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Lavadora irreparable

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

S. R.

A: Candy Hoover

04/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2025solicite reparacion en garantia de Lavadora Hoover. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 11/01/2025 que solicite la reparacion de la lavadora sigue sin repararse, el servicio tecnico enviado por ustedes no es capaz de repararla, han venido 4 veces y la ultima vez se fueron diciendo que ya funcionaba y al rato dejo de funcionar, ayer lunes dia 03/02/25 dijeron que vendrian y no aparecieron. He llamado hoy y me dicen que es que no tienen la pieza y el jueves vendran, dudo y mucho que reparen ya por 5 vez esta lavadora que no tiene solucion, exijo el reembolso total de la lavadora ya que es IRREPARABLE, es vergonzoso estar casi un mes asi sin que solucionen el problema. Ya han cambiado muchas piezas inluido motor nuevo y me dicen que el jueves ponen motor nuevo... quizas la ultima vez me engañaron y no pusieron el motor nuevo o esta vez es para seguir dandome largas y no reparar la lavadora. por favor REEMBOLSO DEL PRODUCTO EN GARANTIA Adjunto fotocopia , reparacion y compra SOLICITO REEMBOLSO TOTAL. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 10 febrero 2025

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