Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación en relación al servicio recibido y el cobro realizado. En su página web se anuncia claramente que la primera visita de un técnico es gratuita. Sin embargo, al recibir el servicio, se me ha cobrado un importe de 35 €, lo que considero una práctica contraria a lo anunciado. Los detalles del incidente son los siguientes: Fecha de la visita: 14/12/24 Nombre o identificación del técnico: servicio técnico canarias Servicio solicitado: diagnostico termo Método de pago: tarjeta. En base a la información publicada en su web y al compromiso publicitario de ofrecer la primera visita sin coste, solicito: La devolución inmediata del importe cobrado (35 €). Una explicación formal por escrito sobre lo sucedido. Adjunto a esta reclamación los documentos pertinentes, como el justificante de pago y capturas de pantalla de la promoción publicada en su web, para respaldar mi reclamación. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible, dentro del plazo establecido por la legislación vigente. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré obligado/a a tomar otras medidas, incluyendo la presentación de una reclamación formal ante las autoridades competentes en materia de consumo. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional que sea necesaria. Atentamente, Josué.

Hola, compré un frigorífico que llegó averiado. Pedimos cambio, y el nuevo tardó en llegar más de una semana. Tuvimos que desechar todos los alimentos perecederos de una compra valorada en 250 eur (adjunto justificante). Solicitamos compensación económica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO que me reembolsen los 31€ ya que yo no me he subscritoy me los han cobrado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 2/12/2024 realicé un pedido a TEMU de varios juguetes y artículos infantiles. La suma de este pedido es de 69.50€. Según el seguimiento desde la app, el 11/12/24 mi paquete debía ser entregado. Mi sorpresa es que veo en la web que ha sido entregado en la dirección que se puso sobre las 17,40h de la tarde y no se entregó, en casa había gente precisamente porque ese día llegaba el paquete. El 12/12 contacto con la empresa de transporte tal y como pone en la Web y ésta solo te da un mail para que contactes. Escribo un mail explicando el caso y nunca llegó una respuesta. Contacto con el servicio de atención al cliente de TEMU y no responden hasta el día siguiente, respondiendo que la empresa de transporte les dice que está enviado. Les pido el justificante, dni o nombre de la persona que recibe mi paquete y automáticamente cierran el proceso de reclamación diciendo que los sienten y que no pueden hacer ni un reembolso ni un reenvío. Yo me quedo sin mi paquete y sin recuperar mi dinero. La empresa de transporte A TU HORA parece que se va quedando con los pedidos que no entregan.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, dentro del plazo de los 30 días que indican en el mismo, de mi decisión de cancelar el seguro del que soy titular , ya que me parece que no se me dio la correcta información por parte del vendedor de la Fnac y me he sentido estafada tanto por la Fnac como por su empresa. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones de su seguro, de las que no fui informada correctamente , y quiero que anulen dicho contrato y eiliminen de su base de datos cualquier dato personal mío. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de noviembre pedí en Aliexpress unas joyas En teoría tendría que haber recibido mis productos el 11 de diciembre a las 12:19, pues en el seguimiento de cada producto me marcaba como "entregado". Hasta hoy no he recibido mi paquete. He contactado con ECOSCOOTING y me han dicho que el paquete se ha entregado en la tienda de al lado de donde vivo con la escusa de que "no había nadie en casa". Esto es mentira, pues YO estaba en casa y nadie tocó mi timbre para entregarme NADA. Por otro lado, cuando volví a llamar para exigir que el repartidor me vuelva a entregar mi paquete a casa SE NEGARON ya que, aparentemente, si el repartidor marca el paquete como "entregado" no hay vuelta atrás. No volveré a comprar mas en Aliexpress por culpa de ECOSCOOTING. SOLICITO se me haga ENTREGA DEL PRODUCTO, y si hubiese algún problema con la entrega, se me DEVUELVA EL DINERO. Aquí dejo el número de rastreo de los productos: 386900000000269498 386900000000325224 Sin otro particular, atentamente.

Después de realizar un pedido, con numero de referencia 944064048, de un móvil samsung a35, con un importe de 237,90 euros, el dia 26 de julio de 2024 , cancelo dicho pedido el 26 de septiembre de 2024 después de que me hayan dado innumerables largas y de haber contactado con el servicio de atención al cliente en muchas ocasiones, sin que mi pedido haya llegado a ser enviado. A fecha de 23 de octubre de 2024, me envían un email, diciendo que el reembolso ha sido enviado a la entidad financiera. Aún a día de hoy, todavía no he recibido mi dinero. He vuelto a contactar con ellos y me dicen que si están cumpliendo los plazos, que si ya debería haber recibido el reembolso, que me ponga en contacto con mi entidad finan iefa..., todo largas y evasivas, y que me mandarán un informe respecto a la incidencia detallada en la llamada, cosa que ya no hacen. Las últimas veces que intento contactar con el servicio de atención al cliente, siempre terminan colgando porque los operadores están ocupados. En resumidas cuentas, hace casi 5 meses que pagué un producto que ni me han enviado y del que no han reembolsado mi dinero

Quiero darme de baja como socia en la OCU, por motivos personales De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Esta información fue enviada a ustedes a través de su web el día 14/12/2024 y no he obtenido respuesta alguna de vuestra parte.

Señores/as de IMPRESS:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa IMPRESS tras cobrarme un tratamiento avanzado de 3.500€ no ha finalizado el tratamiento según lo acordado, habiendo incumplido varias de las cláusulas del contrato según el presupuesto aceptado. Además de tener que empezar un nuevo tratamiento con un profesional acreditado si quiero que quede bien, ya que tengo problemas de mala oclusión y dientes mal alineados y no me dejaron hacer uso de la garantía final de refinamiento con el prejuicio que no sé si podré realizarlo debido al estado en que me han dejado la boca, y con suerte no perderé las piezas dentales que se me mueven a causa de su tratamiento. Habiendo tenido conocimiento de que muchos de sus pacientes los cuales están también reclamandoles por causas similares, mala praxis, incumplimiento de contrato, desinformación...etc, espero que la suma de todos evite que puedan perjudicar a más personas. SOLICITO que me den una solución justa a lo expuesto. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He llamado al número 807456454: para darme de baja a Legalitas con fecha 28/10 pregunte si era un número de tarificación especial y se me dice que no, ya les he pagado 85.48 por la s llamadas para darme de baja, se me dice que estoy dada de baja y me siguen cargando los recibos correspondientes a casa mes desde esa fecha. Quiero que conste mi baja con fecha 28/10/2024 y que nose siga cargando ningún recibo, ni llamadas, espero una pronta respuesta por vuestra parte, ua6NJ2RbHwCEU7FNUBcYjVs