Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de septiembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos realizando un pedido con el número 582054 Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivo con la captura de pantalla del email recibido como que el pedido estaba completado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

[Miguel Martínez García] [Paseo Alcalde García Acien 64 4B] [618646151] [miguelmartinezgarcia88@gmail.com] [26/10/2024] Asunto: Reclamación por incorrecta valoración de siniestro y solicitud de reembolso A la atención del Departamento de Reclamaciones de "Tiuo Seguros" Mi nombre es Miguel Martínez García , titular de la póliza de seguro de hogar número 89542, y me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación sobre la gestión y valoración de un siniestro ocurrido en mi vivienda. Descripción de los hechos: Recientemente, en mi domicilio se presentó un atasco en el fregadero que reporté inmediatamente a la aseguradora. Tras esto, un operario enviado por ustedes acudió a mi vivienda, evaluó la situación y concluyó que no se podía realizar el desatasco de manera manual, indicando que sería necesario utilizar un camión Cuba, un servicio que me informó no estaba cubierto por mi póliza. Dado que no estaba de acuerdo con la valoración del operario, decidí contactar con un fontanero de la zona para obtener una segunda opinión. Este profesional resolvió el atasco de manera manual, sin requerir el uso de ningún camión ni equipo adicional, lo que evidencia que el servicio podría haberse realizado sin costes adicionales y dentro de la cobertura de mi seguro. Solicitud de reembolso y revisión de la valoración: Adjunto la factura del fontanero que solucionó el atasco, con el fin de solicitar el reembolso correspondiente al servicio, que considero debería haber sido cubierto por mi seguro desde un inicio. Además, solicito que revisen internamente este caso para prevenir valoraciones incorrectas similares en el futuro y asegurar que los asegurados reciban la cobertura adecuada de sus pólizas. Quedo a la espera de su respuesta para proceder con el reembolso y recibir confirmación sobre la resolución de mi reclamación. Agradezco su atención y quedo disponible para proporcionar cualquier información adicional que consideren necesaria. Atentamente, Miguel Martínez García

Estimados/as señores/as: En fecha 18/10/2024 realicé en su página web herbolariomedicinal un pedido con el número de seguimiento TXYRIOREX. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega no he recibido el producto, no se ha expedido el envío ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: resumen del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cuando compre el vehiculo llego con el parachoques delantera con la pintura saltada. Estos daños en las fotos iniciales para comprar el vehiculo no estaban. Al reclamar ellos me comentaron que se harían cargo. Esto sucedio a finales de Junio y estamos a casi Noviembre y cada vez que llamo solo recibo largas. Además tengo un tensor de una correa que chirria, cosa que tambien entra en garantia, y me dan citas a más de 10 días vista cuando sabemos que las correas si fallan o se rompen pueden romper el motor o dañarlo seriamente. les comento esto mismo y su respuesta se basa que si se rompe la correa entonces el mecanico decidira si la reparacion del daño se tienen de hacer cargo o no.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/01/2024 adquirí en su página web un patinete eléctrico Xiaomi 4 lite Adjunto los siguientes documentos: 1. ticket 2. orden de reparación 1 3. orden de reparación 2 El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería que consiste en un fallo grave en el freno tras ser cargado al 100%. Adjunto link de reddit en donde varias personas se quejan de este defecto en el modelo de este patinete (https://www.reddit.com/r/ElectricScooters/comments/199zeha/xiaomi_ultra_4_electronic_brake_does_not_always/?rdt=42228) Se adjunta el justificante de reparación de la avería, en donde se informa que no se encontró el fallo y que la frenada regenerativa funciona bien cuando la batería esta entre el 10% - 40%. Que lo único que se puede hacer es corregir la fuerza con que se frena. Soy una persona pequeña que peso 47 kilos, con lo que ir a 25 km/h y frenar poco, supone igualmente un riesgo para mi vida si la rueda delantera frena en seco haciendo que yo salte del patinete. Al usarlo hoy para ir al trabajo, el fallo persiste y es aún más notorio que antes. Como es evidente dicho fallo pone en riesgo mi seguridad y de otras personas en la via pues causa caídas graves, con lo que solicito la devolución inmediata del importe del patinete (€289,99) Sin otro particular, atentamente.

Estimados Flexicar buenas tardes; El motivo de este escrito es porque después de llamar a dos de vuestros asesores reclamando la devolución de 350€ que en su momento deposité tras la exigencia para separar un vehículo y siendo complicada la operación, llevo más de Tres (3) meses esperando que por favor alguien de vuestra empresa me pueda decir por que sí la cuenta de mi banco, siendo vuestro mismo banco Santander aun sigo esperando que se deposite la devolución correspondiente. Cuando nos atiende el comercial es muy atento a la hora de solicitar los 350€ de depósito y documentación para el proceso de compra-venta del vehículo, una vez que por diferentes motivos la operación no puede llevarse a cabo, la atención cambia drásticamente, al punto que no leen los msj de Whatsapp, tampoco atienden las llamadas y menos las devuelven para llevar el seguimiento de la devolución del dinero entregado a vuestra empresa... La matrícula del coche que en su momento se separó con el debido importe es: 1466KZL luego se cambio a la matricula 8765LVT Sería bueno que esta forma de actuar cambiará, pues el día de mañana nuestros familiares y amigos, por nuestras referencias a vuestra buena atención podrían ser potenciales clientes a futuro. Solo un poquito de Respeto marca una gran diferencia....

Buenos días: Con fecha 14 de Agosto solicité la baja de los servicios de telefonía Movil, Fija y TV a la empresa VODAFONE, por una portabilidad a otra compañía. Aunque pagué a Vodafone la factura de Agosto sin pertenecerme pagarla íntegra, dado que estuve con ellos hasta el día 14. y pese a las promesas de los comerciales de Vodafone, no han realizado la baja y siguen facturándome e intentando cobrarme con amenazas y coacciones de su Asesoría Jurídica KONECTA BTO, S.L. • Me reclaman las facturas de Septiembre y Octubre, cuando la baja de TODOS LOS SERVICIOS se hizo efectiva el día 14/08/2024.- • En previsión de los problemas actuales y teniendo en cuenta el proceder de empresas del sector, grabé las conversaciones recibidas y efectuadas por los comerciales de VODAFONE, en las mismas se desprende como sus comerciales, en llamadas de los días 12/08/2024 a las 19:38h, 13/08/2024 a las 15:30 y 14/08/2024 a las 9:40 sus comerciales advierten claramente y sin ningún tipo de dudas QUE ACEPTAN LA PORTABILIDAD hacía Movistar así como realizan la BAJA DE TODOS LOS SERVICIOS, INCLUIDOS EL TELÉFONO FIJO Y TV. Estas llamadas se realizaron para contra-ofertar las condiciones ofrecidas por Movistar. • Según informe del constructor del edificio, así como del Administrador y Presidente, el edificio en donde está ubicada la instalación objeto de la reclamación, solo tiene 1 CABLE DE FIBRA y TELÉFONO FIJO por vivienda, el cual está siendo utilizado por MOVISTAR desde el día 14/08/2024, por lo que entiendo que pretenden cobrar por un servicio NO PRESTADO amparándose en un error administrativo de sus propios trabajadores. • Los aparatos (Router y decodificado) ya han sido devueltos. Ruego sirvan proceder a la reclamación a Vodafone para que de una vez registren correctamente la baja de mis servicios en la fecha en la que efectívamente se realizó 14/05/2024 Reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Soy cliente Caixabank, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 54 euros en concepto de cash.privicopmpras No procede el cobro por no contrate ningún servicio Adjunto los siguientes documentos: descarga cobros en cuenta los meses de agosto, septiembre y octubre a tres mensualidades de 18€ en total 54€. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Port aventura Me dirijo a ustedes en relación con nuestra visita al parque el pasado 27 de octubre de 2024. Después de planificar este día y realizar el viaje a las instalaciones, nos encontramos con que el 90% de las atracciones estaban cerradas debido a las condiciones meteorológicas adversas. PortAventura se negó a pagar una compensación en su propia oficina de atención al cliente. Agradecemos la devolución del importe de las entradas( 2 entradas) que gestionaron ese mismo día (54 euros), a pesar de no haber podido disfrutar de las instalaciones como esperábamos. Dado que el parque permaneció prácticamente cerrado, consideramos que el cobro de este servicio no fue adecuado. Quedamos a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria que muestre el compromiso de PortAventura con la satisfacción de sus visitantes. Atentamente, Javier Ferrero

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Hamburgo al de Gdansk, que tenía su salida a las 20:35 horas del día 19 del mes de Octubre de2024 por lo que la llegada normal a Gdansk debería haber tenido lugar a las 22:00 horas del día 19. Adjunto los siguientes documentos: 1. los billetes de avión. El vuelo finalmente salio el dia siguiente a las 10:40 por lo que tuvimos que pagar un hotel y el taxi hacia el hotel y de vuelta ai aeropurto El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea y de los gastos sufridos Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea