Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes debido a que el pasado dia 28 de Noviembre, adquiri el producto con referencia 1557569 aspirador escoba dyson v15 absolute, el cual debio ser entregado el pasado 3 de diciembre. Tras numerosas llamadas el pasado dia 9 recibo una llamada de media markt alcorcon diciendome que no hay stock, palabras textuales aveces falsean stock, por lo que incurren en varios articulos de la ley 3/1991 de competencia desleal, el articulo continua a la venta por lo cual continuan incurriendo en dicha ley documentado con pantallazos de varios dias tras numerosas llamadas al centro de atencion al cliente no saben responder dado que depende de la tienda de alcorcon tienda la cual solo me oferta un producto de inferior calidad Mi reclamacion es clara dado que debido al falso stock crean en mi persona un perjuicio al engaño y no poder ejercer la compra en otra tienda SOLICITO el importe del producto en cuestion a precio de hoy o el producto entregado lo antes posible de las mismas caracteristicas o superiores dado que tambien incurren en el RD 1/2007 LGDCU

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre adquirí en su página web Easy Walky unas botas Barefoot Wind Negro de la talla 43.] Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de niña. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente, Ricardo Ramírez

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de noviembre compré en su web on line el artículo "Chándal Seasonal Essentials Tiberio Tricot 3 bandas (Adolescentes) cual incluía su oferta promocional por el Black friday. Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado el producto después de llevar 15 dias esperándolo y la opción que me dais es volver a comprarlo a un precio superior ya que la oferta no esta en vigor. Adjunto pantallazo de la conversación de WhatsApp con la empresa asi como el resguardo de la cancelación. SOLICITO, poder volver a comprar el producto al precio inicial. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realice un pedido navideño, me llegaron unas gafas de niño cuando llamé para decir lo q me ocurría me envían un manual para devolución q es un laberinto para no puedas devolver el producto vaya para una persona mayor seria imposible .y por no hablar q la persona q me atendió en el teléfono era borde y con malas maneras de atencion al cliente vaya para no comprar más en esta empresa y espero devuelvan el dinero .

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de diciembre se notificó la entrega del producto con número de seguimiento 084400000060365889 De nuevo me encuentro con una comunicación falsa por vuestra parte, de intento fallido en la entrega. Estábamos en casa, nadie llamó a la puerta ni contactó telefónicamente conmigo. Han pasado casi 10 días del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No tengo el producto ni el dinero para poder intentar adquirir uno nevo. Ya no estoy interesada en recibir dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - correos electrónicos emitidos y recibidos - información disponible en vuestra web respecto a la entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente. S.R.H.

Hola realice el pedido A217345, el 22/11/2025 y uno de los productos aún no lo he recibido, tengo un 50 cumpleaños el sábado y es el regalo, por lo que vamos a tener que comprar algo deprisa y corriendo fuera de plazo y sin descuentos de BF, porque no hay compromiso de entrega antes del viernes. Me parece lamentable la atención al cliente, nadie coge el teléfono y el chat bot que contesta solo te dice la que ya sabemos, necesito recibir el regalo antes del viernes dia 19/12 Un saludo.

Señores/as: En fecha 12/12/25 adquirí en su página web un pijama para hombre. He ido hoy, 17/12/25, a buscarlo a la tienda porque por email me han confirmado que ya había llegado y podía recogerlo. Al llegar a casa y abrir el paquete, he visto que hay tres prendas que no tienen nada que ver con lo que yo compré. He llamado a la tienda en cuestión y me han dicho que no pueden hacer nada. He llamado al teléfono que pone en su web Y ME HAN DICHO QUE NO ES INTIMISSIMI, SINO UNA AGENCIA DE VIAJES. ¿Pero esto qué es? Hay un teléfono FALSO en su web: el 800 300 116 NO ES DE USTEDES. Tampoco hay ninguna dirección de correo electrónico para contactarles. Y cuando he intentado chatear, tampoco es posible, no se abre ningún chat. Esto, aparte de una falta de ética y de profesionalidad enorme, es ENGAÑO, ILEGAL Y DENUNCIABLE. SOLICITO que se me haga YA entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Pero sobre todo, SOLICITO QUE PONGAN UN NÚMERO DE TELÉFONO REAL Y VÁLIDO, UN CORREO ELECTRÓNICO Y UN CHAT QUE FUNCIONE EN SU WEB. Atentamente, Nuria

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de diciembre se notificó la entrega del producto con número de seguimiento 084400000059572948 De nuevo me encuentro con una comunicación falsa por vuestra parte, de intento fallido en la entrega. Estábamos en casa, nadie llamó a la puerta ni contactó telefónicamente conmigo. Han pasado casi 10 días del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No tengo el producto ni el dinero para poder intentar adquirir uno nevo. Ya no estoy interesada en recibir dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - correos electrónicos emitidos y recibidos - información disponible en vuestra web respecto a la entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente. S.R.H.

Hola, He solicitado una nota simple con número de solicitud #65127, a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se me ha cobrado 38,48 euros. Inmediatamente al darme cuenta he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. Solicito la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes 12/12/2025 recibí mi pedido el cual era una lavadora Bolero 10950, en el primer lavador vimos que la lavadora tiraba agua pro la puerta por lo que inmediatamente solicitamos el cambio por una nueva. Ante la duda de si tendrían Stock y siendo algo urgente pues no podemos estar sin lavadora decidimos ponernos en contacto con Cecotec para que nos indiquen si realmente no tienen stock y no van a poder realizar el cambio, desde entonces conseguir una respuesta clara ha sido imposible y ponerse en contacto con el servicio de Cecotec una odisea, dando la sensación de que simplemente van dejando escurrir el bulto. SOLICITO que se me devuelva el dinero conforme mi derecho de desistimiento dentro de los primero 14 días (la reclamación de hizo el mismo día que se instaló la lavadora) y una respuesta a la mayor brevedad por parte de Cecotec, de esta manera poder conseguir otra lavadora en otro lado que funcione correctamente ya que Cecotec simplemente no tiene interés en ello. Sin otro particular, atentamente. Manuel Zabalegui