Últimas reclamaciones

Dos viajes que he realizado con alsa, dos viajes en autobús en los que a la hora de realizar la vuelta nos cambian de autobus sin previo aviso a otros, cambiando los asientos y encima a calidades mucho más inferiores, muy incómodos, imposibles de aguantar seis horas de viaje. Me parece una vergüenza, y cada vez más descontenta con esta desorganización. Eso de cinco estrellas de comodidad en ciertos autobuses sería para revisar.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar con carácter urgente la cuenta y el servicio del que soy titular, ya que me estáis realizando muchos cobros indebidos y no autorizados a mi cuenta de ahorro. Y ello por: todas las veces que me habéis cobrado sin autorización diferentes importes a mí cuenta bancaria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación inmediata de todos mis datos personales y bancarios así mismo como el servicio en si y la devolución del importe d de los múltiples cobros que me habéis sustraído de mi cuenta, ya que en ningún momento he hecho uso del servicio. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel.

Estimados señores: En fecha 27/5/2025 se personaron en mi domicilio para hacer el cambio de un radiador de calefacción y tambien la reparacion del aire acondicionado inverter de 2 split , (e principal no funcionaba, no arrancaba el compresor para enfriar) y el del dormitorio, si funcionaba) Se llevo a cabo el cambio del radiador y seguidamente, se pusieron con el Aire Acondicionado. Hicieron el cambio del gas refrigerante del circuito, se probo el A A. y comprobaron que continuaba sin funcionar. desconectaron luz para comprobar unos cables de las conexiones, se volvio a comprobar si funcionaba y tampoco, además al tocar el cableado el 2° split que SI funcionaba, dejo también de funcionar, no arrancaba el compresor. A todo esto, me dijeron de dejar de pasar unas horas que hiciera todo el circuito del gas cambiado y que al dia siguiente les llamara para decirles como iba. el 28/5 por la mañana les llame para decirles que seguia sin funcionar. El 30/5, me manda un audio diciendo, que podria ser de la placa electronica, que al dia siguiente 31/5 pasaria a sacar la placa , pero no se presentaron . a partir de ese dia he contactado con uds. durante todo el mes de junio y en 4 ocasiones me han dado dia que pasarían para terminar de reparar, y en ninguna de las 4 fechas que me han ido dando, en ninguna se han presentado. No contestan a mis mensajes ni a mis reclamaciones. El pasado 29/6/2025, le pase un mensaje pidiéndole el reembolso de parte de la reparacion que No han efectuado , el cual se lo he reenviado durante varios dias (1, 2, 3, y 4 de julio) sin obtener respuesta por su parte pero sabiendo que Si ha leido mis mensajes, pero no he recibido respuesta por su parte. Por lo que Solicito, el abono de la parte referente al aire acondicionado, y que no han realizado. el importe que les reclamo es de 150€ mas el IVA correspondiente. Adjunto el presupuesto / factura correspondiente asi, como los comprobantes de los pagos solicitados por Ud. sin contar, porsupuesto el perjuicio causado por la demora, con las olas de calor que estamos padeciendo y la dificultad de encontrar en estas fechas y por motivos vacacionales personal o empresas que pueda hacer la reparacion que uds. No han realizado. Sin otro particular, atentamente. Sergio Montalban

Estimados/as responsables de Centauro Rent a Car, Deseo presentar una reclamación formal por lo ocurrido durante mi alquiler con ustedes en la oficina de Corfú, Grecia. Durante el alquiler, comuniqué correctamente una avería en el vehículo. Sin embargo, al acudir a la oficina se me informó de que mi contrato había sido cancelado previamente sin mi autorización, debido a una confusión con otro cliente. Esta cancelación arbitraria me dejó sin cobertura contractual, impidiendo gestionar el problema de forma adecuada. Además, se me cargó un importe de 840 euros sin que hasta la fecha haya recibido ninguna justificación, informe técnico, desglose de costes, ni documentación acreditativa del motivo del cobro. Solicito formalmente: 1. Explicación detallada por escrito del motivo de la cancelación del contrato sin mi consentimiento. 2. Rectificación de mi historial de cliente. 3. Devolución inmediata del cobro o entrega de toda la documentación justificativa (informe técnico, diagnóstico, reparación y desglose). 4. Disculpas formales y garantías de que no volverá a suceder. Les agradecería una respuesta en un plazo no superior a 10 días hábiles. En caso de no obtenerla, procederé a presentar la reclamación ante autoridades de consumo en Grecia y organismos europeos de resolución de conflictos. Datos adicionales: Nombre completo: ********* DNI/NIE/Pasaporte: ********** Número de contrato : GR25054365 Fecha del alquiler: [08/07/2025 - 13/07/2025] Teléfono: 655359736 Correo electrónico: elenis_27@outlook.com Gracias por su atención.

Privilegios En Compras (Privicompras) He recibido 8 cargos en mi tarjeta bancaria de 18 euros los dias 11 de cada mes desde diciembre de 2024 de una empresa llamada Cash.privicompras Nyon CH. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me he dado de baja para evitar que continuen pasando este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen los pagos realizados no autorizados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría que me devolvieran el cupón regalo que tenía y que según ustedes ha caducado, cuando a mi nadie me notificó que este tipo de cupones tuvieran caducidad. Simplemente he estado esperando que el evento al que quería acudir con mi pareja, coincidiera con nuestras vacaciones. Precisamente ahora que se daba la ocasión y sin haber transcurrido tantísimo tiempo, me encuentro con que "ha caducado". Para más inri, me comunico con ustedes vía WhatsApp, y la persona que me atiende me dice que la amplitud del plazo de caducidad ha sido denegada por los superiores. No entiendo nada ¿En unos casos sí se amplía y en otros no, según el criterio de los superiores? Me parece que esto se llama robar al consumidor. Y más, cuando empresas de la competencia no tienen caducidad para este tipo de cupones. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI CUPÓN REGALO. Atentamente, Alba Martínez.

Ejercicio del derecho de desistimiento – Pedido Nº [12262] Estimados señores: Me dirijo a ustedes como consumidor/a respecto a la compra realizada en su plataforma el día [fecha de la compra], correspondiente al producto digital [Curso Full Stack + Ciberseguridad] Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento, tal como establece el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El contenido digital no fue entregado en soporte material, y no presté consentimiento expreso para iniciar su suministro durante el período de desistimiento, ni se me informó adecuadamente de que perdería mi derecho si lo hacía. Por tanto, no se aplica la excepción contemplada en el artículo 103.m) de la citada norma. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, conforme al artículo 107 de la misma ley, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación. Adjunto los datos del pedido a continuación: Número de pedido: [12262] Fecha de compra: [30/06/2025] Producto digital: [Full Stack + Ciberseguridad] Quedo a la espera de su respuesta por esta misma vía. En caso de no obtener una solución adecuada, procederé a presentar una reclamación ante las autoridades de consumo competentes y, si fuera necesario, por vía judicial. > Además, esta situación me está generando un perjuicio evidente, tanto por el tiempo perdido como por la frustración de tener que reclamar un derecho que me corresponde por ley. La falta de transparencia y la omisión de información obligatoria por su parte no solo incumple la normativa, sino que puede dar lugar a reclamaciones adicionales por daños y perjuicios, incluidos los de carácter moral. Confío en que solucionen esta incidencia de forma inmediata, evitando así la necesidad de elevar el caso a las autoridades de consumo o, en su caso, por la vía judicial.

LATIN FEST, DE VALENCIA. EL PEOR FESTIVAL EN EL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. Exijo que la empresa promotora, PANDA SHOW S.L.U, con NIF B44626414, devuelva, al menos, parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario. Para empezar, nos tuvieron toda la tarde sin confirmar si se cancelaba o no por la alerta de lluvias. Finalmente, el festival se celebró, con más de 5 horas de retraso y artistas que nunca llegaron a actuar, engañando a los consumidores, en lugar de cancelar y reembolsar el dinero, lo que tendrían que haber hecho. Paso a detallar lo ocurrido: A mediodía dijeron que nadie fuese al acceso hasta nuevo aviso, más tarde, que a las 18:30h darían información y no fue hasta pasadas las 20:30 cuando por fin comunican que a las 21:30h abrirán puertas.Sin dar horarios, ni orden de actuaciones. Para entrar fue un caos, a las 23:30h estábamos viendo el concierto de Emilia desde la cola, fuera del recinto porque el acceso estaba colapsado. Cuando accedías las pantallas eran pocas, pequeñas y no se podía ver bien los conciertos si estabas en un punto alejado. A partir de las 00:30 h hubo un parón de más de una hora, y no salía nadie a cantar, pinchó el dj Daiky con continuos fallos en el sonido y anunciaban los artistas que quedaban por actuar en las pantallas, nunca llegaron a salir. Kapo, uno de los artistas principales del cartel, nunca llegó a salir a actuar y no han dado ninguna explicación, pero es que de los 13 artistas que debían actuar esa noche, no salieron ni 5. En fin, un engaño al consumidor. Exijo que devuelvan al menos parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario. Adjunto, entrada, horario, avisos y comunicados de la organización.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 13/07/25 he experimentado un retraso inaceptable con uno de sus autobuses, concretamente el de Alicante-Gandía-Valencia. Para empezar, mi billete era para el autobús de las 19:00. Poco antes el conductor anunció que el autobús saldría a las 19:20, sin ofrecer ningún tipo de explicación ni disculpa. Me enteré por casualidad porque estaba cerca del conductor cuando lo dijo, pero no se anunció el retraso por megafonía ni en los letreros luminosos. Por si fuera poco, el trayecto hasta Valencia duró 3h:25 minutos, en lugar de las 2 horas y media que supuestamente debía durar. En ningún momento se nos dio ningún tipo de explicación al respecto. Me parece una total falta de respeto hacia el tiempo de los pasajeros. SOLICITO que el dinero que cada pasajero gastó en su billete sea reembolsado y que la empresa se disculpe y tome las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Sin otro particular, atentamente.