Estimados/as señores/as:
En fecha 2 de septiembre de 2026 adquirí en su página web eyrabrand.com el producto Vestido Nebula.
Una vez recibido el 5 de septiembre, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de septiembre. El producto está en su embalaje tal y como se recibió y a la espera de recibir la aceptación de la devolución y el envío de la etiqueta para poder realizar el envío, sin embargo, sigo sin recibir la aceptación del desistimiento, a pesar de haber intentado contactar con vosotros mediante numerosos medios (formulario correspondiente, mail, WhatsApp, Instagram y Facebook).
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de devolución, la factura, correos electrónicos, conversaciones de WhatsApp.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 59,90€
Sin otro particular, atentamente.
