en su página web eyrabrand el producto conjunto Lion Han pasado 10 días y no lo he recibido ni me contestáis a los correos o mensajes. Adjunto el recibo del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o se me devuelva el dinero íntegro. Sin otro particular, atentamente. M.A.P

Buenos días, Llevo meses intentando contactar con EyraBrand sin NINGUNA respuesta. Todo muy bien hasta que devolví el vestido que compré online en agosto: No me quedaba bien la talla y decidí devolverlo, me lo devolvieron sin ni si quiera abrir mi paquete y sin dar explicaciones. Llevo meses intentando contactar con ellos por wapp, facebook, Instagram y por email. (Que son los datos de contacto que te dan en su web). Finalmente, expuse muy educadamente esta situación en sus fotos de IG, solicitándoles también que me contactaran, ya que por privado no lo hacían. HAN BORRADO MIS COMENTARIOS EN SUS FOTOS DONDE EXPONGO ESTA SITUACION, supongo que con la intención de ocultar estás prácticas a futuros clientes. A pesar de ver todos mis mensajes y de borrarlos, no me han contestado y me han bloqueado de sus redes (para que no pueda publicar más mensajes en sus fotos). Veo que cada vez hay más gente en esta situación...

Hola, Realicé un pedido en esta página de más de 300 euros, quise cancelar el pedido e insistieron en que tenía que llegar a mi casa. Dicho pedido llegó el día 15 de septiembre y haciendo uso de mi derecho de desestimiento de 14 días naturales, lo devolví el 26 de septiembre vía Correos, notificándome a través de Reveni que estos vestidos llegaron a su destino el día 30 de septiembre. A día de hoy (30 de octubre), no responden los correos, ni whatsapp, ni llamadas de teléfono. Según su página web, en un apartado donde tienes que buscar las condiciones, no devuelven el dinero, lo cual no es legal para una tienda online. He abierto una disputa en Klarna y están escalando el asunto, ya que la empresa no les responde. Espero que esto ayude a que me devuelvan mi dinero y acabe esto ya.